Das Hotel ist in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt. Restaurants und andere Aktivitäten sind fußläufig erreichbar.
Positiv zu erwähnen ist das Personal, welches durchwegs bemüht ist, eine Lösung zu finden.
Das Hotel ist in einem desaströsen Zustand. Zurecht hat das Hotel keine Sterne, denn diese würden in einer der untersten Kategorien zugesprochen werden. Die 3. Etage stinkt nach Abflussrohr und ist modrig. Türen, Wände und Inventar sind abgeschlagen und renovierungsbedürftig. Bett und Bettwäsche sind von einfachster und günstigster Qualität. Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Böden und Bad riechen nach der Reinigung extrem unangenehm nach Fäkalien. Fenster und Wände sind hellhörig. Alles in allem kein Hotel in dem man sich wohlfühlen und entspannen kann.
Die Kritik gilt den Verantwortlichen, nicht dem Personal vor Ort. Hier sollte man dringend in das Haus investieren, oder aber Bild und Sprache sowie das Preisgefüge der Realität anpassen.