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Outrigger Kona Resort and Spa

Hotel fĂŒr Familien in Kailua-Kona und mit 4 Restaurants und Wellnessbereich

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Fotogalerie von Outrigger Kona Resort and Spa

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Outrigger Kona Resort and Spa besitzt eine Dachterrasse und Folgendes ist mit dem Auto in nur 15 Minuten erreicht: Magic Sands Beach. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie oder Hydrotherapie verwöhnen. Im Rays on the Bay, einem der 4 Restaurants, wird zum FrĂŒhstĂŒck und Abendessen lokale KĂŒche serviert. Weitere Highlights sind 2 Außenpools, eine Poolbar und ein Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • WĂ€scherei

Wichtigste Merkmale (12)

  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • In StrandnĂ€he
  • 4 Restaurants und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • 2 Außenpools
  • Dachterrasse
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • 2 TennisplĂ€tze im Freien
  • Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Parkservice

FĂŒr Familien (6)

  • Kinder ĂŒbernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Großer KĂŒhlschrank/Gefrierfach
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer verfĂŒgbar
  • Premium-TV-Sender

Zimmeroptionen

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Ausstattung der Unterkunft

Holiday Inn Express Hotel & Suites Kailua-Kona by IHG

  • Pool
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
8.6 von 10, Hervorragend, 1.001 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 207 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
1. Aug.–2. Aug.
Holiday Inn Express Hotel & Suites Kailua-Kona by IHG
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Zur Gegend

Karte
Ehukai Street, 78-128, Kailua-Kona, HI, 96740

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Kona Intl. (KOA) – 34 Min. Fahrt
  • Shuttle in die Umgebung
  • Shuttle zum Strand (kostenlos)

Restaurants

  • â€ȘL&L Hawaiian Barbecue - ‬4 Autominuten
  • â€ȘMagics Beach Grill - ‬7 Autominuten
  • â€ȘDa Poke Shack - ‬9 Autominuten
  • â€ȘKaya's - ‬12 Autominuten
  • â€ȘTropics Tap House - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Outrigger Kona Resort and Spa

Outrigger Kona Resort and Spa besitzt eine Dachterrasse und Folgendes ist mit dem Auto in nur 15 Minuten erreicht: Magic Sands Beach. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie oder Hydrotherapie verwöhnen. Im Rays on the Bay, einem der 4 Restaurants, wird zum FrĂŒhstĂŒck und Abendessen lokale KĂŒche serviert. Weitere Highlights sind 2 Außenpools, eine Poolbar und ein Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).

Sprachen

Englisch, Japanisch, Koreanisch

Mehr ĂŒber diese Unterkunft

VISIBILITY

Auf einen Blick

GrĂ¶ĂŸe des Hotels

    • 508 Zimmer
    • Erstreckt sich ĂŒber 7 Stockwerke

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr

Besondere Hinweise fĂŒr den Check-in

    • Die GĂ€ste erhalten innerhalb von 5 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrĂŒĂŸen dich bei deiner Ankunft.

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Kinder

    • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 17 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos ĂŒbernachten, wenn keine zusĂ€tzlichen Bettwaren angefordert werden.

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen, bis zu 18 kg pro Haustier)*
    • Assistenztiere willkommen
    • Nur in bestimmten Zimmern, es gelten EinschrĂ€nkungen*

Parken

    • ParkplĂ€tze ohne Service auf dem UnterkunftsgelĂ€nde (25 USD pro Nacht)
    • Parkmöglichkeiten mit Service auf dem UnterkunftsgelĂ€nde (35 USD pro Nacht)
    • Auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gibt es rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze

Transport außerhalb des GelĂ€ndes

    • Kostenloser Shuttleservice zum Strand

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft
LOB_HOTELS

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 4 Restaurants
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder ĂŒbernachten kostenlos (siehe Details)
  • Kinderbecken
  • Kleines LebensmittelgeschĂ€ft

AktivitÀten

  • Ein Shuttle zum Strand
  • Tennis
  • Fitnesskurse
  • Yoga-Kurse
  • Beachvolleyball
  • Basketball
  • Mountainbiken
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Surfen/Bodyboarden
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Lage in StrandnĂ€he
  • Wander- und Radwege in der NĂ€he
  • Kajakfahren in der NĂ€he
  • Tauchen in der NĂ€he
  • Seilrutschen in der NĂ€he

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • 4 TagungsrĂ€ume
  • KonferenzflĂ€che

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Shuttle zum Strand (kostenlos)
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Pool-Cabañas (gegen GebĂŒhr)
  • LiegestĂŒhle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • Tresorfach an der Rezeption
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • 2 Außenpools
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Whirlpool
  • 2 TennisplĂ€tze im Freien

Barrierearmut

  • ZugĂ€nge fĂŒr Rollstuhlfahrer
  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • BehindertenparkplĂ€tze
  • Hörassistenzsysteme fĂŒr Menschen mit Hörbehinderung verfĂŒgbar
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Niedrige Steckdosen im Bad
  • Niedrig angebrachter TĂŒrspion
  • Niedrige TĂŒrschlösser
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Leicht zugĂ€ngliche Dusche mit Duschsitz
  • TĂŒrgriffe mit Hebel
ROOM

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • DVD-Player
  • 55-Zoll LCD-Fernseher
  • Premium-KanĂ€le im Digitalfernsehen
  • Pay-TV

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • BademĂ€ntel und Hausschuhe
  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett

FĂŒr erholsame NĂ€chte

  • Allergikerbettwaren
  • Wecker
  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierte Lanai (Veranda)

Zum Frischmachen

  • Komfortbadewanne
  • Duschwanne
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Zeitungen
  • WLAN
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che

Speisen und GetrÀnke

  • Großer KĂŒhlschrank/Gefrierfach
  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Zimmersafe in Laptop-GrĂ¶ĂŸe
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar
  • Zugang ĂŒber Außenflure
STAR_OUTLINE

Highlights

Wellness

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber einen Wellnessbereich, Ho'ola Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Rays on the Bay – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden FrĂŒhstĂŒck und Abendessen. Besonders lokale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Holua Poolside Bar and Lo – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. TĂ€glich geöffnet
Haleo Luau – ein Themen-Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Kaiulu Sheraton Club Loun – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. TĂ€glich geöffnet
MONETIZATION_ON

GebĂŒhren & Richtlinien

Obligatorische GebĂŒhren

Du wirst darum gebeten, die folgenden GebĂŒhren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. GebĂŒhren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • HotelgebĂŒhr: 34.41 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • In der ResortgebĂŒhr inbegriffen:
    • Weitere Leistungen
    • Fitness-/Yogakurse
    • Benutzung des Pools
    • Benutzung der Sportanlagen oder -ausrĂŒstung
    • WLAN (EinschrĂ€nkungen möglich)

Optionale Extras

  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 29.95 bis 29.99 USD fĂŒr Erwachsene und 12.50 bis 15.00 USD fĂŒr Kinder
  • Ein spĂ€ter Check-out ist gegen Aufpreis möglich.

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 70.0 USD pro Nacht bereitgestellt werden.

Haustiere

  • FĂŒr Assistenztiere mĂŒssen keine GebĂŒhren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 25 USD pro Unterkunft und pro Tag erlaubt.

Parken

  • Parken ohne Service kostet 25 USD pro Nacht.
  • Gegen eine GebĂŒhr in Höhe von 35 USD pro Nacht kann ein Parkservice in Anspruch genommen werden.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach VerfĂŒgbarkeit Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
In dieser Unterkunft sind GÀste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitÀt willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
Staatl. Steuer-Identifikationsnummer: 27-4750769
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

Keauhou Resort
Sheraton Keauhou
Sheraton Kona Resort Keauhou Bay Kailua-Kona
Sheraton Kona Resort & Spa At Keauhou Bay Hawaii/Kailua-Kona
Sheraton Resort Keauhou
Sheraton Kailua-Kona
Sheraton Keauhou Bay Hotel Kailua-Kona
Sheraton Keauhou Bay Resort & Spa
Sheraton Keauhou Bay Resort And Spa
Sheraton Kona Keauhou Bay
Sheraton Kona Resort Keauhou Bay
Sheraton Kona Keauhou Bay Kailua-Kona
Sheraton Kona Resort Spa at Keauhou Bay
Sheraton Kona Keauhou KailuaK
Sheraton Kona & Spa At Keauhou
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Resort
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Kailua-Kona
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Resort Kailua-Kona
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HĂ€ufig gestellte Fragen

VerfĂŒgt Outrigger Kona Resort and Spa ĂŒber einen Pool?

Ja, es gibt 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Erlaubt Outrigger Kona Resort and Spa Haustiere?

Ja, Hunde und Katzen sind willkommen (Höchstgewicht: 18 kg pro Tier). Es fĂ€llt eine GebĂŒhr in Höhe von 25 USD pro Unterkunft, pro Tag an. Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Bietet Outrigger Kona Resort and Spa ParkplÀtze vor Ort an?

Ja. ParkplÀtze ohne Service kosten 25 USD pro Nacht. ParkplÀtze mit Parkservice kosten 35 USD pro Nacht.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Outrigger Kona Resort and Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein spĂ€ter Check-out ist gegen GebĂŒhr möglich.

Welche AktivitÀten werden in der NÀhe von Outrigger Kona Resort and Spa angeboten?

Freu dich auf AktivitĂ€ten vor Ort wie Mountainbiken, Surfen/Bodyboarden, und Volleyball, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort zĂ€hlen Fitnesskurse, Basketball, und Volleyball. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 2 Außenpools. Outrigger Kona Resort and Spa hat zudem ein Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Wellnessangebote sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten.

VerfĂŒgt Outrigger Kona Resort and Spa ĂŒber Restaurants oder gibt es welche in der NĂ€he?

Ja, es gibt 4 Restaurants vor Ort, die lokale KĂŒche, einen Blick aufs Meer und Speisen am Pool bieten.

Gibt es bei Outrigger Kona Resort and Spa Zimmer mit privatem Whirlpool?

Ja, in jedem Zimmer gibt es eine Komfortbadewanne.

Bietet Outrigger Kona Resort and Spa private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es eine möblierte Lanai (Veranda).

Was gibt es in der Umgebung von Outrigger Kona Resort and Spa zu sehen?

Outrigger Kona Resort and Spa ist nur 4 Minuten zu Fuß von Haleo Luau und 8 Minuten Fußweg von Keauhou Bay Beach entfernt.

Bewertungen von Outrigger Kona Resort and Spa

Bewertungen

7,8

Gut

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10

Einzigartige Lage Herzliche Freundlichkeit des Personals GrosszĂŒgige Angebote betr. Freizeit etc. Gute Auswahlmöglichkeiten betr, Verpflegung WohlfĂŒhl Oase!
Aufenthalt von 8 NĂ€chten

6/10

Aufenthalt von 2 NĂ€chten

8/10

Aufenthalt von 4 NĂ€chten

8/10

Das Hotel liegt direkt am Meer, abends kann man die Mantelrochen beobachten, sehr spektakulĂ€r, deswegen sehr gute Lage. Unser Zimmer war groß, ordentlich und sauber, der Check-In und out verlief reibungslos. Viele Liegen am Pool, welcher auch schön gestaltet ist, Rutsche fĂŒr die Kinder, separater Erwachsener-Bereich. Das Personal war stets freundlich.
Familienurlaub (2 NĂ€chte)

8/10

Familienfreundliche, toll angelegte, grosse Hotelanlage auf einem Lava-Felsen, die viel Renovierungsbedarf aufweist. Unser Beachfrontzimmer erlaubte nachts im beleuchteten Ozean die Beobachtung von Mantarochen vom Balkon aus, war aber extrem ringhörig und wies viel zu weiche Betten auf. Die Dusche war in einem erbĂ€rmlichen Zustand, die Klimaanlage röhrte wie vor dreissig Jahren. Andere Beachfrontzimmer schauen primĂ€r auf den lĂ€rmigen Pool , weshalb es sich lohnt, beim Einchecken den genauen Standort des Zimmers auf dem Plan zeigen zu lassen! Ideal zum Besuch eines Luaus, der zweimal wöchentlich auf dem HotelgelĂ€nde dargeboten wird und uns bestens unterhielt. Zehn Minuten per Auto ins geschĂ€ftige Kailua Kona mit viel Tourismus, wenig lĂ€nger zum allerbesten National Historic Park: super Ausgangslage im wohl sĂŒdlichsten Hotel der WestkĂŒste.
Romantikurlaub (2 NĂ€chte)

10/10

Hotel ist direkt bei Schauspiel mit den Mantarochen gelegen, die am Abend vom Hotel aus zusehen sind bzw. noch besser mit einer Schnorcheltour. Wir hatten leider als Familie mit 4 Personen nur ein Zustellenbett erhalten, da dies in den USA nicht erlaubt ist, zwei Zustellbetten ins Zimmer zu stellen. War somit eher eng beim Schlafen...
Familienurlaub (2 NĂ€chte)

8/10

This property was due for renovations about 3 years ago but the pandemic hit. They are planning a huge renovation now and you can tell they are in the recovery phase of the pandemic. We love this resort but could tell the pandemic hurt them.
Familienurlaub (7 NĂ€chte)

10/10

Great spot to enjoy all of Kona, especially Manta diving and snorkeling right off the resort.
Familienurlaub (1 Nacht)

8/10

It was too bad the restaurant service was so hit and miss. We had heard great things about rays and it was closed. Plus one day our room didn’t get cleaned so at that price - not really acceptable.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten

8/10

Aufenthalt von 1 Nacht

8/10

.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten

10/10

Amazing location and view of ocean
Romantikurlaub (13 NĂ€chte)

