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Citadines Michel Hamburg

Aparthotel (haustierfreundlich), in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum, nur wenige Schritte von Hauptkirche Sankt Michaelis entfernt

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Citadines Michel Hamburg

Zimmerausstattung
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Lobby
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
VIP Access

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Ladestation für Elektroautos
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Nichtraucher
  • Wäscherei
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich

Wichtigste Merkmale (12)

  • 127 Apartments (Rauchen nicht erlaubt)
  • Wöchentliche Zimmerreinigung
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • 24-Stunden-Businesscenter
  • Businesscenter
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Klimaanlage
  • PC-Arbeitsplatz
  • Safe an der Rezeption

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Küche
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
Der Preis beträgt 117 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Classic-Studio anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Studio

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
  • 26 m²
  • Studio
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Zimmerausstattung

Apartment, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Küche
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Studio anzeigen

Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler

Deluxe-Studio

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
  • 36 m²
  • Studio
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Küche
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Haustiere erlaubt
Parkplätze verfügbar
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5. Jan.–6. Jan. 2025
Adina Apartment Hotel Hamburg Speicherstadt
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Zur Gegend

Karte
Ludwig-Erhard-Strasse 7, Hamburg, HH, 20459

In der Umgebung

  • Hauptkirche Sankt Michaelis - 2 Gehminuten - 0.3 km
  • St.-Pauli-Landungsbrücken - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Hamburger Rathaus - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Miniatur Wunderland - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Elbphilharmonie - 18 Gehminuten - 1.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Hamburg (HAM) – 29 Min. Fahrt
  • Michaeliskirche Hamburg Station – 3 Min. zu Fuß
  • Bahnhof Hamburg Dammtor – 22 Min. zu Fuß
  • Hamburg (ZMB-Hauptbahnhof Hamburg) – 25 Min. zu Fuß
  • S-Bahn-Station Stadthausbrücke – 6 Min. zu Fuß
  • U-Bahnhof Rödingsmarkt – 7 Min. zu Fuß
  • U-Bahnhof Baumwall – 9 Min. zu Fuß

Restaurants

  • ‪Thämer's - ‬6 Gehminuten
  • ‪Thai Food - ‬3 Gehminuten
  • ‪Kardelen - ‬6 Gehminuten
  • ‪Krameramtsstuben - ‬3 Gehminuten
  • ‪Rialto - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Citadines Michel Hamburg

Citadines Michel Hamburg besitzt eine beneidenswerte Lage, nur 15 Gehminuten entfernt von: St.-Pauli-Landungsbrücken und Hamburger Rathaus. Im Fitnessbereich kannst du Sport treiben und dich auf Gratisleistungen wie WLAN und Internetzugang per Kabel freuen. Die Apartments bieten tolle Annehmlichkeiten wie Küchen, iPod-Dockingstationen und Flachbildfernseher. Andere Reisende mögen das hilfsbereite Personal und die fußgängerfreundliche Lage. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind nur einen kurzen Fußmarsch entfernt: Zur S-Bahn-Station Stadthausbrücke sind es 6 Minuten und zur U-Bahnhof Rödingsmarkt 7 Minuten.

Sprachen

Englisch, Deutsch

Auf einen Blick

DONE

Größe der Unterkunft

    • 127 Apartments
    • Erstreckt sich über 7 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Ein Kind im Alter von bis zu 1 Jahr kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
PETS

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (maximal 2 insgesamt)*
    • Assistenztiere willkommen
    • Futter- und Wassernäpfe verfügbar
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Auf dem Unterkunftsgelände sind Parkplätze nur auf Anfrage verfügbar
    • Bewachte überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (22 EUR pro Nacht)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
VPN_KEY

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • Kostenloses WLAN

Parken und Transfer

  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage erhältlich
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es bewachte, überdachte Parkplätze ohne Service (22 EUR pro Nacht)
  • Es gibt rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen
  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände

Für Familien

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Babybett (kostenlos)
  • Hochstuhl
  • Kinderspielzeug
  • Mal- und Zeichenutensilien

Küche

  • Kühlschrank
  • Herdplatte
  • Mikrowelle
  • Geschirrspüler
  • Wasserspender
  • Toaster
  • Reinigungsartikel
  • Kochgeschirr/Geschirr/Besteck
  • Wasserkocher

