Wir waren im august 10 Tage Utopia blu und sind nachhaltig begeistert. Unser Zimmer war ein Swim Up Zimmer. Das bedeutet eigene Liegen (kein morgendlicher Kampf um die Liege) und die Poolbar nur eine Bahnlänge entfernt.
Wir haben uns die gesamte Zeit wunderbar aufgehoben gefühlt, einen erheblichen Einfluss darauf hatte der grandiose Service des Personals. Nicht zu einem Zeitpunkt haben wir uns so gefühlt, als wäre das Personal genervt. Jede Frage wurde offen aufgenommen, bestmöglich beantwortet und Dinge möglich gemacht.
Jeder grüßt, jeder ist zuvorkommend und bereits nach 3 Tagen hat man das Gefühl nicht mehr weg zu wollen. Es ist, als wäre man bei guten Bekannten zu Gast. Nicht selbstverständlich ist es ebenfalls, dass auf Ernährungsprobleme, wie Unverträglichkeiten und Intoleranzen geachtet wird. Beim Buffet war jedes Allergen mit Icons ausgezeichnet, sodass man sich hier frei bewegen kann, ohne sich durchfragen zu müssen.
Bei den zwei a la carte Restaurants wird sogar das Menu angepasst, wenn man bei der Reservierung auf Laktose, Gluten oder ähnliches hinweist, obwohl das Menü fix ist. Ich bekam so zweimal das schönste Dessert, welches ich mir vorstellen konnte. Küchenchef Emmanuel hat sich wirklich die größte Mühe gegeben.
Aber nicht nur Emmanuel, eigentlich müsste genau hier eine Liste des gesamten Personals eingefügt werden. Die uns entgegengebrachte Wertschätzung, Freundlichkeit und das Willkommen sein sind nicht selbstverständlich - wir können das Utopia blu