8/10

The front desk staff was very nice and helpful during check in and check out. We did have an issue with lack of clean towels available. It got to the point where we asked for extra towels and had to wait an hour for them without so much as an apology. We even got pool towels instead of bath towels. The pricing of the food in the on-site restaurants was a bit on the high side even for Hawaii (and I live on Oahu). The Valet staff were excellent. The pool staff (helping us reserve umbrellas)were excellent as well.
Familienurlaub (8 NĂ€chte)

10/10

Best resort/hotel I have stayed at. Staff was super super friendly and my stay super enjoyable. Resort is amazing everywhere you go. Super clean all over the resort and it has everything you can think of. Rooms are super specious and super clean.
Familienurlaub (8 NĂ€chte)

8/10

Beautiful but older resort. Rooms were just so-so, though the bed was very comfortable. We had a view of the luau area - which was very beautiful and quiet. The resort wasn't in 'full swing' because of COVID but had one restaurant and one (pool) bar open. The grounds of the resort we gorgeous and the location was great.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten

2/10

We had a horrible experience. First, I slipped and smacked my nose on some wet stairs on my first day. There was blood everywhere and I was very out of it, and security came to “check on me” but made my boyfriend feel like they were questioning HIM as if he had done something to me! Not cool. Then there was a mixup with the valet and even though they gave me a business card to book my own taxi (they said they couldn’t help) they DID book a car and when both showed up the valet got IN MY FACE telling me I was wrong and I had to pay for it (even IF I was in the wrong, that is NOT the way to treat your guests). On our last day, at 8:30am security came to the door and pulled us out of our room, locked the room, and escort us down to the lobby because my card has declined. My bank flagged fraudulent charges so a quick call to them cleared it up and by the time we made it down to the lobby the card was perfectly fine. It was BEYOND unnecessary for them to come yank us out of our room at 8:30 in the morning!!! So rude and it was a quick and easy solve that did not require that kind of disrespect and embarrassment. I have no clue what these people were thinking but I have NEVER been treated like that before. Definitely will not be returning. Oh and the main restaurant is closed so food options are limited and the closest shopping center is a good 20-30 min walk.
Romantikurlaub (7 NĂ€chte)

8/10

Beautiful grounds, friendly staff,good but limited food and drink. Located out of town so you do need a car.
Romantikurlaub (8 NĂ€chte)

10/10

Aufenthalt von 8 NĂ€chten

8/10

Aufenthalt von 14 NĂ€chten

10/10

All my famiy is really happy whit everything
Aufenthalt von 4 NĂ€chten

4/10

Location was nice, but this is not a “Full-Service” Resort. During the week there was no lunch or dinner. Literally no food except the HoloHolo market which is outsourced and the staff in the HoloHolo are terrible. Partially a woman named Lala and an older woman who kept telling me that she couldn’t charge the room except ever other employee was able to charge to room. She just didn’t want to make the extra effort. The food at the bar and the restaurant (which was only Open 2 out of 6 nights I was there) was terrible and expensive. Service was great. Marie and Leana were amazing. Their kindness made it better that my “Farfalle pasta with garlic cream sauce and grilled chicken” was literally 2 Lean Cuisines warmed up on their plastic trays and put on a nice plate. The chicken was that rib meat chicken that isn’t even the right texture. I will say, the property is amazing. I loved the Mantas at night, the beautiful sunsets, and it’s location relative to all other locations on the big island. That was good. I just wish the service and amenities were better. As another example is, the toilet was one of those toilets that has the industrial flusher you see in a middle school lol. I actually didn’t mind that but this is advertised as a “4-Star, Full Service Resort and Spa” which is kind of a joke. I would stay there again, but only If they charged the price of a Motel 6. Ok, fine, a embassy suites or something that you get on a quick business trip.
Romantikurlaub (6 NĂ€chte)

4/10

Pretty and clean outside but feels outdated. Rooms felt old & bathroom overall felt very outdoors like. During our stay all the bars and dining closed without notice but did offer free basic continental. We were told that out would remain that way for the rest of our stay due to short staff, so that was a challenge especially if you wanted to hang by that pool all day. More staff needed
Aufenthalt von 4 NĂ€chten

6/10

Staff was very friendly
Familienurlaub (4 NĂ€chte)

10/10

Great property and when we come back, we will def stay there! The staff and the resort amenities are awesome. The rooms are older and need some updating, but besides that, the location is great and the property is beautiful! 10 out of 10.
Familienurlaub (6 NĂ€chte)

10/10

Aufenthalt von 7 NĂ€chten