Dieses Hotel ist eine absolute Frechheit.
Zum Flughafentransfer - Der Fahrer wusste nicht mal genau zu welchem Hotel wir müssen und hat sich in der Stadt mehrmals verfahren trotz Navi.
Dort angekommen ging es weiter, gebucht hatten wir 1 Honeymoon-Zimmer mit Queenbett. Wegen einer Familie, die zuvor in unserem gebuchten Zimmer war und nun im Krankenhaus ist und den Zimmerschlüssel nicht rechtzeitig zurück gebracht hätten (check in von uns gegen 17 Uhr), bekämen wir ein größeres Zimmer in einem anderen Gebäude. Wir sind dann einem Mitarbeiter gefolgt, der uns zum Serenty Villa Hotel geführt hat. Dort haben wir ein Familienzimmer mit 2 Queenbetten bekommen, das Zimmer sehr rustikal, nicht schön und vor allem nicht was wir gebucht haben.
Nachdem wir dann wieder zur Rezeption vom Splendid Hotel zurück sind und nachgefragt haben, wurde uns ein Familienzimmer mit 2 Queen-Betten im gleichen Gebäude angeboten. Zwar etwas besser als das 1. Zimmer, aber auch nicht das was wir laut Bildern gebucht hatten.
Die Bettwäsche waren so stark parfümiert oder mit irgendetwas eingesprüht, dass wir kaum einschlafen konnten von dem stechenden Geruch in der Nase.
Zudem haben wir das Honeymoon-Zimmer gebucht - Honeymoon hier Fehlanzeige, keine Dekoration und Gepäck hin und her tragen.
Auf unserer Reise durch Vietnam hat es jedes Hotel geschafft für unsere Flitterwochen zu dekorieren, wobei wir dies hier nur angemerkt hatten. In diesem Hotel bucht man es explizit und erhält NICHTS.