4/10
Nuestra estancia estuvo descente hasta que se "perdiĂł" una prenda que se encontraba dentro de una de nuestras maletas. No levantamos el reporte hasta que estuviĂ©ramos 100% seguros de que desapareciĂł. Al avisarle al encargado del hotel lo sucedido su respuesta fue que confĂa en su personal y que eso no pudo haber pasado. Dio a entender que fue nuestra culpa la pĂ©rdida de la prenda y que ellos no iban a hacer nada. Tienen un pĂ©simo servicio al cliente dando excusas, sin resolver el problema y poniĂ©ndose al tu por tu con el cliente. No les recomiendo el hotel para nada por el mal trato que pueden recibir si llegan a tener algĂșn problema. EvĂtense eso y elijan otro hotel, hay varios con el mismo precio y con excelente servicio.