Speisen

  • Frühstücksbuffet ist an Wochentagen von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr sowie an Wochenenden von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 19 EUR für Erwachsene und 9.5 EUR für Kinder
  • Snackbar
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich

Schlafzimmer

  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Shampoo
  • Seife
  • Toilettenpapier
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 32 Zoll großer Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • iPod-Dockingstation
  • Fernseher im öffentlichen Bereich

Wäschereieinrichtungen- und service

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei
  • In der Nähe eines Waschsalons

Arbeitsbereiche

  • Rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter
  • Ein Tagungsraum
  • PC-Arbeitsplatz
  • Laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Komfort

  • Klimaanlage
  • Heizung

Haustiere

  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen
  • Haustierfreundlich
  • 15 EUR pro Haustier pro Nacht
  • Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Keine Fahrstühle
  • Schallisolierung
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Behindertenparkplätze
  • 1 Behindertenparkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen
  • Safe
  • Mehrsprachiges Personal
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Telefon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby

Attraktionen des Ortes

  • Neben dem Kongresszentrum
  • Neben einem Einkaufszentrum
  • In der Nähe der Promenade
  • In Flughafennähe
  • U-Bahnhof in der Nähe
  • In Bahnhofsnähe
  • Im Stadtzentrum
  • Im Unterhaltungsviertel

Aktivitäten

  • Fitnessbereich
  • Einkaufszentrum vor Ort
  • Designer-Boutiquen vor Ort
  • Casino in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Keine Angaben bezüglich eines Kohlenmonoxidmelders (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist oder nicht; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen)
  • Rauchmelder installiert (der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt)
  • Feuerlöscher
  • Ers­te-Hil­fe-Kas­ten

Allgemeines

  • 127 Zimmer
  • 7 Etagen
  • 1 Gebäude
  • Baujahr: 2014
  • Doppelt verglaste Fenster

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 19 EUR für Erwachsene und 9.5 EUR für Kinder
  • Eine Zimmerreinigung ist gegen eine Gebühr von 19 EUR pro Tag verfügbar (kann je nach Größe des Zimmers abweichen)

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht erlaubt.

Parken

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht) kosten 22 EUR pro Nacht.
  • Um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.

Auch bekannt als

Citadines Michel Hamburg Aparthotel
Citadines Michel Aparthotel
Citadines Michel Hamburg
Citadines Michel
Citadines Michel Hamburg Hamburg
Citadines Michel Hamburg Aparthotel
Citadines Michel Hamburg Aparthotel Hamburg

Häufig gestellte Fragen

Bietet Citadines Michel Hamburg eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Citadines Michel Hamburg bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Erlaubt Citadines Michel Hamburg Haustiere?
Ja, Haustiere sind willkommen (maximal 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 15 EUR pro Haustier, pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.
Bietet Citadines Michel Hamburg Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze ohne Service kosten 22 EUR pro Nacht. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Citadines Michel Hamburg?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 11:00 Uhr.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Citadines Michel Hamburg angeboten?
Dank Fitnessstudio kannst du dein tägliches Workout beibehalten.
Gibt es bei Citadines Michel Hamburg eine Küche oder eine Kochnische?
Ja, es gibt eine Küche. Es sind ein Toaster, Kochgeschirr/Geschirr/Besteck sowie ein Kühlschrank vorhanden.
Was gibt es in der Umgebung von Citadines Michel Hamburg zu sehen?
Citadines Michel Hamburg ist in Stadtzentrum von Hamburg, nur 6 Minuten Fußweg von S-Bahn-Station Stadthausbrücke und 12 Minuten zu Fuß von St.-Pauli-Landungsbrücken entfernt. Reisenden zufolge ist die Gegend fußgängerfreundlich und bietet gute Einkaufsmöglichkeiten.

