Von diesem Hotel war ich wirklich sehr enttäuscht. Die Lage ist zwar super, denn man ist in ein paar Minuten zu Fuß im Zentrum und in max. 20 min. am Magnetic island-Terminal. Auch das inkludierte Parken und das unerwartet inkludierte kontinentale Frühstück ist positiv zu erwähnen.
Doch ich finde es sehr unangemessen, dass bei zwei Nächten Aufenthalt (nur weil es Wochenende war) nie eine Reinigungsdame vorbei geschaut hat. Wenn dies schon nicht der Standard ist, sollten zumindest frische Handtücher und Duschgels/Shampoos irgendwo verfügbar sein. Doch auch die Rezeption hat besonders am Wochenende nur sehr kurze Zeiten, an denen sie besetzt ist. Das heißt, wenn man einen Ausflug unternimmt und erst wieder gegen Abend ins Hotel kommt, hat man keine Chance seine Wünsche bekannt zu geben. So hatten wir auch keine Chance Poolhandtücher zu erhalten oder jemanden zu bekommen, der unseren kaputten Fernseher reparieren könnte. Man hat zwar die Möglichkeit per Telefonumleitung irgendjemanden zu erreichen, doch dort vermittelten sie uns das Gefühl, wir seien zu blöd, den Fernseher einzuschalten, obwohl der augenscheinlich kaputt war!
Zudem sollte der Pool endlich wieder mal gereinigt werden, denn in so einen dreckigen Pool geht bestimmt keiner hinein. Weiters wirkt er neben dem Parkplatz (ein einfacher Sichtschutz hätte gereicht) und ganz ohne Liegen sowie mit nur einem Sessel auch nicht besonders einladend.