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Aussen Alster Hotel

Hotel Boutique-Hotel und mit Restaurant - Miniatur Wunderland (2,8 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Aussen Alster Hotel

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Außenbereich
Eingangsbereich
Bar (in der Unterkunft)
Balkon

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Wäscherei
    Wäscherei
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
    Kostenloses WLAN
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Frühstück verfügbar
  • Sauna
  • Zimmerservice
  • Kinderbetreuung im Zimmer
  • Terrasse
  • Klimaanlage
  • Garten
  • Autovermietung vor Ort
  • Kamin in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
Für Familien
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Eigenes Bad
  • Kabel-/Satellitenempfang
  • Garten
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 166 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Einzelzimmer, eigenes Bad

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Deluxe-Doppelzimmer, Badewanne

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer, Balkon, Gartenblick anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Doppelzimmer, Balkon, Gartenblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 14 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer, Gartenblick anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Doppelzimmer, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
  • 8 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer, Badewanne, Gartenblick anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Doppelzimmer, Badewanne, Gartenblick

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
Haartrockner
  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Doppelzimmer, eigenes Bad

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
Haartrockner
  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer, Terrasse, Gartenblick anzeigen

Dusche, Hydromassagedusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner

Doppelzimmer, Terrasse, Gartenblick

Highlights

Terrasse
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Comfort-Doppelzimmer, Balkon, Gartenblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Einzelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Tragbarer Ventilator
  • 12 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

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Zur Gegend

Karte
Schmilinskystr. 11, Hamburg, HH, 20099

In der Umgebung

  • Hamburger Kunsthalle - 11 Gehminuten - 0.9 km
  • Hamburger Rathaus - 4 Autominuten - 2.3 km
  • Miniatur Wunderland - 4 Autominuten - 3.3 km
  • Elbphilharmonie - 5 Autominuten - 3.5 km
  • Hamburg Cruise Center - 5 Autominuten - 3.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Hamburg (HAM) – 26 Min. Fahrt
  • Hamburg (ZMB-Hauptbahnhof Hamburg) – 11 Min. zu Fuß
  • S-Bahn-Station Hauptbahnhof – 11 Min. zu Fuß
  • Bahnhof Hamburg Dammtor – 21 Min. zu Fuß
  • U-Bahnhof Lohmühlenstraße – 9 Min. zu Fuß
  • U-Bahn-Station Hauptbahnhof Nord – 12 Min. zu Fuß
  • U-Bahn-Station Hauptbahnhof Süd – 12 Min. zu Fuß

Restaurants

  • ‪Blanco Coffee GmbH - ‬2 Gehminuten
  • ‪Peter Pane - Hamburg Turnhalle - ‬2 Gehminuten
  • ‪Campari Lounge - ‬4 Gehminuten
  • ‪Da Caio - ‬4 Gehminuten
  • ‪Neumanns Bistro & Weinbar St. Georg - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Aussen Alster Hotel

Du möchtest in bester Lage übernachten? Aussen Alster Hotel ist nur 5 Autominuten entfernt von: Hamburger Rathaus und Miniatur Wunderland. Nach einer wohltuenden Auszeit in der Sauna kannst du im Schmilinsky Ristorante essen gehen. Es serviert italienische Küche und ist zum Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im Boutique-Stil eine Loungebar, eine Terrasse und einen Garten. Die Unterkunft ist nur einen kurzen Fußmarsch von den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt: Zur U-Bahn läuft man 9 Minuten (U-Bahnhof Lohmühlenstraße) bzw. 12 Minuten (U-Bahn-Station Hauptbahnhof Nord).

Sprachen

Englisch, Deutsch, Italienisch, Russisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 27 Zimmer
  • Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
  • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
  • Express-Check-out verfügbar
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Kontaktloser Check-out

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt
  • Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Kinder

  • Babysitting*

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)*
  • Assistenztiere willkommen
  • Futter- und Wassernäpfe verfügbar

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft vorhanden (15 EUR pro Nacht)

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)

Aktivitäten

  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume

Services

  • Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Fahrradverleih

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Kamin in der Lobby
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Sauna

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 50-Zoll Flachbildfernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage und Heizung
  • Tragbarer Ventilator
  • Espressomaschine
  • Wasserkocher
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Hydromassagedusche
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

Gastronomisches Angebot

Schmilinsky Ristorante – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 14 EUR für Erwachsene und 14 EUR für Kinder

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.
  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 30.0 EUR pro Tag bereitgestellt werden.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht erlaubt.

Parken

  • Parkplätze sind in der Nähe für 15 EUR pro Nacht verfügbar.
  • Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Registrierungsnummer der Unterkunft: Schmilinskystr. 11-13, 040241559, DE345118814, Aussen Alster Hotel e.K.

Auch bekannt als

Aussen Alster
Aussen Alster Hamburg
Aussen Alster Hotel
Aussen Alster Hotel Hamburg
Hotel Aussen Alster
Aussen Alster Hotel Hotel
Aussen Alster Hotel Hamburg
Aussen Alster Hotel Hotel Hamburg

Häufig gestellte Fragen

Bietet Aussen Alster Hotel eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Aussen Alster Hotel bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Erlaubt Aussen Alster Hotel Haustiere?
Ja, Hunde und Katzen sind willkommen. Es fällt eine Gebühr in Höhe von 15 EUR pro Haustier, pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.
Bietet Aussen Alster Hotel Parkplätze vor Ort an?
Ja. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Aussen Alster Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–19:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Express-Check-out sowie ein kontaktloser Check-in und Check-out sind möglich.
Bietet Aussen Alster Hotel ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel selbst besitzt kein Casino, doch Casino Esplanade (3 Min. Fahrt) und Casino Reeperbahn (6 Min. Fahrt) sind in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Aussen Alster Hotel angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten in der Gegend wie Wandern, Kajakfahren und Segeln. Profitiere von Annehmlichkeiten wie eine Sauna und einen Garten.
Verfügt Aussen Alster Hotel über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, Schmilinsky Ristorante bietet Speisen im Freien, italienische Küche und einen Blick auf den Garten.
Was gibt es in der Umgebung von Aussen Alster Hotel zu sehen?
Aussen Alster Hotel ist nur 9 Minuten zu Fuß von U-Bahnhof Lohmühlenstraße und 11 Minuten Fußweg von Hamburger Kunsthalle entfernt.

