Insgesamt fand ich das Hotel wirklich sehr gut! Ich hatte allerdings auch ein Zimmer mit Lagoon Access, was ich sehr schön fand. Dementsprechend kann ich nicht sagen, wie die „normalen“ Zimmer mit Balkon sind.
Das Zimmer fand ich schön eingerichtet, Bett gut, Toilette sauber, und der direkte Poolaccess war klasse und auch schön gemacht. Leider kam die Sonne schwer durch auf meine Zimmerseite. Ansonsten top!
Das Personal an der Rezeption und der gesamten Anlage war durchweg sehr freundlich. Nur das Personal im Restaurant beim Frühstück hätte ein wenig freundlicher sein können. Nicht zwingend notwendig, aber man wurde nicht wirklich angeschaut oder gegrüßt, was ungewöhnlich war, weil das Personal das in der restlichen Hotelanlage alle getan haben. Das fand ich immer sehr freundlich und hätte ich mir beim Frühstück auch gewünscht. Manchmal sind es eben die kleinen Details, die einen positiven Eindruck hinterlassen. Ansonsten war das Frühstück OK, aber nichts besonderes.
Der einzige „größere“ Kritikpunkt ist das WLAN, was oft nicht funktionierte oder sehr langsam war. Aber wer braucht schon groß WLAN im Urlaub :)