- Das Hotel ist sehr neu, jedoch sind an einigen Stellen schon starke Gebrauchsspuren erkennbar, bei denen gegengesteuert werden sollte. In unserem Badezimmer war die Jalousie kaputt und konnte nicht mehr verstellt werden. Das Personal hat leider nur eine Notlösung gefunden statt das Problem nachhaltig zu lösen.
- Die Hotelanlage ist sehr schön gestaltet und soll als Ruhepol dienen, was leider nur teilweise gelingt. So wird z.b. traditionelle Musik abgespielt, die sich ständig wiederholte und in unterschiedlichen Bereichen verschieden war, sodass es zu einem nervigen gejammer wurde, statt zu entspannen.
- Beim Frühstück wird à la carte serviert, es gibt 5 unterschiedliche Frühstückstypen. Wer im Urlaub gerne eine reichhaltige Variation wünscht, muss hierfür dem Personal beibringen, dass man gerne einzelne Frühstückskomponenten mischen würde. Zudem hat man hierdurch immer das schlechte Gefühl zu viel zu essen, da man für weitere Bestandzeile ständig fragen muss.
- Bei einem Hotel, dass besonders auf das lokale und traditionelle balinesische Essen bedacht ist, wäre das Angebot eines offenen Tees wünschenswert und würde das Konzept abrunden. Auch die Frage Kaffee oder Tee ist sehr allgemein und eine größere Sortenvielfalt wäre wünschenswert.
- Das Wasser im Hotel ist sehr chlorhaltig.
- Das Hotel liegt sehr ruhig und bietet somit einen guten Ausgleich zu Tagestouren und dem eher gestressten Ubud. Der kostenlose Shuttleservice überzeugt.
- Personal ist sehr gastfreundlich.