Bewertungen von Aussen Alster Hotel

Bewertungen

8,4

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Tomasz, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Familiär geführtes Hotel mit individuellen Zimmern und nettem Personal
Sören, Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Mirza, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Andreas, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Gerald, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Bjarne Holm, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Einfach wunderbar. Das ist ein gutes Hotel mittendrin.
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Tolles Hotel.
Hat alles super funktioniert. Aufenthalt erste Klasse.
Sarah, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Klein und schön.
Das war ein schönes Hotel. Alt aber sehr gut gepflegt. Frühstück war auch ausreichend. Der Gebäude ist ein Altbau, Fenster ist Holzrahmen, der ist eigentlich schön aber nicht dicht, das Zimmer war nicht genug warm. (Mein Gefühl) Ich würde gerne aber wieder kommen, bestimmt Frühling schöner.
Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Günstiges und gutes Hotel an der Alster
Ilker, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Frühstück Buffet nicht nicht mit Glasplatte geschützt. Um 8,30Uhr war Rühreier schön kalt, wurde auch nicht erneuert. Keine Nachfrage von Personal, ob noch Kaffee erwünscht. In der Früstückszohne bewegte sich derhauseigene Hund, kein Hündchen! Alles in Allem, kein 4-Sterne Hotel!! Sehr enttäuscht, kenne sehr viele Hotels, das was bei weitem das schlechteste.
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Familie in Hamburg
Kurzaufenthalt am Wochenende. Gute und schöne Lage an der Alster. Ideal für eine Laufrunde am Morgen. U-Bahn 5 Minuten entfernt 5 Stationen bis Jungfernstieg. Geht aber auch zu Fuß. Einrichtung besser als von anderen Rezessionen zu erwarten. Freundliches Personal und lecker Frühstück. Bett und Kissen ein Traum! Wer Flair und kleinere Hotels mag ist hier genau richtig.
Wolfgang, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Früher einmal das kleinste Luxushotel in Hamburg, heute ein altes, heruntergekommenes Hotel in St. Georg, an dem der Zahl der Zeit nagte - deshalb ist es leider nicht mehr zeitgemäß. Gute Lage und Mitarbeiter, die sich fast immer bemühten. Das reicht allerdings nicht aus, den negativen Gesamteindruck zu korrigieren. Die Einrichtung dürfte ca. 40 Jahre alt sein. Wenn man das mag, gut. Aber einfachverglaste Fenster zu einer Straße mit Kopfsteinpflaster ist nicht akzeptabel. Dass Internet beworben und angeboten wird, welches regelmäßig nur eine Geschwindigkeit von 0,3 Mbps an den Tag legt, ist schon als unverschämt zu werten. Der moderne Teppichboden und Fernseher sind positiv aufgefallen. Das war aber auch schon alles. Die Betten sind ok, die Bettwäsche für mich unangenehm. In den Bädern gibt es keinen Platz, so dass Handtücher ausserhalb platziert werden. Für mich waren diese zudem ständig unangenehm „feucht“. Der Duschvorhang müffelte. Wenn ich die Gäste bitte, die Treppen zu nutzen damit andere Gäste nachts nicht gestört werden, sollte man auch darauf achten, dass die Fester im Treppenhaus nicht so verdreckt sind. Das Frühstück ist ausreichend, das schwarze lange Haar inmitten der Brötchen Zuviel der Guten. Ich war froh, nach 4 langen Nächten dieses Hotel verlassen zu dürfen. Ich werde hier bestimmt nicht mehr zu Gast sein (wollen).
H., Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Gute Lage
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Aber die Arbeit der Zimmerfrau.... Ebenfalls fehlt ein Kühlschrank im Zimmer (wenn schon keine Klimaanlage).
Willy, Geschäftsreise (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Jann, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Etwas heruntergekommen, für den Preis etwas besseres erwartet. Im Restaurant Auswahl zu gering und Preise überteuert.
Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Für 4 Sterne mehr erwartet
An der Anmeldung wurrden wir leider nicht mit Freude empfangen. Der Fahrstuhl war mit 2 Personen und Gepäck echt eng. Das Hotel ist modern eingerichtet,wer es kühl und ohne viel schnick schnack mag ist dort gut aufgehoben. Die Reception ist leider nicht immer besetzt, da lohnt es sich seinen Zimmerschlüssel mit zunehmen. Es war dort sauber und das Bad war sehr gut. Uns hat das Bett nicht gut gefallen , ein flaches ( nicht massiv ) Doppelbett. Die Möbel sind grau und schon abgestoßen. Ein sehr großer Flachbildfernseher hing an der Wand, das war gut. Leider hat die Heizung die letzte Nacht sehr gerauscht, das wir auch bei der Abreise gesagt haben. Das uns sehr enttäüscht hat ist das Frühstücksbüfett. Es wurde wenig angeboten.Wer ein einfaches Frühstück mag wird wohl damit zufrieden sein. Unser Fazit war, dass man diesem Hotel beim besten Willen die 4 Sterne nicht anmerken konnte und dann noch für den Preis!
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

rundum zufrieden
Die Lage in unmittelbarer Umgebung der Außenalster ist kaum zu schlagen. Trotzdem nachts sehr ruhig zu einem grünen Innenhof. Dort war auch das Frühstück möglich.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Nie wieder
Das Doppelzimmer war das letzte! Fenster ließ sich nicht öffnen, Ausstattung war schon sehenswert, wußte gar nicht das es in einem angeblich 4 Sterne Hotel, noch solche Zimmer gibt. Personal die Unfreundlichkeit in Person. Wir sind schon viel rum gekommen, waren auch schon im Januar in dem Hotel. Auch damals war das erste zugewiesene Zimmer direkt neben dem Fahrstuhl, und unter Protest wurde uns dann ein anderes Zimmer zugewiesen. Aber diesmal war es schlimm. Mit Fahrräder durch den Frühstücksraum geschoben, war schon ein Erlebnis. Der zum Frühstück bestellt Milchkaffee ohne Schaum, stellte das Personal doch vor eine fast unlösbare Aufgabe, wurde dann beim Servieren auch entsprechend von der Dame kommentiert. Ein einfaches haben wir leider nicht wäre hier die bessere Aussage gewesen.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ein wunderschönes, ganz besonderes Hotel
Das Aussen Alster ist das schönste Hotel, in dem ich bisher in Hamburg auf meinen vielen Geschäftsreisen gewohnt habe. Ein unvergleichliches Ambiente, Gründerzeit trifft Moderne. Hervorragendes Frühstück und ein in jeder Hinsicht perfekter Service. Dabei zu Fuß von der Innenstadt und vom Bahnhof aus erreichbar. Wirklich perfekt.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung