Reservei a pousada do Biu com 90 dias de antecedĂȘncia da minha viagem p Noronha e 20 dias antes fui informada que nĂŁo tinha quarto. Transferiram minha reserva para pousada Luna, era isso, ou ficaria sem ter onde dormir. Absurdo! Chegando a pousada estava abandonada, sim, n tinha ninguĂ©m p me receber. SĂł depois q eu liguei p nĂșmeros q estavam expostos como de emergĂȘncia; Sra. Maria me atendeu, dizendo q estava indo. Sra. Maria Ă© uma querida, como quase todos da ilha; mas vc nĂŁo pode pagar R$530,00 numa diĂĄria e nĂŁo ter a quem se reportar na pousada. Vc sĂł descobre que o atendimento Ă© atĂ© as 14h, quando vc chega na pousada; no meu caso cheguei Ă s 12h e nĂŁo tinha ninguĂ©m. Ou seja; desrespeito, deslealdade. Em qualquer lugar do mundo, do albergue ao resort existe uma recepção, mas nĂŁo nessas pousadas, Biu, Luna, todas do mesmo grupo. Que sĂł visam ganhar dinheiro e enganar o cliente. Sim, enganar, pq nĂŁo existe em descrição alguma do hotel, que vc sĂł terĂĄ um funcionĂĄrio de 7 as 14h a sua disposição e que mesmo assim, ele pode nĂŁo estar. Tenho certeza que o grupo nĂŁo permanecerĂĄ por muito tempo, a n ser que mude de postura e respeite o cliente.