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Sandcastles Beach Resort

3.5-Sterne-Unterkunft
Resort direkt am Strand in Ocho Rios mit Full-Service-Wellnessbereich und Außenpool

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sandcastles Beach Resort

Privatstrand, weißer Sandstrand, Strandbar
Außenbereich
Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett
Ausblick vom Zimmer
Unterkunftsgelände

Bewertungen

5,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Flughafentransfer
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Pool
  • Wäscherei
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • An einem Privatstrand
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • 24-Stunden-Fitnessbereich
  • Tennisplatz im Freien
  • Strandbar
  • Zimmerservice
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Babysitting
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Küche
  • Eigenes Bad
  • Separater Essbereich
  • Separate Sitzecke

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 2 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 121 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Comfort-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Comfort-Apartment, 1 Schlafzimmer | Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Comfort-Apartment, 1 Schlafzimmer

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Comfort-Apartment, 1 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Comfort-Apartment, 1 Schlafzimmer, Küche | Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Comfort-Apartment, 1 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Comfort-Apartment anzeigen

Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Comfort-Apartment

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 836 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Basic-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Küche anzeigen

Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Basic-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 102 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Studio, Küche anzeigen

Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Studio, Küche

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 557 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Basic-Zimmer, 1 Queen-Bett, Küche anzeigen

Basic-Zimmer, 1 Queen-Bett, Küche | Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Basic-Zimmer, 1 Queen-Bett, Küche

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Comfort-Studio anzeigen

Comfort-Studio | Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Comfort-Studio

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • 93 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Comfort-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Comfort-Apartment, 1 Schlafzimmer

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Flachbildfernseher
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ocean Palms Resort
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Main Street, Ocho Rios, St. Ann

In der Umgebung

  • Turtle Beach - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Ocho Ríos Fort - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Mahogany Beach - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Mystic Mountain - 4 Autominuten - 3.1 km
  • Dunn's River Falls - 6 Autominuten - 4.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Ian Fleming Intl. (OCJ) – 18 Min. Fahrt
  • Flughafen Sir Donald Sangster Intl. (MBJ) – 100 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)
  • Shuttle in die Umgebung (gegen Gebühr)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Boulangerie - ‬11 Gehminuten
  • ‪Miss T's Kitchen - ‬14 Gehminuten
  • ‪Cafe Express - ‬3 Gehminuten
  • ‪Mother`s - ‬12 Gehminuten
  • ‪Passage To India - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sandcastles Beach Resort

Sandcastles Beach Resort ist nur 10 Autominuten entfernt von: Strände Jamaikas und Dunn's River Falls. Du kannst im Restaurant etwas essen und den Wellnessbereich besuchen, um dich mit Tiefengewebe-Massagen oder Maniküre und Pediküre verwöhnen zu lassen. Du kannst dich auf einen Außenpool und eine Strandbar freuen. Die Zimmer sind mit Kühlschränken und Mikrowellen versehen.

Sprachen

Englisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 40 Wohneinheiten

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 17:00 Uhr
  • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
  • Kontaktloser Check-out

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 17:00 Uhr besetzt
  • Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
  • Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Keine Babybetten
  • Babysitting*
  • Kinderbetreuung*

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände

Transfer

  • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*

Transport außerhalb des Geländes

  • Shuttleservice in die Umgebung*
  • Shuttleservice zum Shoppingcenter*

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Strandbar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)

Unterwegs mit Kindern

  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr)

Aktivitäten

  • Ein Privatstrand
  • Fitnesskurse
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Reiten in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Services

  • Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Limousinenservice
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung

Einrichtungen

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Tennisplatz im Freien
  • Massage- und Behandlungsräume

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Flachbildfernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Schallisolierte Zimmer
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon
  • Separate Essbereiche
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne oder Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Gefrierschrank
  • Mikrowelle
  • Küche
  • Herdplatte
  • Ofen
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Reinigungsartikel

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Massage- und Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen, Thai-Massagen und Maniküre und Pediküre.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Gastronomisches Angebot

Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Reinigungsgebühr: 30 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Servicegebühr: 10 %

Optionale Extras

  • Ein großes Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 10 bis 20 USD pro Person
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 170.00 USD pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte angeboten.
  • Ein Shuttle in die Umgebung und ein Shuttle zum Einkaufszentrum werden gegen Aufpreis angeboten.
  • Eine Zimmerreinigung ist gegen Gebühr verfügbar

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.

