Wir haben als Familie ( 2* Erwachsene, 1* 1 jähriges Baby) 4 Nächte im Hotel übernachtet.
Das Personal war sehr freundlich. Der Pool sieht schön aus. Die Lage ist in Ordnung. 15 Gehminuten zum Strand. 7 Eleven und ein großer Supermarkt direkt um die Ecke. Unzählige Restaurants und Apotheken vor Ort. Das war es mit den Positiven.
Als wir ankamen, war das Zimmer schmutzig. Wir haben das Bett an die Wand geschoben, um einen Rausfallschutz für unser Baby zu haben. Wir haben kein Kinderbett bekommen. Da kamen uns noch Pommes und Getränke von Vorgästen entgegen und unglaublich viel Staub. Auch unter den anderen Möbelstücken Sessel etc. Wurde nie geputzt. Nach Bemerkung, dass es noch schmutzig ist, wurde mit uns diskutiert, dass das Zimmer doch gerade gereinigt wurde, wir haben sie ins Zimmer gebeten, dass sie sich selbst ein Bild davon machen sollen.
Das Bad war auch schon sehr in die Jahre gekommen. Schimmel und Kalk war sehr präsent.
Die "tägliche" Zimmerreinigung gab es nur einmal. Die anderen Male wurde es nicht gereinigt. Wir haben uns dann irgendwann selbst ein Besen genommen und haben gekehrt und den Müll weggebracht.
Für diesen Preis, für dieses 4 Sterne Hotel, hätten wir wesentlich mehr erwartet. Ich war noch nie in einem so teuren Hotel in Thailand und gefühlt, war es das schlechteste Hotel und wir sind das 5. Mal in Thailand. Selbst in Hostels war die Sauberkeit größer.
Das Frühstück war in Ordnung.
Alles im allen würden wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen.