Wir brauchten eine Unterkunft für eine Nacht wegen Urlaubsanreise einen Tag früher. Nach schneller Buchung (es war nicht viel verfügbar) haben wir kurz darauf gesehen, dass der Check-In nur bis 22 Uhr möglich ist. Telefonisch war das Hotel am Samstag nicht erreichbar. Auf unsere Frage über das Expedia-Portal, ob auch 22:30 Uhr möglich ist, wurde bis heute (Wochen später) nicht geantwortet. Auch die Expedia-Hotline konnte das Hotel am Wochenende nicht erreichen.
Ein Hotel, das am Wochenende nicht erreichbar ist, ist aus meiner Sicht keines! 100% Storno-Gebühren? Money for nothing. Das ist natürlich aus Sicht der Betreiber angenehm.
Später war dann auch noch zu lesen, dass nur Personen über 18 Jahren einchecken dürfen. Mit keinem dieser Dinge hätten wir gerechnet.
Dass Expedia mit diesem "Hotel" überhaupt zusammenarbeitet ist für mich ein Rätsel.
Auf jeden Fall das "Kleingedruckte" lesen wünsche ich allen potentiellen Kunden dieses Etablissements.