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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand und mit Kinderclub (kostenlos) - Öko-Themenpark Xcaret Eco (1,4 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Ansicht von oben
Außenbereich
Eingangsbereich
Poolbar
Außenbereich
VIP Access

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Bar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • An einem Privatstrand
  • 11 Restaurants und 11 Bars/Lounges
  • 7 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Strandtücher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Coffeeshop/Café
  • Wellnessangebote
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babybetten (kostenlos)
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad
  • Kabel-/Satellitenempfang
Der Preis beträgt 335 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Dez.–13. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Schlafsofa
Daunenbetten
  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 90 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal-Suite (Level) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Royal-Suite (Level)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 90 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Zimmer (Royal Level) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Luxury-Zimmer (Royal Level)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Studiosuite anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Junior-Studiosuite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Zimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Concierge) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Zimmer (Concierge)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Freizeitpark Xplor - 4 Autominuten - 2.0 km
  • Ferry to Cozumel - 9 Autominuten - 5.0 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 12 Autominuten - 8.4 km
  • Playacar Golf Club - 13 Autominuten - 9.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 54 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 21,1 km

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 Gehminuten
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 Autominuten
  • ‪Cafeteca - ‬7 Autominuten
  • ‪The Buffete - ‬11 Gehminuten
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. Massagen am Strand und einen Volleyballplatz. Freizeitpark Xplor ist mit dem Auto nur 5 Minuten entfernt. Die 7 Außenpools versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings verwöhnen lassen. El Pescador, eins von 11 Restaurants, serviert Fisch und Meeresfrüchte und ist zum Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen 11 Bars/Lounges, einen kostenlosen Kinderclub und einen Fitnessbereich. Andere Reisende lieben den Pool und das hilfsbereite Personal.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Eingeschänktes Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Tennis
Volleyball
Tennisschläger
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 765 Zimmer

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Mindestalter für den Check-in zum Spring Break: 21 Jahre

Kinder

  • Babysitting*
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen

Parken

  • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 11 Restaurants
  • 11 Bars/Lounges
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Minigolf
  • Spielplatz
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Kinderspiele
  • Rettungsschwimmer vor Ort

Aktivitäten

  • Ein Privatstrand
  • Tennis
  • Beachvolleyball
  • Bogenschießen
  • Minigolf
  • Schnorcheln
  • Abendunterhaltung
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Air-Hockey
  • Golf in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Strandtücher
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Garten
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Fitnessbereich
  • 7 Außenpools
  • Einkaufszentrum vor Ort
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Wellnessangebote
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Sauna
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Schließfächer vorhanden
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Handläufe an den Treppen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 37-Zoll LED-Fernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Wasserkocher
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Daunendecke
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Telefon

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zugang über Außenflure
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.

Gastronomisches Angebot

El Pescador – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Steak House – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Los Olivos – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Hacienda – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
D Oriental – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Sushi solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.61 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Kinder- und Zustellbetten

  • Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Diese Unterkunft nutzt ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Sicherheitssystem und Außenbeleuchtung.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.

Auch bekannt als

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Bietet Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 7 Außenpools.
Erlaubt Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr.
Bietet Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ein Casino vor Ort?
Nein, diese Unterkunft hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (11 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Bogenschießen, Schnorcheln, und Volleyball, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Volleyball. Freu dich auf ein Bad in einem der 7 Außenpools oder nutz die weiteren Annehmlichkeiten, die diese Unterkunft zu bieten hat, wie etwa 11 Bars und einen Privatstrand. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive hat zudem eine Sauna und einen Fitnessbereich sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten.
Verfügt Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 11 Restaurants vor Ort, die Fisch und Meeresfrüchte bieten.
Bietet Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive zu sehen?
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ist nur 16 Minuten zu Fuß von Öko-Themenpark Xcaret Eco und 15 Minuten Fußweg von Xenses Park entfernt. Reisende sind besonders begeistert von der tollen Lage dieser Unterkunft.

Bewertungen von Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

The staff and waiters were awesome and the place has a great private beach.
Nicolas, Aufenthalt von 15 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Das Hotel ist in einen Waldpark eingebaut mit einzelnen Beton-Häusern, die durch Fusswege verbunden sind. Es gibt im Waldpark wilde kleine Affen, Rehe, Nasenbären (die mit Äpfeln gefüttert werden) und farbige Iguanas, die frei herumlaufen, weitgehend an die Menschen gewohnt (Nichts streicheln, da sie beissen können).
Matthias, Romantikurlaub (23 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Christine, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Wir hatten sehr angenehmer Urlaub. Die Anlage ist gross, mit viel Vegetation und Tieren. Viele Wege und auch Shuttlewagen bis zu den Private Strand. Diese ist für Gross und Klein geeignet. Ausserdem hat es viele Swimmingpools. Die Zimmer sind gross und bequem, die Ausstattung ist zwar schon älter aber alles funktioniert sehr gut. Viele Bars erlauben einige drinks zu geniessen, mit und ohne Alkohol. Das Essen ist vielzeitig und schmeckte immer gut. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Milagros Laura Heidi, Romantikurlaub (8 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Das Hotel ist ein atemberaubender Ort, insbesondere für alle, die Tiere mögen.
Nathalie, Romantikurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Der Service war schlecht. Es gab für das Zugangsticket zum Xcaret Park keine vernünftige Info bzgl Voucher und Armband. Die Wasserqualität im Pool war unterirdisch. Total chemisch, viel Dreck im Pool. Vorab gab es keine ersichtliche Info bzgl Dresscode in den Restaurants. Ich hatte daher weder eine lange Hose, noch Schuhe dabei. Vor Ort gab es keine Möglichkeit mich damit auszustatten. Es blieb notgedrungen also nur der Beach Club oder alle Buffet. Beides Massenabfertigung bzw Kantinenflair. Das Essen maximal akzeptabel. Der Hunger hat es getrieben. Die Getränke ebenso schlecht. Cocktails und Softgetränke maßlos überzuckert und ungenießbar. Sind nach 3 von 9 Tagen in unseren Flitterwochen abgereist.
Tim, Romantikurlaub (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Außergewöhnliche, sehr große Hotelanlagen mitten im Dschungel mit kleiner aber feiner Badebucht, Restaurant direkt mit Blick auf das Meer, Hängematten, Maya-Tempelruine, man sieht viele Tiere auf dem Gelände, Affen, Waschbären, Rehe und Erdmännchen bzw. größere Meerschweinchen. Ausstattung, Essen (bis auf das Hauptrestaurant) und Service großartig, sehr freundliches Personal, wunderschöne Umgebung, aber lange Wege zu gehen, Ältere Leute, bzw. eingeschränkte Personen können aber die pendelnden Golfcaps benutzen. Cocktails sehr gut! Würden vor Rundreise für ein paar Tage wieder kommen.
Christian Wilhelm, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excelente hotel
Es un hotel selvático, muy cuidado, con animales dentro del hotel, es muy grande. Lo que resalta de todo él es el excelente servicio de cada uno de su los colaboradores. La comida es rica y se disfruta plenamente la estancia
Sergio Augusto, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Generally it was a great experience specially with the interaction with nature and wild life most of the staff very helpful and friendly and special thanks to our new friend Israel Gonzalez from front desk on building 21 he was amazing and helpful
Jorge, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Pior custo beneficio
Hotel Xcaret não oferece um bom custo-benefício. Apesar de ser um hotel bonito, especialmente para quem está experimentando um all-inclusive pela primeira vez, o preço elevado não se justifica, já que é possível encontrar opções significativamente melhores na mesma faixa de preço, como os hotéis TRS, El Dorado e Grand Velas. Alguns pontos deixam a desejar: o atendimento muitas vezes parece desmotivador, com os funcionários demonstrando pouca disposição para ajudar, especialmente ao agendar restaurantes. Além disso, o tom de "cortesia" no serviço soa desconexo, considerando que o all-inclusive já foi pago. A comida, infelizmente, também não impressiona, ficando aquém das expectativas para o valor cobrado. Embora a experiência tenha sido interessante para conhecer o lugar, não me motiva a retornar.
Ismael, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

JUAN, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Juan, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Loved it for our honeymoon
It was a huge amazing resort! Lots of walking. We upgraded to a royal suite and it was worth it! The staff everywhere were so kind and worked very hard to keep you happy! The oriental restaurant and the steakhouse were amazing! The Royal restaurant was wonderful too! The buffets were ok. Some good stuff, some not so great.We loved the resort and will definitely be back!
Jennifer L, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Friendly people. Comfortable beds and great price
Salvador, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Patricia, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nice place
Patrice, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

JESUS A, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Fernanda, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excelente estancia, sin duda volveremos.
Todo estuvo genial, la pasamos muy bien, el hotel hermoso, la naturaleza, las instalaciones en muy buen estado, en verdad no tengo ninguna queja. De parte de Valeria de Expedia nos ayudó muchísimo (excelente servicio) y en conjunto con el personal del hotel nos hicieron sentir como en casa. Sólo si se pudiera tener más variedad de comida y la limpieza de los baños de áreas públicas (playa y afuera de la disco), estaría genial.
Fernando Vargas, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Me encantó el servicio de todo el personal. Y el lugar es increible
Patricia, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Muy buena estancia en pareja
La estancia estuvo muy bien, todos muy amables. La calidad de la comida y de las bebidas son buenas. Las habitaciones son limpias y está muy grande el hotel esto puede ser desventaja si llevas adultos mayores. La Calera es suficiente y hay muchos camastros pero no hay muchas sobras, pero las habitaciones hay tanto camastros como sombras.
Luis Oswaldo, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Estela, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Puede mejorar
El hotel tiene unas instalaciones hermosas, muchas fauna y una vegetación espectacular. El inconveniente es que es inmenso y las distancias entre habitaciones y restaurantes o la playa son muy grandes. El room service tiene costo adicional y no permiten llevar ningún alimento fuera del restaurante. Todo eso es incómodo cuando viajas con personas como mi esposo que va en silla de ruedas. Ni siquiera te permiten llevarte lo que no terminaste de tu platillo. Tuvimos muy mala experiencia con los vendedores de membresías, te ofrecen muchas cosas para que vayas a su plática y al final, te hacen perder dos horas y no te dan nada de todo lo prometido. Los meseros en todos los restaurantes son muy atentos y sonrientes, una mención especial para Efrain y Eduardo, muy educados. Te hacen pasar un rato muy agradable. La playa está en desniveles y tiene muchos escalones de piedra. Mi cuñado se cayó y se esguinzo el tobillo. Lo mas incómodo es la lejanía de los restaurantes y que no permitan llevar los alimentos.
Ma. Eugenia, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Dasasha, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Yuliana, Urlaub mit Freunden (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung