Keinerlei Anfahrtsbeschreibung auf der Website. Wenn man nicht genau die Straße in das Navi eingibt, steht man mitten in der Fußgängerzone!
Schönes Hotel sehr toll und zentral an der Krämerbrücke gelegen. Man ist sofort zu Fuß in der schönen Altstadt Erfurts. Direkt gegenüber des Hotels ein Biergarten. Wer ein Zimmer zu dieser Seite hat und gern bei offenem Fenster schläft, muss mit Lärm rechnen. Sauberkeit gut, die Teppichböden in den Zimmern miefen schon etwas.
Hotelpersonal weitestgehend freundlich, ausgenommen abends an der Bar. Eine Dame, die durchweg nur pampige Antworten erteilte, vor allen Dingen bei Gästen mit anderem Dialekt.
Teilweise war das Barpersonal überfordert oder man musste es suchen.