Auch bekannt als

Sandcastles Ocho Rios Condo
SandCastles Resort
SandCastles Ocho Rios
Sandcastles Resort Jamaica
Sand Castles Resort Jamaica/Ocho Rios
Sand Castles Ocho Rios
Sand Castles Hotel Ocho Rios
SandCastles Ocho Rios Hotel
SandCastles Hotel
Sandcastles Beach Resort Ocho Rios
Sandcastles Beach Ocho Rios
Sandcastles Resort Ocho Rios
Sandcastles Beach Resort Resort
Sandcastles Beach Resort Ocho Rios
Sandcastles Beach Resort Resort Ocho Rios

Häufig gestellte Fragen

Verfügt Sandcastles Beach Resort über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt Sandcastles Beach Resort Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Sandcastles Beach Resort Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Bietet Sandcastles Beach Resort einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 170.00 USD pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Sandcastles Beach Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–17:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Sandcastles Beach Resort angeboten?
Auf dem Tennisplatz kannst du deinen Aufschlag üben. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. Sandcastles Beach Resort hat zudem einen Privatstrand, einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Wellnessangebote sowie einen Picknickbereich und einen Garten.
Verfügt Sandcastles Beach Resort über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort, das internationale Küche bietet.
Gibt es bei Sandcastles Beach Resort Zimmer mit Selbstverpflegung, die mit einer Küche oder Kochnische ausgestattet sind?
Ja, eine Küche gibt es in jedem Zimmer. Es sind eine Kaffeemaschine, Kochgeschirr/Geschirr/Besteck sowie ein Kühlschrank sind vorhanden.
Bietet Sandcastles Beach Resort private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Sandcastles Beach Resort zu sehen?
Sandcastles Beach Resort ist nur 3 Minuten zu Fuß von Strände Jamaikas und 4 Minuten Fußweg von Turtle Beach entfernt.

Bewertungen von Sandcastles Beach Resort

Bewertungen

5,6

6,0/10

Sauberkeit

6,0/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

5,8/10

Zustand der Unterkunft

6,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Our apartment was clean and nice 👌 fully equipped. I would definitely stay there again. I also liked how everything outside are in close proximity to the property.
Berchum, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Overall i enjoyed my experience but lighting of the rooms could be improved except for the bathroom.
Melvin, Urlaub mit Freunden (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

There was no hot water in the unit. No water coming out of the hot water spigot. Mildew on walls in the unit. I was unable to shower and no staff on site up to noon time to fix the problem.
Paula, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

NAKIYA, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Sherin, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Sandcastles is in a great location and is a good property if you are looking for something outside of the typical marble resort. The security staff and gate staff were wonderful and personable. The unit we stayed in was awful (some are privately owned and rented, some are owned and rented by the resort. I don't know which one ours was). The kitchen was terrible, very little in the way of cookware and some of the dishes were cracked and broken. There were no glasses available , just plastic that had seen better days. Not even a sharp knife or pair of scissors available. The twin beds only had a sheet, I had to use one of our towels to cover my kids. This was extra annoying as we only got a couple of towels to begin with, which were never replaced because the room was never cleaned. We requested bath mats but they never came. This property has so much potential, it's too bad that our experience was in apartment D7.
Jheanell, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Delores, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

No one knows what is going on. Check in was a nightmare. They didn’t have enough towels and wash clothes in the room.
Coralee, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Clive, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Rose, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

