Grand Mirage Resort & Thalasso Bali

Booking for Garden-Standard room, got an upgrade to suite deluxe with breakfast, nice view with balcony to the sea; breakfast was all time the same, special for indian tourists; Nice playground for kids; the all inclusiv-package is expensiv, 75$ per Pax/day, but esting at the hotel is also expensive

Alles in allem ist es ein Hotel, was trotz seiner Größe, Wert auf Sauberkeit und liebe zum Detail beibehalten hat. Das Hotel sehr sauber und bei dem reichhaltigen Frühstücksbuffet bleiben kaum wünsche offen. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und diverse Restaurants, Massagestudios und Supermärkte befinden sich direkt auf der anderen Staraßenseite. Die Anlage ist sehr gepflegt und bietet einen großen Poolbereich. Was uns persönlich nicht so gut gefallen hat, war der Strandbereich (serh touristisch, hoher Bootsverkehr, viel Wassersport (Jetski,Banana, Flyboard etc.) und der Charakter eines "All-in Hotels". Dies zieht viele Familien und Kinder an, was ein wenig den Charme der kleineren Hotels, Starndhütte und Bungalows vermissen lässt. Wer also mehr Wert auf Ruhe und abgeschiedenheit legt der sollte ggf. auf kleinere Hotels zurückgreifen.

Das Hotel ist im Prinzip in Ordnung. Frühstück ist mehr als ausreichend aber durch die Anzahl der Zimmer zur hauptzeit extrem überfüllt. Der Pool, und vor allem die liegen, ist bei weitem für die Anzahl der Gäste zu klein. Unser Koffer kam mit unserem Flug leider nicht an und man bat uns von der Fluggesellschaft immer mal wieder anzurufen. Der Empfang war leider nicht in der Lage so das wir es selbst vom Zimmer aus machen mussten. Die Verbindung war jedes mal über den Operator eine Katastrophe. Am Ende durften wir die lokalen Gespräche auch noch gut bezahlen. Hier hätte sich die Servicequalität auszeichnen können. Der Strand ist eine Katastrophe. Dreckig, voller Boote und bei dem Wassersport der dort abläuft hat sowieso niemand Lust sich am Strand aufzuhalten. Positiv für Familien ist vielleicht noch die Nutzung einer poolrutsche im Hotel nebenan.

Resort had a nice private beach, location was fair ie there were many convenience stores, cafes and spas opposite the resort within walking distance, service was good. The swimming pools were nice. The big pool was deep which suited well as it was less crowded and the infinity pool was a nice addition. The breakfast buffet had a wide variety but quality could be improved.

Fantastic and very relaxing stay. The room is clean and comfortable. The breakfast is superb with lots of choices and company with traditional music. The staff very helpfull and friendly. Thank you to Hotel Manager who greeted us every morning and ready for verbal feedback. Highly recommended this place and definitely return for longer stay with family.