Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand und mit kostenlosem Wasserpark - Playa Delfines (0,6 km)

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

16

März 2026

Honeymoon-Zimmer | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

6 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Gegrilltes

4 Bars/Lounges, 2 Poolbars, Bar im Pool, Strandbar

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, einen Volleyballplatz und eine Strandbar. Außerdem sind es zu Fuß nur 10 Minuten bis: Iberostar Cancun Golfplatz. Die 3 Außenpools und der Wasserpark (kostenlos) versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen und Maniküre und Pediküre verwöhnen lassen. Wayne's Boots, eins von 6 Restaurants, serviert Gegrilltes und ist zum Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen 2 Poolbars, einen Nachtclub und einen kostenlosen Kinderclub. Anderen Reisenden gefallen der Pool und das hilfsbereite Personal sehr gut.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

Wichtigste Merkmale (12)

Tägliche Zimmerreinigung
Am Strand
6 Restaurants und 2 Poolbars
4 Bars/Lounges
Wellnessbereich
3 Außenpools
Kostenloser Wasserpark
Nachtclub
Kostenloser Kinderclub
Kostenlose Kinderbetreuung
2 Tennisplätze im Freien
Fitnessmöglichkeiten

Sich wie zu Hause fühlen (6)

Kinderbetreuung (kostenlos)
Kinderbecken
Kinderclub (kostenlos)
Kinderspielplatz vor Ort
Fernseher
Garten

inkl. Steuern & Gebühren

3. März–4. März

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Feb. 16 - Feb. 17

Morgen

Feb. 17 - Feb. 18

Alle Zimmer

2 Betten

Über 3 Betten

1 Bett

Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Room Standard with Sea View

Sehr gut

32 m²
Platz für 5 Personen

Standardzimmer (Plus)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LCD-Fernseher

Verdunkelungsvorhänge

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Eigenes Badezimmer

Haartrockner

38 m²
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Family Suite Paradise

Gut

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LCD-Fernseher

2 Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Eigenes Badezimmer

Blick auf den Garten
61 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 7 Personen
1 King-Bett, 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Gut

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LCD-Fernseher

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Eigenes Badezimmer

Blick auf den Ozean
38 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Family Suite Crown

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LCD-Fernseher

2 Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Eigenes Badezimmer

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Gut

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LCD-Fernseher

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Blick auf den Ozean
38 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

Sehr gut

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Privater Whirlpool

Klimaanlage

Club-Lounge

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LCD-Fernseher

Separates Schlafzimmer

Deckenventilator

Blick auf den Ozean
40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Honeymoon-Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio

Klimaanlage

Minibar mit kostenlosen Leckereien

LCD-Fernseher

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

Haartrockner

Blick aufs Meer
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Double Room Superior with Sea View

Außergewöhnlich

30 m²
Platz für 2 Personen

Room Standard with Sea View

Wunderbar

26 m²
Platz für 4 Personen

Room Standard with Sea View

38 m²
Platz für 2 Personen

Family Room -5 guests- Standard with Garden View

41 m²
Platz für 5 Personen

Family Room -7 guests- Standard

76 m²
Platz für 7 Personen

Family Room -5 guests- Superior with Sea View

Außergewöhnlich

28 m²
Platz für 5 Personen

Zur Gegend

Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

Iberostar Cancun Golfplatz - 3 Gehminuten - 0.3 km
Ruinenstätte El Rey - 5 Gehminuten - 0.4 km
El Rey Ruinen Ausgangspunkt - 5 Gehminuten - 0.4 km
Playa Delfines - 6 Gehminuten - 0.6 km
Maya-Museum von Cancún - 3 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 17 Min. Fahrt

Restaurants

‪Ennea Beach Club - ‬8 Gehminuten
‪Royal Solaris Cancun - ‬12 Gehminuten
‪Zai - ‬4 Gehminuten
‪Marco Polo Restaurante - ‬11 Gehminuten
‪Restaurant Las Fuentes - ‬12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, einen Volleyballplatz und eine Strandbar. Außerdem sind es zu Fuß nur 10 Minuten bis: Iberostar Cancun Golfplatz. Die 3 Außenpools und der Wasserpark (kostenlos) versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen und Maniküre und Pediküre verwöhnen lassen. Wayne's Boots, eins von 6 Restaurants, serviert Gegrilltes und ist zum Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen 2 Poolbars, einen Nachtclub und einen kostenlosen Kinderclub. Anderen Reisenden gefallen der Pool und das hilfsbereite Personal sehr gut.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Kletterwand

Fitnesseinrichtungen

Minigolf

Fußball

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Weitere Inklusivleistungen

Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage

Auf einen Blick

Größe des Hotels

- 617 Zimmer
- Erstreckt sich über 7 Stockwerke

Anreise/Abreise

- Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
- Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
- Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Besondere Hinweise für den Check-in

- Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
- Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
- Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
- Diese Unterkunft bietet 4 Pools: einen Infinity-Außenpool, einen Familien-Außenpool (mit Kinderbecken), einen halbüberdachten Familienpool und einen Außenpool mit Poolbar nur für Erwachsene.
- Verbindungszimmer sind nur für Buchungen der Kategorie „Standardzimmer, Meerblick“ verfügbar und unterliegen der Verfügbarkeit.

