2/10 – Mangelhaft
3. Feb. 2018
Schmutzig, alt,stinkend
wir haben leider dort 5 Nächte gebucht. Konnten aber nur eine Nacht dort bleiben weil das Zimmer ganz furchtbar stinkt. Vermodert und alt. Das Bett ebenso. Man kann nicht atmen. Um die Terrassentüre zu öffnen war es zu heiss bzw. Kann jeder herein. Die Dusche war sehr schmutzig. Seit langem nicht geputzt nach den Gästen. Die Nacht tischlampe war verschmutzt und staubig. (Extrem!!) Das Foto davon folgt noch. Wir sind am nächsten Morgen zur Rezeption gegangen um auszuchecken und es wurde uns ein anderes Zimmer angeboten. Warum wurde uns nicht gleich ein sauberes Zimmer gegeben ??
Ein anderes Zimmer haben wir nicht angenommen da wir in unserer Verzweiflung bereits am Vorabend ein anderes Hotel gesucht haben. An der Rezeption wurde uns gesagt wir bekommen kein Geld zurück für die vier nicht komsumierten Nächte. Warum ??? Wir haben das Zimmer nicht verdreckt ! Es gibt nicht einmal eine Türschnalle sondern man muss die Tür von innen an einer dreckigen, rostigen Vorlegekette aufziehen ! Leider sind wir auf Rundreise durch Australien und haben nicht immer Wlan. Aber die Fotos folgen noch
Liebe Firma Expedia warum müssen sie den Preis für die nicht benützt en Zimmer an dieses schmuddelig Hotel bezahlen bzw. Wir ???
runningoma
runningoma, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung