Das Hotel ist, wie der Name schon sagt, am Plaza Carnaval, also sehr zentral und doch ruhig. Die Einrichtung ist neu und zweckmäßig, die Zimmer sehr sauber. Die Mitarbeiter überaus freundlich und hilfsbereit,. Es wird alles unternommen um dem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, ihm bei der Planung von Ausflügen Unterstützung zu geben oder für die Weiterreise.
Auf der, zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts, noch nicht ganz fertiggestellten Dachterrasse wurde ein Frühstück angeboten.
Weil wir bei Abreise, das Hotel sehr früh verließen, hat man uns sehr gute Sandwiches gerichtet,. Kaffee, Wasser und Süßes steht in der Lobby durchgehend zur Verfügung.