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Mercure Birmingham West Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Stadtrand und mit Wellnessbereich - The Hawthorns (1,1 km)

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Fotogalerie von Mercure Birmingham West Hotel

Außenbereich
Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Standardzimmer, 1 Doppelbett (Compact) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich
Du möchtest in bester Lage übernachten? Kein Problem, denn Mercure Birmingham West Hotel ist nur 10 Autominuten entfernt von: Utilita Arena Birmingham und Broad Street. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen. Im Restaurant 1896 wird zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen internationale Küche serviert. Ein Innenpool, eine Bar/Lounge und ein Fitnesscenter gehören zu den weiteren Highlights. Das hilfsbereite Personal und die komfortablen Zimmer erhalten gute Bewertungen von anderen Reisenden. Die Unterkunft ist nur einen kurzen Fußmarsch von den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt: Zur U-Bahn läuft man 15 Minuten (Kenrick Park Tram Stop) bzw. 15 Minuten (Trinity Way Tram Stop).

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Wellness
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Innenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Coffeeshop/Café
  • Massage- und Behandlungsräume
Für Familien
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Separate Sitzecke
  • Fernseher
Der aktuelle Preis beträgt 71 €.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Feb.–28. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 3 Einzelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 3 Einzelbetten

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 18 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Privilege, Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Privilege, Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
20 Schlafzimmer
  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
20 Schlafzimmer
  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett (Compact) anzeigen

Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Doppelbett (Compact)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
20 Schlafzimmer
  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Außenbereich

Holiday Inn Birmingham M6 Jct7 by IHG

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenlose Parkplätze
7.8 von 10, Gut, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 72 €
inkl. Steuern & Gebühren
16. Feb.–17. Feb.
Holiday Inn Birmingham M6 Jct7 by IHG
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Zur Gegend

Karte
Birmingham Road M5 Jct 1, West Bromwich, England, B70 6TU

In der Umgebung

  • The Hawthorns - 13 Gehminuten
  • Utilita Arena Birmingham - 9 Autominuten
  • Black Country Living Museum - 10 Autominuten
  • Bullring Shopping Centre - 13 Autominuten
  • Cadbury World - 15 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Birmingham (BHX) – 38 Min. Fahrt
  • Flughafen Coventry (CVT) – 53 Min. Fahrt
  • Bahnhof Smethwick Galton Bridge – 22 Min. zu Fuß
  • Bahnhof The Hawthorns – 25 Min. zu Fuß
  • Bahnhof Smethwick Rolfe Street – 4 Min. Fahrt
  • Kenrick Park Tram Stop – 15 Min. zu Fuß
  • Trinity Way Tram Stop – 15 Min. zu Fuß
  • West Bromwich Central Tram Stop – 21 Min. zu Fuß

Restaurants

  • ‪Interceptor - ‬3 Autominuten
  • ‪The Windsor Castle - ‬20 Gehminuten
  • ‪Pizza Hut - ‬18 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬16 Gehminuten
  • ‪Nando's - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Birmingham West Hotel

Du möchtest in bester Lage übernachten? Kein Problem, denn Mercure Birmingham West Hotel ist nur 10 Autominuten entfernt von: Utilita Arena Birmingham und Broad Street. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen. Im Restaurant 1896 wird zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen internationale Küche serviert. Ein Innenpool, eine Bar/Lounge und ein Fitnesscenter gehören zu den weiteren Highlights. Das hilfsbereite Personal und die komfortablen Zimmer erhalten gute Bewertungen von anderen Reisenden. Die Unterkunft ist nur einen kurzen Fußmarsch von den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt: Zur U-Bahn läuft man 15 Minuten (Kenrick Park Tram Stop) bzw. 15 Minuten (Trinity Way Tram Stop).

Sprachen

Englisch, Französisch, Lettisch, Polnisch, Russisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 168 Zimmer
    • Erstreckt sich über 4 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Express-Check-out verfügbar
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (nur Hunde)*
    • Assistenztiere willkommen
    • Futter- und Wassernäpfe und ein Bereich ohne Leinenpflicht verfügbar
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (7.00 GBP pro Tag)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze und Van-Parkplätze
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück (gegen Aufpreis) unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)

Aktivitäten

  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Reiten in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • 15 Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Coworking Spaces
  • Konferenzfläche (178 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1975
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Keine Erfrischungsgetränke in Plastikflaschen
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kein Mineralwasser in Plastikflaschen
  • Nur wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Nur wiederverwendbares Geschirr
  • Bankettsaal
  • Architektur im traditionellen Stil

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Handläufe an den Treppen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 21-Zoll Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Pay-TV

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Wasserkocher
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Zeitungen (an Wochentagen)
  • Kostenloses WLAN
  • Schreibtischstuhl

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling
  • Nur wassersparende Duschen

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen.

Gastronomisches Angebot

Restaurant 1896 – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Lounge Bar – Bar mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein großes Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 16 GBP für Erwachsene und 8 GBP für Kinder
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Ein später Check-in ist zwischen 12:00 Uhr und 14:00 Uhr Uhr gegen Gebühr möglich.
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 15.0 GBP pro Aufenthalt bereitgestellt werden.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 20.00 GBP pro Unterkunft und pro Tag erlaubt.

