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Völlig ĂŒberbewertet, mehrere Firmenevents (mit entsprechenden GĂ€sten und Absperrungen), Kundenservice existiert nicht,
Zimmer weit weg vom Lift erbeten, direkt am Lift bekommen, es fehlten BademÀntel im Zimmer, mehrfach erbeten, Fön war eine Zumutung (s. Bilder)
Restaurants - meist fast Food Style, laut und kalt
Freundlichkeit der Angestellten: Fehlanzeige, Liegt wohl daran, dass bereits 15% Trinkgeld standardmĂ€Ăig auf jeder Rechnung ist - ohne jegliche Anstrengung
AirCon kann nicht heizen - es waren 18 grad im Zimmer als wir ankamen.
Early check in angefragt, keine Antwort
Late checkout angefragt, keine Antwort
Angebotenes (aufpreispflichtiges ) Upgrade bestellt - nicht bekommen, keine Antwort.
Liegen am Adults Pool - reserviert (kosten bis zu 500$) oder im Schatten
Ich war vor ĂŒber 20 Jahren hier - da war das Hotel noch beeindruckend und freundlich.


Alexander
Urlaub mit Freunden (6 NĂ€chte)