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Our Habitas AlUla

Hotel in den Bergen in Al-'Ula mit Wellnessbereich und Außenpool

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Fotogalerie von Our Habitas AlUla

Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe
Fitnessstudio
Terrasse/Patio
Wohnbereich
Our Habitas AlUla liegt im Unterhaltungsviertel und garantiert einen wunderbaren Aufenthalt in Al-'Ula. Du kannst im Coffeeshop/Café etwas essen und den Wellnessbereich besuchen, um dich mit Warmsteinmassagen, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen zu lassen. Ein Außenpool, eine Poolbar und Fitnessmöglichkeiten gehören ebenfalls zum Angebot. Andere Reisende haben viel Gutes über das hilfsbereite Personal zu berichten.

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Parkplätze

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Poolbar
  • Coffeeshop/Café
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Safe an der Rezeption

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Eigenes Bad
  • Separate Sitzecke
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Der aktuelle Preis beträgt 369 €.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Mai–12. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Villa, 1 King-Bett (Wellness Alcove Villa) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Villa, 1 King-Bett (Wellness Alcove Villa)

Highlights

Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, 1 King-Bett und Schlafsofa (Wellness Celestial Villa) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Villa, 1 King-Bett und Schlafsofa (Wellness Celestial Villa)

Highlights

Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Villa, 1 King-Bett (Art Canyon) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Villa, 1 King-Bett (Art Canyon)

Highlights

Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, 1 King-Bett (Alcove) anzeigen

Villa, 1 King-Bett (Alcove) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Villa, 1 King-Bett (Alcove)

Highlights

Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, 1 King-Bett (Arabian) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Villa, 1 King-Bett (Arabian)

Highlights

Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, Mehrere Betten (Celestial) anzeigen

Villa, Mehrere Betten (Celestial) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Villa, Mehrere Betten (Celestial)

Highlights

Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, Mehrere Betten (Art Celestial) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Villa, Mehrere Betten (Art Celestial)

Highlights

Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 100 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, 1 King-Bett (Canyon) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Villa, 1 King-Bett (Canyon)

Highlights

Terrasse/Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenpool

Caravan by Habitas

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kostenloses WLAN
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 55 Bewertungen
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Zur Gegend

Karte
Ashar Valley, Al-'Ula, Madinah, 43511

In der Umgebung

  • Altes Bahnhofsgebäude von Mada'in Salih - 16 Autominuten - 13.9 km
  • Altstadt von AlUla - 20 Autominuten - 19.5 km
  • AlUla Museum - 22 Autominuten - 21.9 km
  • Qasr al-Bint - 23 Autominuten - 16.3 km
  • Qasr al-Farid - 31 Autominuten - 18.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Majeed Bin Abdulaziz (ULH) – 61 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Maraya Social - ‬6 Autominuten
  • ‪Tama - ‬18 Gehminuten
  • ‪Harrat - ‬7 Autominuten
  • ‪Moon Shell AlUla - ‬8 Gehminuten
  • ‪Shelal Cafe - ‬27 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Our Habitas AlUla

Our Habitas AlUla liegt im Unterhaltungsviertel und garantiert einen wunderbaren Aufenthalt in Al-'Ula. Du kannst im Coffeeshop/Café etwas essen und den Wellnessbereich besuchen, um dich mit Warmsteinmassagen, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen zu lassen. Ein Außenpool, eine Poolbar und Fitnessmöglichkeiten gehören ebenfalls zum Angebot. Andere Reisende haben viel Gutes über das hilfsbereite Personal zu berichten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Hindi, Italienisch, Spanisch
VISIBILITY

Auf einen Blick

Größe des Hotels

    • 96 Zimmer

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Gäste erhalten 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Paare, die sich ein Zimmer teilen möchten, müssen eine Eheurkunde vorlegen

Kinder

    • Kinder können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
    • Keine Babybetten

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)

Parken

    • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Speisen für Paare
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Rettungsschwimmer vor Ort

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Portier/Hotelpage
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Ladestationen für E-Bikes
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • Baujahr 2021
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Picknickbereich
  • Fitnessbereich
  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich

Barrierearmut

  • Rollstuhlgeeignet
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Dusche mit Handbrause
  • Niedrige Ablagen/Waschbecken
  • Niedriger Schreibtisch
  • Niedriges Bett
  • Rollstuhlgeeignete Dusche
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Kein Fahrstuhl (auf einer Ebene)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Komfortausstattung

  • Klimaanlage und Heizung mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Minibar
  • Espressomaschine
  • Wasserkocher
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)

Für erholsame Nächte

  • Daunendecke
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Terrasse oder Patio
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Regendusche
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s)
  • Telefon
  • Adapter/Ladegeräte

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Restaurantführer
STAR_OUTLINE

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich mit 5 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Entgiftungswickel. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Reflexologie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

MONETIZATION_ON

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 250 SAR für Erwachsene und 125 SAR für Kinder

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 202.0 SAR pro Nacht bereitgestellt werden.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 71145000022

Häufig gestellte Fragen

Bietet Our Habitas AlUla eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Our Habitas AlUla bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Our Habitas AlUla über einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool. Gäste haben von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr Zugang zum Pool.

Erlaubt Our Habitas AlUla Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Our Habitas AlUla Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze mit Parkservice.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Our Habitas AlUla?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Our Habitas AlUla angeboten?

In den wärmeren Monaten werden Aktivitäten wie Radtouren angeboten. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. Our Habitas AlUla hat zudem einen Fitnessbereich und einen Picknickbereich.

Verfügt Our Habitas AlUla über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort.

Bietet Our Habitas AlUla private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es eine Terrasse oder einen Patio.

Bewertungen von Our Habitas AlUla

Bewertungen

9,4

Hervorragend

9,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Spectacular unique hotel
“This unique hotel is absolutely spectacular and deserves a spot on everyone’s bucket list. I’ll definitely be returning, especially with so many activities and sights to enjoy nearby.”
Berta, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Our stay was a unique, fascinating experience surrounded by breathtaking scenery and culture. I can only recommend a stay there and in Saudi Arabia in general.
Frank Walter, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Benedikt, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Atemberaubende Landschaft, tolles Konzept. Transport und Taxi sind noch etwas ausbaufähig.
Stefan, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Grossartiges Hotel. Das Personal ist sehr freundlich, die Anlage ist einfach nur traumhaft schön und auch die Zimmer sind perfekt. Wir hatten hier einen traumhaft schönen Urlaub. Konstruktive Kritik: Die Speisekarte dürfte etwas grösser sein.
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Beautiful location, unorganized and not well-trained staff with reception/guest service/backoffice given the price tag
Gleb, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Beverley, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amazing!
Amazing stay! Amazing service, good. Pure tranquility. The staff were so helpful and couldn’t do enough to make us feel at home. Can’t wait to visit again!
Radhika, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Des voleurs
Nous avons malheureusement fait une erreur d’hôtel, en voulant réserver Our habitas au Qatar nous avons réservé Our habitas mais en Arabie saoudite. Quand nous nous sommes rendus compte de cela nous avons immédiatement prévenu Hôtels.com n’ayant pas encore réalisé l’enregistrement à l’hôtel. Our habitas a également appelé ceux d’Arabie saoudite pour les prévenir que nous étions au Qatar et donc qu’il fallait régulariser la situation. Pour les hôtels ça ne posait pas de problème mais visiblement pour hôtels.com c’était très compliqué d’avoir un retour et pour le moment ils gardent toujours mes sous alors que je n’ai même pas été dans l’hôtel, qu’ils le savent et que je les avais prévenu.
MARTINE, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

今まで泊まったホテルで1番素晴らしいホテル
2回目の滞在ですが、一年経たずにどうしても戻りたくなってしまったほど素晴らしいホテルです。ロケーション、サービス、施設、どれをとってもパーフェクト。必ずまたいきます。
朝のプール
朝食
ロケーション
夜のプール
Hanako, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Diogo, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ryan, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The location is breathtaking. The staff lacks in professional experience, but the people are extremely kind truing to solve any possible issue. The villas need some renovation works.
Cristina, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Struttura situata in una posizione meravigliosa. Servizi paragonabili ad un 3 stelle - assolutamente non in linea con quanto mi aspettassi. Totale disorganizzazione al check-in. Hanno provato a darmi una stanza di una categoria inferiore assolutamente consapevoli Arrivati alle 14 e camere pronte alle 16 con diversi solleciti. Non si trovavano le chiavi, poi vi hanno cambiato stanza, poi non erano pronte, poi non so Trasporti con golf car da potenziare - chiedono di aspettare 15/20 minuti per venire a prenderti e non arrivano Biciclette elettriche richieste alle 16 e arrivate alle 23.30 in camera, svegliandoci Camera tripla - è stato necessario richiedere sofa bed per 3 volte Accappatoio arrivato la sera alle 23 dopo diverse richieste Lavori di conservazione da potenziare - legno bagno in condizioni pessime Dopo tutto questo ci fanno pagare una bottoglia di acqua frizzante presa in camera. Grande potenziale ma servizi molto scarsi purtroppo
FRANCESCA MARIA CONSUELO, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Fantastic experience
We had a really wonderful holiday there. Beautiful rocky view, the best pool to take photos, and tasty food in Tama… The only thing that we feel inconvenient was we have to a buggy when we move to the pool or restaurant. Sometimes we had to wait more than 20minutes.
Scenery swimming pool
When we attended the Sound bath,
Yun jung, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Mohammed, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The property is at another level and the staff is so helpful
Aquib, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

From upon on arrive to departing everything was excellent.
YANDRO, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great hotel, disapointing service
The hotel is perfectly located and the it has stunning views. The swimming pool is amazing. It is a shame the overall experience is damaged by the low quality of service. Not what you would expect from a premium location with such rates. Something to definitely watch out and improve!
Benoit, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Rhavi, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Surreal
Surreal é a definição para esse hotel em todos os aspectos, uma das paisagens mais lindas que já vi na vida, atendimento impecável!!!
PATRICIA M MONTEIRO, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Please read this review before deciding to go!
While the property itself—set in a stunning location with spacious, clean villas—is truly impressive, my experience at this 5-star hotel was far from what I expected given the price and reputation. Unfortunately, the lack of attention to guest service and poor communication overshadowed what could have been a much more enjoyable stay. Despite multiple attempts to reach the hotel via both email and WhatsApp, I received no responses to my inquiries before and during my stay. In the hospitality industry, prompt and effective communication is key, but the hotel staff completely failed in this regard, leaving me frustrated and unsure of the details of my booking. For a special occasion, I requested a birthday cake to be delivered when having breakfast. Not only was the delivery late—well beyond the promised time—but when it finally arrived at the villa, there was an error in the message written on the plate. These small yet significant touches were completely mishandled, and it felt like no effort was made to make the celebration feel personal or special. At a luxury property, this level of disorganization is simply not acceptable. While the villas are spacious and well-maintained, and the surrounding area is gorgeous, the service falls far short of what you'd expect from a 5-star hotel. For the price, the overall experience doesn't justify the cost, and I left feeling that the hotel could not live up to its premium branding.
Szczepan, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Espetáculo
Hotel espetacular, lindíssimo, muito limpo, vale tudo que cobra!!
Jose Cicero, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Melanie, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

hakan, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung