Wir haben einen Familientrip in Ostende gebucht für ein Wochenende und 1 Übernachtung im Hotel Europe. Bei der Ankunft hatten wir direkt ein Problem, da wir keinen Parkplatz hatten und bei der Rezeption anfragen mussten, wie wir in die Tiefgarage des Hotels kommen sollten. Die Frage von der Dame an der Rezeption: Haben Sie denn einen Parkplatz reserviert ? Das war uns von Expedia nicht genannt worden, daher natürlich nein - nach ca. 30 Minuten war dann eine Lösung gefunden und wir konnten den Parkplatz via Fahrstuhl einnehmen - ein sehr enges Parkhaus, was beim Ausparken zu erheblichen Problemen geführt hat!
Verwunderlich ist auch, das man beim Chekc-In direkt bezahlen muss!!
Weiterhin ist das Frühstück von 8-10 Uhr ohne Bewirtung. Laut Expedia ein 4 Sterne Hotel (??) mehr als fragwürdig, auch die Qualität des Frühstücks.
Die Zimmer sind von der Ausstattung her zweckmässig, d.h. das Bett ist in Ordnung, das Badezimmer klein aber ausreichend. Leider der Lärm von der Strasse und leider auch von den Zimmernachbarn um 4 Uhr morgens ist nicht akzeptabel - Aussage von der Rezeption: Ist nunmal so im Hotel...naja
Für 1 Nacht ganz in Ordnung - doch niemals 4 Sterne !!!!