Sina The Gray

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil und mit 2 Bars/Lounges - Galleria Vittorio Emanuele II (0,1 km)

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Fotogalerie von Sina The Gray

Terrasse/Patio
GebÀudedesign
Executive-Zimmer | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe
Executive-Zimmer | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe
FrĂŒhstĂŒck
Sina The Gray ist nur 8 km vom Flughafen entfernt und bietet einen Flughafentransfer (rund um die Uhr). Wenn du etwas essen möchtest, bist du im Coffeeshop/CafĂ© willkommen, und in den 2 Bars/Lounges kannst du abends etwas trinken. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet eine Snackbar und eine Terrasse. Andere Reisende lieben die Lage. Die Unterkunft ist nur einen kurzen Fußmarsch von den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt: Zur U-Bahn lĂ€uft man 4 Minuten (Teatro alla Scala Tram Stop) bzw. 4 Minuten (Cordusio M1 Tram Stop).

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Flughafentransfer
  • Ladestation fĂŒr Elektroautos
  • Bar
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • WĂ€scherei
  • Haustiere erlaubt

Wichtigste Merkmale (12)

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und 2 Bars/Lounges
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Parkservice
  • Zimmerservice
  • Coffeeshop/CafĂ©
  • Babysitting
  • Flughafentransfer
  • Limousinenservice
  • Terrasse
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Safe an der Rezeption

FĂŒr Familien (6)

  • Kinder ĂŒbernachten kostenlos
  • Babysitting (gegen GebĂŒhr)
  • Eigenes Bad
  • Terrasse
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • DVD-Player
Der aktuelle Preis betrĂ€gt 385 €.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
27. Juli–28. Juli

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Superior-Doppelzimmer zur Einzelnutzung

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 15 mÂČ
  • Platz fĂŒr 1 Gast
  • 1 Komfort-Einzelbett

Executive-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 25 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer

7,6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
  • 22 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

Junior Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 36 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 15 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 22 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Via San Raffaele, 6, Milan, MI, 20121

In der Umgebung

  • Galleria Vittorio Emanuele II - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Piazza del Duomo - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • MailĂ€nder Dom - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Teatro alla Scala - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • WirtschaftsuniversitĂ€t Luigi Bocconi - 4 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Linate (LIN) – 25 Min. Fahrt
  • Flughafen Malpensa Intl. (MXP) – 62 Min. Fahrt
  • Flughafen Orio Al Serio (BGY) – 62 Min. Fahrt
  • Bahnhof Milan Cadorna Nord – 16 Min. zu Fuß
  • Mailand (XNC-Cadorna Train Station) – 18 Min. zu Fuß
  • Bahnhof Milano Porta Genova – 28 Min. zu Fuß
  • Teatro alla Scala Tram Stop – 4 Min. zu Fuß
  • Cordusio M1 Tram Stop – 4 Min. zu Fuß
  • Metrostation Duomo – 5 Min. zu Fuß
  • Flughafentransfer (gegen GebĂŒhr)

Restaurants

  • â€ȘIl Mercato del Duomo - ‬2 Gehminuten
  • â€ȘTerrazza Aperol - ‬2 Gehminuten
  • â€ȘLuini - ‬1 Gehminute
  • â€ȘSpontini Sanzio SRL - ‬1 Gehminute
  • â€ȘMaio Restaurant - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Sina The Gray

Sina The Gray ist nur 8 km vom Flughafen entfernt und bietet einen Flughafentransfer (rund um die Uhr). Wenn du etwas essen möchtest, bist du im Coffeeshop/CafĂ© willkommen, und in den 2 Bars/Lounges kannst du abends etwas trinken. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet eine Snackbar und eine Terrasse. Andere Reisende lieben die Lage. Die Unterkunft ist nur einen kurzen Fußmarsch von den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt: Zur U-Bahn lĂ€uft man 4 Minuten (Teatro alla Scala Tram Stop) bzw. 4 Minuten (Cordusio M1 Tram Stop).

Sprachen

Arabisch, Bulgarisch, Englisch, Filipino, Französisch, Deutsch, Italienisch, Litauisch, Portugiesisch, RumÀnisch, Russisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

GrĂ¶ĂŸe des Hotels

    • 21 Zimmer
    • Erstreckt sich ĂŒber 4 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Express-Check-out verfĂŒgbar
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise fĂŒr den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
DONE

Kinder

    • Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos ĂŒbernachten, wenn keine zusĂ€tzlichen Bettwaren angefordert werden.
    • Babysitting*
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen*
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Überdachte Parkmöglichkeiten mit Service auf dem UnterkunftsgelĂ€nde (51.24 EUR pro Nacht)
    • Auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gibt es rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
    • Auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gibt es eine Ladestation fĂŒr E-Fahrzeuge
    • FĂŒr die ParkplĂ€tze auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gilt eine maximale Fahrzeughöhe
DONE

Transfer

    • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Restaurant
  • Coffeeshop
  • Nacht-Zimmerservice
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder ĂŒbernachten kostenlos (siehe Details)
  • Babysitting (gegen GebĂŒhr)

AktivitÀten

  • Fahrradverleih in der NĂ€he
  • Golf in der NĂ€he
  • Wander- und Radwege in der NĂ€he
  • Motorroller-/Mopedverleih in der NĂ€he

Mobiles Arbeiten

  • TagungsrĂ€ume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Limousinenservice
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage

Einrichtungen

  • Baujahr 2003
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Terrasse
  • Bankettsaal
  • Architektur im Art-dĂ©co-Stil

Barrierearmut

  • ZugĂ€nge fĂŒr Rollstuhlfahrer
  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • BehindertenparkplĂ€tze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Erhöhter Toilettensitz
  • Niedrige Ablagen/Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • IPod-Dockingstation
  • DVD-Player
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • BademĂ€ntel und Hausschuhe

FĂŒr erholsame NĂ€chte

  • Allergikerbettwaren
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Whirlpool
  • Duschwanne
  • Bidet
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Zeitungen
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Small Luxury Hotels of the World.

GebĂŒhren & Richtlinien

Obligatorische GebĂŒhren

Du wirst darum gebeten, die folgenden GebĂŒhren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. GebĂŒhren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 7.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Optionale Extras

  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 36 EUR fĂŒr Erwachsene und 20 EUR fĂŒr Kinder
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 140 EUR pro Fahrzeug fĂŒr eine Hin- und RĂŒckfahrkarte angeboten. Maximale Personenanzahl: 6

Kinder- und Zustellbetten

  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfĂŒgbar.
  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 150.0 EUR pro Tag bereitgestellt werden.
  • Alle GĂ€ste, auch Kinder, mĂŒssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen.

Haustiere

  • FĂŒr Assistenztiere mĂŒssen keine GebĂŒhren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 50 EUR pro Haustier und pro Nacht erlaubt.

Parken

  • ParkplĂ€tze mit Parkservice (ĂŒberdacht) können gegen eine GebĂŒhr von 51.24 EUR pro Nacht in Anspruch genommen werden.
  • FĂŒr die ParkplĂ€tze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten können die GĂ€ste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhÀltst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestÀtigung. 
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 015146-ALB-00377, IT015146A1GXYW3Z38
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Auch bekannt als

Gray Sina
Gray Sina Hotel
Gray Sina Hotel Milan
Gray Sina Milan
Sina Gray Hotel Milan
Sina Gray Hotel
Sina Gray Milan
Sina Gray
Gray Hotel Milan
The Gray Hotel Milan
The Gray A SINA Hotel
Sina The Gray Hotel
Sina The Gray Milan
Sina The Gray Hotel Milan

HĂ€ufig gestellte Fragen

Bietet Sina The Gray eine kostenlose Stornierung und vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung an?

Ja, Sina The Gray bietet auf unserer Website vollstÀndig erstattungsfÀhige Zimmer. Wenn du einen vollstÀndig erstattungsfÀhigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Erlaubt Sina The Gray Haustiere?

Ja, Haustiere sind willkommen. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr in Höhe von 50 EUR pro Haustier, pro Nacht an. Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Bietet Sina The Gray ParkplÀtze vor Ort an?

Ja. ParkplĂ€tze mit Parkservice kosten 51.24 EUR pro Nacht. Eine Ladestation fĂŒr Elektroautos ist verfĂŒgbar.

Bietet Sina The Gray einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Flughafentransfer ist verfĂŒgbar. Die GebĂŒhr betrĂ€gt 140 EUR pro Fahrzeug fĂŒr eine Hin- und RĂŒckfahrkarte.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Sina The Gray?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr. Express-Check-out und ein kontaktloser Check-in sind möglich.

Welche AktivitÀten werden in der NÀhe von Sina The Gray angeboten?

Freu dich auf AktivitÀten in der NÀhe wie etwa Radtouren und Wandern. Auf dem nahe gelegenen Golfplatz kannst du an deiner Abschlagtechnik feilen. Sina The Gray hat zudem 2 Bars.

VerfĂŒgt Sina The Gray ĂŒber Restaurants oder gibt es welche in der NĂ€he?

Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort.

Gibt es bei Sina The Gray Zimmer mit privatem Whirlpool?

Ja, in jedem Zimmer gibt es eine Whirlwanne.

Was gibt es in der Umgebung von Sina The Gray zu sehen?

Sina The Gray ist in Zentrum von Mailand, nur 4 Minuten Fußweg von Teatro alla Scala Tram Stop und 3 Minuten zu Fuß von Piazza del Duomo entfernt. Nach Meinung von Reisenden befindet sich dieses Hotel in einer Top-Lage.

Bewertungen von Sina The Gray

Bewertungen

8,4

Sehr gut

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10

10/10

Perfect centrally located, quaint boutique modern hotel with all the amenities. Staff, especially Mr. Igor, was very helpful with great restaurant tips. Great value for money! Would recommend.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten

8/10

Aufenthalt von 1 Nacht

6/10

Die Lage des Hotels ist perfekt direkt beim Dom. Der CheckIn lief reibungslos, das gebuchte Zimmer war bereits verfĂŒgbar. Leider fehlte eine "Einweisung" ins Hotel. Ich weiss bis jetzt noch nicht wo sich der Fitnessraum befindet. Die auf den Fotos so grossartig dargestellte Bar auf der Terrasse hat man uns erst gezeigt, nachdem ich an der Rezeption das Foto gezeigt habe. Es ist eine Terrasse, ohne GĂ€ste, die GetrĂ€nke ordert man an der Rezeption. FĂŒr ein Hotel in dieser Kategorie und Preisklasse fehlt es an der Liebe zum Detail. Es sind die Kleinigkeiten wie ein loser Wasserhahn, eine DuschtĂŒre die nicht schließt, zerkratze HolzflĂ€chen, schiefe AuslĂ€sse der Klimaanlage usw. FrĂŒhstĂŒck empfehle ich in einer der nahegelegen Bars. Zusammenfassend kann man sagen, das Hotel hat ein gutes Design, eine gute Lage, es fehlt aber die AtmosphĂ€re bzw. den Kleinigkeiten im Hotel.
Romantikurlaub (2 NĂ€chte)

10/10

Das Hotel war absolut toll, perfekter Service und das Hotelpersonal hilfsbereit, freundliche und sehr nett. Parkgarage mit 45 Euro pro Tag doch sehr ĂŒberteuert, im Vergleich zu Verona, Florenz oder Venedig.
Romantikurlaub (2 NĂ€chte)

8/10

Romantikurlaub (1 Nacht)

10/10

Es hat uns sehr gut gefallen, da die Lage in der NĂ€he Doms und der Shopping-Strassen hervorragend ist. Die Hotelzimmer sind klein, bieten aber alles , was man an Komfort gewohnt ist.

2/10

Dunkle Zimmer, kaputte WĂ€nde, abgefressene TĂŒren, Wasserhahn der klemmt, Klimaanlage die ausser LĂ€rm nichts bringt. Das FrĂŒhstĂŒck ist nicht inbegriffen. Wir wurden nicht darĂŒber aufgeklĂ€rt und haben es erst bei der Abrechnung bemerkt. DafĂŒr, dass man Toastbrot und etwas MĂŒsli gekriegt hat sind 31 EUR pro Person!!!! viel zu teuer und ein Preis den man im Four Season gerne zahlt, nicht aber im "Sina the Grey". Grad neben an ist der McCaffe und eine andere FrĂŒckstĂŒcksbar, fĂŒr max 7 EUR pro Person! FĂŒr alle Schweizer zum Vergleich: In der Schweiz wĂ€re es ein 3 Sterne Hotel - leider.

8/10

Zimmer sind klein, aber schön. Leider ist die Minibar abartig teuer (Wasser 7,50 Eur) und die schöne Terrasse nicht bewirtet. Die Bar im EG hat kein flair / ist nicht besucht. Es ist - da zentral am Dom - recht laut. lage ist ansonsten sehr gut.

2/10

Konnte nicht die Sterne erkennen . Völlig ĂŒberteuert .

8/10

The Hotels location is what makes it the ideal place to be. Staff are very kind. Rooms very comfy. Hotel modern and in a very good condition.

8/10

10/10

Super Lage! Super personal! Einfach ein super Hotel. Werde dieses Hotel bald wieder buch😄😄😄

8/10

Waren ĂŒber ein Wochenende in Milano und brauchten ein zentrales Hotel. Die Lage ist leider auch das einzig richtig gut. Das Zimmer war eher klein, aber mit schönem Bad. FĂŒr einen Wochenendtrip geeignet, aber dann nur fĂŒr Paare.

4/10

Viel zu teuer. Zwar sauber etc wie guter Service, jedoch wurde die Erwartungen vorallem im Bezug auf den Preis niemals erfĂŒllt.

10/10

Das Hotel liegt einfach perfekt eine Gehminute vom Domplatz entfernt. Trotzdem war es angenehm ruhig. Die Angestellten waren sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Die Ausstattung ist modern, es ist alles vorhanden, was man brauchen könnte und das Zimmer war sehr sauber. Als Willkommensgruß gab es einen FrĂŒchteteller und Kekse. Ich kann dieses Hotel uneingeschrĂ€nkt weiterempfehlen.

2/10

I had a deeply disappointing experience with Sina The Gray in Milan. I had accidentally made two bookings for the same dates—one at Sina The Gray and another at Sina De La Ville, which is located right next door—due to the hotels being part of the same group and having very similar names. This was my first visit to Milan, and I mistakenly thought I was booking the same hotel twice. Once I realized the error (after checking into Sina De La Ville), I immediately informed the staff and contacted Hotels.com to try to resolve the issue. Despite the bookings being with the same hotel group and the mistake being obvious, Sina The Gray refused to offer even a partial refund. I was charged for the full three-night stay despite not using the room at all. I made multiple efforts to speak with the manager at Sina The Gray in person, but she was unavailable each time. I was first told that managers do not work on weekends and to return on Monday after the weekend, and then again asked to come later on Monday afternoon—at which point I had to leave Milan. At no point was a manager available to speak with me directly during my stay, and no other staff member was willing to help or escalate the issue. While I understand that the mistake was mine, I expected a basic level of empathy and customer service—especially from a hotel of this category. Instead, I was met with rigid policies and indifference. Due to this experience, I will not be staying at any Sina Hotels in the future.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten

10/10

Aufenthalt von 2 NĂ€chten

10/10

GeschÀftsreise (1 Nacht)

6/10

As far as the location goes it is hard to find The place is hidden almost in a shopping center The lobby is nice but the rooms lace update, the room that we received needed lots of repair, when we made a complaint they did offer us a upgrade
Familienurlaub (2 NĂ€chte)

10/10

Aufenthalt von 3 NĂ€chten

10/10

Good location
Aufenthalt von 6 NĂ€chten

10/10

Aufenthalt von 4 NĂ€chten

10/10

Urlaub mit Freunden (1 Nacht)

10/10

Aufenthalt von 2 NĂ€chten