I stayed at the property 11/24 - 27. I have not seen a housekeeper in those 4 days. I had to live with the garbage and dirty linnen. Thank G-d i was alone. The backdoor and windows were closed BUT NOT LOCKED! I didn't realize untill the next day that it was a sliding door. The apartment is on the ground floor. Anyone could have opened the door and window and enter the apartment while i was asleep on Friday night. That is unacceptable!
Eartha, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

I stay at sandcastle in the pass and it was wonderful The property is too old and dirty, mold in bathroom ceiling and dirt by the window. I stayed in A6 , really needs upgrade and redo.
Garnett, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

clean quiet
loraine, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Stay away
Wouldn’t recommend. Beat up and poor quality. service is even worse. A lot of issues to get on the beach even though it’s right next door. Stay away
Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Everything was great, didn't like that my room didn't have a bigger couch or a sleeper couch
Sadian, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

DAVID, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

THE CHECK IN AND OUT PROCEDURE WAS AWFUL; THE ROOM WAS DIRTY,HARDLY ANY LIGHT IN THE ROOM, BULBS MISSING. ITEMS MISSINGFROM THE KICHEN THE WOMAN MANAGER AND FRONT DESK STAFF TELL LIES, THERE SHOU'LD BE IN PRISON. THE ROOM IS NOT FIT FOIR A DOG. TRAVELOCITY WI LL GET A BAD REVIEW BECAUSE OF THIS SO CALL HOTEL, VERY NASTY. THE WAS NOT EQUIPT AS ADVERTISED. THE JAMAICA GOVERNMENT SHOULD CLOSED DOWN THIS DIRTY PLACE. I AM TALKING TO MY LAWYER ABOUT REPORTINGF THE MANAGER AND STAFF TO LOCAL GLEANER NEWS PAPER. NO STANDBY GENERATOR, I HAD TOI CUT MY STAY SHORT, I LOST MONEY THE PLACE IS NO GOOD. I WOULD NEVER RECOMMEND THIS PROPERTY TO ANYONE. TRAVELOCI TY SHOULD DROP THEM, BAD REVIEW REGARDS CANUTE SIMPSON
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The property is convenient to shopping. Housekeeping was unimpressive
Marjorie, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Quiet, however, since there are no elevators, help with our suitcases would be nice
Yvonne, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

This place has gone downhill. Should've listened to the transportation driver who shared horror stories from other guests who stayed here.
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

They do not answer calls nor text messages. No housekeeping services at all. Mold on the bathroom ceiling and sink. Missing lightbulbs in every room. Front desk sends messages also withoutaresponse. I will never return.
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Sadian, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

I liked the friendly staff and the convenient location, was right on the beach
Paul, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Unable to get any assistance with any needs. Staff was not friendly Needed toilet paper and was told manager would send someone. No one ever came. We had to get t paper from our family member who was staying there. Unacceptable. They never removed dirty towels daily even though we were told they would. Staff not friendly
RICHARD, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

When we arrived at Sandcastle Resort in the evening, we couldn’t see the property well as it was dark. However, in the morning when i opened the curtains, I realized we hadn’t gotten the ocean view room that we booked, instead, we had a view of the parking lot. I spoke with the young woman at the desk and was told she would have to contact the owner and let the owner know the situation and then call us back; she never called back and the owner never called. When we returned to the desk and asked again about our room (no one at the desk answered our calls), we were told the owner didn’t have any ocean view rooms available. I asked it another owner had an ocean view room and what could be done to remedy the situation; I was told there was nothing they could do. On the third day, we asked to have our room cleaned and the housekeeper (who was lovely) said she never received the message so the room wasn’t cleaned. The bottom line is: customer service was lacking, we didn’t get what we paid for and the cleanliness of the premises was less than desired so Expedia found another property for us. It was not the way we wanted to begin our stay in Jamaica. I would not stay at Sandcastle Resort in the future and I would not recommend It.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung