Das Personal war sehr freundlich, das Frühstück war sehr gut. Die Lage ist sehr gut - ca. 7 min zu Fuß zu Liverpool Station. Wir haben das Zimmer mit Fenster gebucht, das war im 1.Stock und das Fenster war mir einer Folie oder ähnliches komplett zugeklebt, so das man nach draußen gar nicht gucken kann. Dazu war es noch defekt und ließ sich nicht öffnen.Ich habe das beim Personal angesprochen. Im 1.Stock sind wohl alle Zimmer so - komplett zugeklebt. Das war aber bei der Buchung über Expedia nicht zu sehen. (Laut Personal haben wir so ein Zimmer gebucht) Nach 2 Tagen hin und her haben wir ein Upgrade für das Zimmer und 2 Getränk-Gutscheine bekommen.Das neue Zimmer war voller Hightech, allerdings sehr stark nach Schimmel gerochen. Zimmer sind sehr klein und extrem minimalistisch ausgestattet. Mein Fazit: Das Personal hat sich bemüht, dass wir uns wohl fühlen. Wer nicht so viel fürs Hotel ausgeben möchte, passt es.