Tuvimos un problema, se nos rompio el movil durante el viaje, asi que no podiamos acceder hasta 3 h despues, 10 llamadas, contactar con gente local para que intentaran contactar y al final conseguimos contactar con ellos, pero todo era por watsaap, no atendian al telefono, me parece increible que estemos en esta situacion hoy en dia.Asi que no recomiendo, ante una situacion complicada, la solucion por parte de hotels.com fue pesima.