Ich habe über Expedia ein Hotel für eine Nacht gebucht. Trotz der Buchungsbestätigung von Expedia teilte mir der Hotelmitarbeiter vor Ort mit, dass meine Buchung nicht bestätigt sei und alle Zimmer ausgebucht seien, was eine Überraschung für mich war. Daher musste ich eine längere Diskussion mit dem Mitarbeiter führen. Nach einer sehr längeren Diskussion hat er die Formalitäten mit mir durchgeführt. Die Kommunikation mit dem Hotelmitarbeiter war sehr schwierig. Der Mitarbeiter war sehr unfreundlich und sprach die ganze Zeit Englisch mit mir, obwohl ich ihn darauf hinwies, dass ich kein Englisch spreche. Ich wurde aufgefordert, die Übernachtungskosten sofort zu bezahlen, was ich auch tat. Meiner Bitte, mir die Rechnung auszuhändigen, kam der Hotelmitarbeiter nicht nach. Er sagte, ich würde am nächsten Tag eine Rechnung von Expedia erhalten. Da ich nicht wusste, ob das stimmt, habe ich nicht weiter nachgefragt, denn der Hotelmitarbeiter war von Anfang an sehr unfreundlich. Ich hatte den Eindruck, nicht willkommen zu sein. Deshalb habe ich mich sehr unwohl gefühlt. Ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen.
Die Kopfkissen sind übrigens von schlechter Qualität und unbequem. Am nächsten Tag hatte ich Nackenschmerzen.