Als Reiseagent hatte man mir je nach Verfügbarkeit am Anreisetag ein Zimmer Upgrade, versprochen. Obwohl viele Zimmer frei waren, also höherwertige Upgrade Zimmer, haben wir die gebuchten Zimmer bekommen. Das ist nicht fair und zeitgleich dumm. Schade auch, dass Raucher diskriminiert werden, selbst wenn sie schwer behindert sind. Um rauchen zu können, das gesamte Hotel ist raucherfrei, auch auf den Balkonen kann man nicht rauchen, Muss man ganz aus dem Hotel raus zu den Mülltonnen gehen, um dort zu rauchen. Das hat mich die gesamte Zeit des Aufenthaltes geärgert. Es wäre keinerlei Problem gewesen auf dem Balkon zu rauchen, das hätte niemand gestört. So musste man immer mit Gehstock und diverse Treppen in den Außenbereich Komplett aus dem Hotel heraus zum Rauchen. Würde ich nie wieder akzeptieren. Den Pool habe ich sehr genossen! Schön auch, dass man bereits morgens um 7:00 Uhr schwimmen konnte