Bewertungen von Citadines Michel Hamburg

Bewertungen

9,2

Wunderbar

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

Leider eine Enttäuschung
Blanke Leitungen - und das mit einem 4 jährigen.
Michael, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Ideale Lage für Städtetour
Gute Lage, direkt am Michl. Viele Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar. U Bahn in der Nähe. Durch Schallschutzfenster auch ruhig. Gute Ausstattung des Apartments. Haken für Jacken/Garderobe wären noch schön gewesen. Kostenlos rund um die Uhr Kaffee/Tee/Wasser war sehr angenehm. Hotelleistungen können in Anspruch genommen werden. Parkplatz in der TG kostet 22€/Tag.
Monika, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Michael, Geschäftsreise (20 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Alles super , wir kommen wieder
David, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Maria, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Lage ist super
Matthias, Geschäftsreise (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Super Zimmer ,es ist dort alles entspannt und einfach. Das Frühstück ist super
Ute, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Der Aufenthalt war insgesamt in Ordnung. Als Expedia VIP hätte ich jedoch erwartet, eine Flasche Wein zu erhalten (wie beschrieben). Stattdessen gab es nur einen Piccolo Prosecco im Wert von 1€. Hier könnte man als Gastgeber etwas großzügiger sein
Matthias, Geschäftsreise (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nettes personal
Joachim, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr freundliches Personal....auch gegenüber Hunden
Manuela, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Das Hotel an sich war gut, aber es war schrecklich laut im Zimmer, selbst bei geschlossenen Fenstern. Ein Umzug auf die andere Seite des Hotels wäre als Upgrade mit Kosten verbunden gewesen. Die Mitarbeiter:innen waren nett. Das Frühstücksbuffet war auch gut. Ich würde trotzdem nicht nochmal dort übernachten.
Franziska, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wir haben und sehr wohl gefühlt. Hat alles prima geklappt. Ein- und auschecken, das kostenlose Getränkeangebot, wünsche was das Zimmer angeht, würden berücksichtigt.
Claudia, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Very nice, big rooms, friendly an helpful staff, delicious breakfast and perfectly located to reach the most important locations comfotably by foot or public transport.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Zentral immer wieder gerne..
Ralf, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Vor 2 Jahren waren wir schon einmal Gast in diesem Hotel in Hamburg und wir waren überaus zufrieden, so dass wir uns entschieden für 4 Tage wieder das Citadines Michel Hotel in Hamburg zu buchen. Leider hat sich einiges geändert. Wir warteten vergebens am ersten Tag auf den Zimmerservice. Auf Nachfrage an der Rezeption teilte man uns mit, dass wir uns Handtücher abholen könnten, sollten wir diese benötigen. Den Müll müssten wir jedoch selbst entsorgen - man zeigte uns die Tonnen im Erdgeschoss. Bei dem Preis ein absolutes "no go". Hätten wir gewusst, dass sich kein Service mehr hinter dieser Preisgestaltung verbirgt, hätten wir auch im Steigenberger oder dergl. uns einmieten können. Sehr schade! Die Lage des Hotels ist für unsere Belange sehr gut gewesen. Geräuschempfindlich darf man nicht sein; da beim öffnen der Fenster die Autos und das Geläut der Kirchenglocken zu hören sind.
Monika, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr schönes Apartement. Tadellose Sauberkeit. Hervorragende Frühstücksauswahl. Einziger Minuspunkt: Es war kein Platz im Parkhaus mehr für uns frei.
Claudia, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Prima Hotel
Alles wunderbar, hilfreiches Check in Personal, tolle Lage. Frühstücksbuffet sehr kunter bunt von leicht bis etwas schwer sowie klein und fein und frisch und lecker. Es fehlt wie immer ein Abfalleimer in der Tiefgarage oder eine dortige automatische Türöffnung. Kleinigkeit, aber hilfreich!
Stefan, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Late check-out till 1pm is possible. The staff tries everything to make your stay unique :-) . Thank you.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

우리는 가족여행으로 함부르크를 방문했습니다 주차장의 자리가 없어 외부주차장을 10분걸어가 주차해야하는 불편함을 겪었으며 3박동안 청소가 제대로 되지않았습니다 .매니저의 안내는 매우 불친절하였으며 도로앞에 위치해 자동차 소음이 있습니다
jiae, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Alles prima
Daniela, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Perfekte Lage direkt am Michel, alle innerstädtischen Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar. Kaffeemaschine und Wasserspender stehen kostenfrei zur Verfügung.
Alexander, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Yu-Hsuan, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Tolles Zimmer. Nettes Personal. Gerne wieder.
Tamara, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Leider haben wir keinen Parkplatz in der Hotelgarage bekommen, was mit Baby natürlich praktischer gewesen wäre, denn die nächsten Parkhäuser sind ein paar Schritte entfernt. Trotzdem war der Aufenthalt und das Hotel an sich super!
Lisa, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung