2/10 – Mangelhaft
23. Mai 2017
Absteige mit unfähigem Personal
Wir haben für 2 Tage ein Doppelzimmer mit Queensize Bett gebucht. Bekommen haben wir 2 Einzelzimmer mit Gemeinschaftsbad. Dieses haben wir aber erst im Zimmer festgestellt. An der Rezeption sagte man dazu nichts.
Nachdem wir dies beanstandet haben, sagte die Dame, es wäre kein anderes Zimmer frei. Vielleicht morgen.
Als wir uns am Abend hingelegt haben, sind wir gleich wieder zur Rezeption, da die Betten sowas von durchgelegen waren, dass man auf dem darunterliegenden Brett lag. Anmerkung: ich habe 60 KG. Es lag also nicht am Gewicht!
Die junge Dame an der Rezeption gab uns nun ein Zimmer mit 3 Einzelbetten. Diese waren auch nicht besser, aber wir lagen zumindest in einem Raum.
In der Nacht um 0:05!!! klopfte die Rezeptionsdame am Zimmer um zu fragen, ob wir ein Handy gefunden hätten.
Nachtruhe gibt es dort auch nicht.
Am nächsten Tag war wieder kein anderes Zimmer frei.
Wenn ich nun schon nicht das bekomme, was ich buche, dann möchte ich auch bitte nicht den vollen Preis dafür zahlen!
Sandra
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
