6/10 – Gut
13. Okt. 2018
Katastrophaler Service der Extraklasse
Service für ein TAJ Hotel katastrophal, man kann mehr als 15 Minuten da sitzen ohne beachtet zu werden, das Personal ist mit sich selber beschäftigt (am Handy, tratschen etc.). Auch nach einer Reklamation beim DutyManager hatte sich die Situation in den nächsten Tagen nicht gebessert. Am schlimmsten ist der Service im Bait Sea Food Restaurant, jeden Tag war was anderes nicht erlaubt, an einem Tag "durfte" man draussen essen, am nächsten wieder nicht. Das Essen ist da ebenfalls mit ein wenig Glück gerade durchschnittlich und deswegen auch überteuert. Im Restaurant Jasmin Bay war das Essen besser, der Service hat aber auch nur durchschnittliches Niveau. Beim Morgenessen darf man Bestellungen aufgeben, aber bei unserem Aufenthalt von 8 Tagen, hatten wir täglich nicht bestellte Speichen und Getränke bekommen, auch wurden bestellte Speissen oft erst nach 2 maligem Nachfragen korrekt gebracht. Die Anlage ist aber super, das Zimmer ebenfalls, wenigsten etwas hat uns den Aufenthalt ein bisschen ertäglicher gemacht.
Michael
Michael, Urlaub mit Freunden (8 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