Parken

  • Parken ohne Service kostet 7.00 GBP pro Tag.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool und Fitnesscenter

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

Auch bekannt als

Park Inn Radisson Birmingham West M5 J1
Park Inn Radisson Birmingham West M5 J1 Hotel
Park Inn Radisson Birmingham West M5 J1 Hotel West Bromwich
Park Inn Radisson Birmingham West M5 J1 West Bromwich
West Bromwich Hotel AccorHotels Now Open
West Bromwich AccorHotels Now Open
The Birmingham West Hotel by AccorHotels Hotel
The Birmingham West Hotel by AccorHotels West Bromwich
Hotel The West Bromwich Hotel And Spa by AccorHotels (Now Open)
The Birmingham West Hotel by AccorHotels Hotel West Bromwich
Hotel AccorHotels Now Open
AccorHotels Now Open
Park Inn by Radisson Birmingham West M5 J1
The West Bromwich Hotel Spa by AccorHotels (Now Open)

Häufig gestellte Fragen

Bietet Mercure Birmingham West Hotel eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Mercure Birmingham West Hotel bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Mercure Birmingham West Hotel über einen Pool?

Ja, es gibt einen Innenpool.

Erlaubt Mercure Birmingham West Hotel Haustiere?

Ja, Hunde sind willkommen. Es fällt eine Gebühr in Höhe von 20.00 GBP pro Unterkunft, pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Ein Bereich ohne Leinenpflicht und Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar.

Bietet Mercure Birmingham West Hotel Parkplätze vor Ort an?

Ja. Parkplätze ohne Service kosten 7.00 GBP pro Tag.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Mercure Birmingham West Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-out sowie ein kontaktloser Check-in und Check-out sind möglich.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Mercure Birmingham West Hotel angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten wie Radtouren, Wandern und Reiten. Auf dem Golfplatz in der Nähe kannst du an deinem Abschlagtechnik feilen. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten in der Nähe gehören Casino-Spiele. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich und schwimm ein paar Runden im Innenpool. Mercure Birmingham West Hotel hat zudem eine Sauna und ein Dampfbad sowie einen Picknickbereich und einen Garten.

Verfügt Mercure Birmingham West Hotel über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, Restaurant 1896 bietet internationale Küche und einen Blick auf den Garten.

Was gibt es in der Umgebung von Mercure Birmingham West Hotel zu sehen?

Mercure Birmingham West Hotel liegt im Herzen von West Bromwich, nur 7 Minuten zu Fuß von Sandwell Valley Country Park und 13 Minuten Fußweg von The Hawthorns entfernt.

Bewertungen von Mercure Birmingham West Hotel

Bewertungen

8,2

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Janaya, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Katie, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

MATTHEW, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Kamaljit, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nusrat, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Good gym, try the Vine pub close by.
steve, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Poor customer service
Upon checking in at the Mercure I was met by a rude attendant Maciej at the desk who had zero interpersonal skills. He initially asked if I had a reservation which I answered yes and gave my name. He was looking for the booking for approximately 5 mins, I thought he may not be able to find me so I said would you like the reference number? To which he replied sternly “I’ve got it!” But you are only booked for one night and it is for 1 person!” To which I replied I am booked for 3 nights and yes I am aware that it is only for me. I can only assume the reference to the one person booking is due to my niece standing next to me as she picked me up from the station. From there, he gave me the keys to my initial room which was in the basement of the hotel. As I have mobility issues I was not able to walk the amount steps required to that room and there were no lifts available. I had to go back to reception to request a new room. This time I was placed in a room with no heating. After 3 attempts to fix the heating whilst I left in the cold room, I requested an additional blanket, which I never received I was eventually moved to another room. This room was better and had full heating but it begged the question why was I not moved in the first place. Maciej then advised that this is the room I would have had if I had accepted the room in the basement. This caused undue upset as my stay here was for my late aunty’s funeral.
Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Natalie, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Chris, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Janet, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Tracey, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Roberta, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Karisa, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great hotel
Great friendly staff super clean hotel good parking
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Breakfast was excellent, & hot! Their restaurant menu is very Basic, & as for the room it was cold evan though their was air-con it was set on a certain temperature as you couldn’t put it up,, to warm the room
Kanta, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Won’t be back to this cold cutting corners hotel.
Our room heating system was not working, there was a tiny oil filled radiator instead! It was -4° outside! I ask at reception to get a resolution! Response hotel has 160 rooms, 99 occupied. Based on our booking the room we booked was the one we’d been allocated. It was a standard double. The room the event we were attending was also very cold. The bar offer was also poor, 10% white wine, no port poor beer!
Mary, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Raymond, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Vincent, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Giacomo, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Vincent, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Vincent, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Shahzad, Geschäftsreise (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Vitarosa, Geschäftsreise (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Very nice - decent, clean and comfortable
Excellent for a short break, includes a decent spa and swimming pool. Convenient location to central and surrounding areas of Birmingham. All very good, changing room needs a refurbishment.
Javed, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung