Nos hospedamos no Hotel por alguns dias, mas infelizmente tivemos uma experiência muito abaixo do esperado. O hotel tem uma boa estrutura da recepção para baixo e um restaurante terceirizado excelente, que foi, sem dúvida, a melhor parte da estadia. No entanto, alguns pontos deixaram a desejar.
O quarto apresentava infiltração, muita umidade e o ar-condicionado não funcionava, fora o chuveiro que saia água como uma bica. Tentamos trocar de quarto, mas os outros disponíveis estavam em condições ainda piores. Além disso, sentimos que o atendimento na recepção poderia ser mais atencioso, pois as respostas dos funcionários nem sempre eram prestativas.
Outro ponto que nos incomodou foi o fato de um hotel desse porte não disponibilizar dois cartões de acesso por hóspede, o que dificultou bastante a logística durante a estadia.