Persönlicher Check-in war extrem kundenunfreundlich. Mir wurde eine Parkplatznummer in der Tiefgarage zugewiesen. Diese war jedoch bereits besetzt und ich habe den daneben liegenden freien Parkplatz gewählt. Als ich dieses der Mitarbeiterin an der Rezeption mitteilte, wurde mir gesagt, dass ich den Parkplatz unverzüglich wieder räumen müsste. Mir wurde ein anderer Parkplatz zugewiesen. Ich erwiderte, dass ich zunächst mein Zimmer beziehen möchte. Antwort: Das Auto müsse innerhalb der nächsten 20 Minuten umgeparkt werden, das sie es ungern abschleppen lassen würde. Da war ich doch sprachlos. Mein Gepäck musste ich in den 2. Stock tragen, da kein Aufzug vorhanden war. Das Restaurant war geschlossen, die Bar nicht besetzt und der Getränkeautomat im Living-Room außer Betrieb! Das Frühstück war durchschnittlich.