Bei Anfahrt schlecht beschriftete Einfahrt ins Hotel. Wir waren nicht die einzigen, die eine Kehrtwendung machen mussten. Sehr kleiner Parkplatz. Anlage von aussen sehr schön. Niemand, der einen in Empfang nimmt. In der Lobby steht man verloren da, da die Rezeption versteckt ist und schlecht beschriftet. Freundlicher, effizienter Empfang an der endlich gefundenen Rezeption. Zimmer geräumig, wirkt aber etwas abgegriffen, könnte eine Renovation gebrauchen. Bett sehr bequem. Kein Badezimmerteppich, wird dann beim Turndown nachgeliefert. Sehr schöne Aussicht vom Balkon. Sehr sauber. Turndown schliesst die Sporen nicht und lässt Vorhänge offen.
Bei Rückkehr von Abendessen um 12.30 Uhr Haupteingang geschlossen. Läuten zeigt keine Wirkung. Drinnen sieht man Personal und Gäste. Das Personal kümmert sich erst um uns als wir an die Glastüre hämmern. Keine Entschuldigung.
Am frühen Morgen startet ein Brunnen neben dem Zimmer, der viel Geräusch macht und einen weckt. Man könnte den Start auf 10:00 verschieben. Frühstücksbüffet ordentlich. Für 5 Sterne eher knapp. Um 10.00 keine "Gipfeli" mehr. Zu wenig Personal um Leute zu empfangen und Buffet zu füllen. Das Personal ist aber sehr freundlich und gibt sich alle erdenkliche Mühe. Check out sehr unpersönlich. Keine Nachfrage ob es uns gefallen hat.