Beim Check-in erforderlich

- Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
- Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
- Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Kinder

- Keine Babybetten
- Kostenlose Kinderbetreuung
- Kostenloser Kinderclub

Haustiere

- Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

- Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
- Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

- Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
- Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Sonstige Informationen

- Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

6 Restaurants
4 Bars/Lounges
2 Poolbars
Strandbar
Bar im Pool
Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Snackbar

Unterwegs mit Kindern

Kinderclub (kostenlos)
Zugang zum Wasserpark (kostenlos)
Kinderbecken
Minigolf
Spielplatz
Kinderbetreuung (kostenlos)
Wasserspielplatz

Aktivitäten

Am Strand
Tennis
Yoga-Kurse
Beachvolleyball
Basketball
Minigolf
Felsklettern
Seilrutschen
Einkaufsmöglichkeiten
Billard-/Poolbillardtisch
Golf in der Nähe
Kajakfahren in der Nähe
Windsurfen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

Businesscenter
Konferenzzentrum (680 Quadratmeter Fläche)

Services

24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Sonnenliegen am Strand
Strandtücher
Sonnenschirme am Strand
Liegestühle am Pool

Einrichtungen

2 Gebäude
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Tresorfach an der Rezeption
Garten
Terrasse
Fitnessbereich
3 Außenpools
Wasserpark (kostenlos)
Spielzimmer/Arcade-Spiele
Full-Service-Wellnessbereich
Nachtclub
Whirlpool
2 Tennisplätze im Freien
Sauna
Massage- und Behandlungsräume
Dampfbad
Wasserrutsche
Wasserspielplatz
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Doppelt verglaste Fenster
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Keine Erfrischungsgetränke in Plastikflaschen
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Trinkhalme aus Plastik
Kein Mineralwasser in Plastikflaschen
Nur wiederverwendbare Tassen und Becher
Nur wiederverwendbares Geschirr
Bankettsaal

Barrierearmut

Fahrstuhl
Behindertenparkplätze
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

LCD-Fernseher
Kabelfernsehen

Komfortausstattung

Klimaanlage
Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

Verdunkelungsvorhänge
Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

Massagen im Zimmer
Möblierter Balkon/Patio

Zum Frischmachen

Badewanne oder Dusche
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

Kostenloses WLAN
Kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe in Laptop-Größe
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
LED-Glühbirnen
Nur wassersparende Duschen

Highlights

Wellness

Spa Acqua Di Mare besitzt 5 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Wayne's Boots – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders Gegrilltes solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

La Piazza – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

La Palapa – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

The Roosters – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Fisherman – ein Fischrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.95 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen.

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Über den Zimmerservice sind nur alkoholfreie Getränke erhältlich.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

Cancun Club Paradise

Cancun Crown Paradise All Inclusive

Cancun Paradise Club All Inclusive

Crown Paradise All Inclusive

Crown Paradise All Inclusive Cancun

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Crown Paradise Club Cancun

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Paradise All Inclusive Cancun

Paradise Cancun All Inclusive

Crown Paradise Club

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel

Crown Paradise Club All Inclusive Hotel

Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Bietet Crown Paradise Club Cancun All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Crown Paradise Club Cancun All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Crown Paradise Club Cancun All Inclusive über einen Pool?

Ja, es gibt 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Erlaubt Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ein Casino vor Ort?

Nein, diese Unterkunft selbst besitzt kein Casino, doch Dubai Palace Casino (24 Min. Fahrt) und Royal Yak Casino & Sports Book (24 Min. Fahrt) sind in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Crown Paradise Club Cancun All Inclusive angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Volleyball, Felsklettern, und Seilrutschen, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten vor Ort zählen Basketball und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 3 Außenpools. Crown Paradise Club Cancun All Inclusive hat zudem 2 Poolbars, 4 Bars und einen Nachtclub sowie eine Sauna, ein Dampfbad, und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.

Verfügt Crown Paradise Club Cancun All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 6 Restaurants vor Ort, die Gegrilltes bieten.

Bietet Crown Paradise Club Cancun All Inclusive private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon oder Patio.

Was gibt es in der Umgebung von Crown Paradise Club Cancun All Inclusive zu sehen?

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ist nur 5 Minuten zu Fuß von Iberostar Cancun Golfplatz und 7 Minuten Fußweg von Playa Delfines entfernt.

Bewertungen von Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

7,2

Gut

7,8

Sauberkeit

7,4

Lage

8,0

Personal & Service

7,2

Zustand der Unterkunft

8/10 – Sehr gut

10. Jän. 2024

Der Ausblick war sehr schön, Hotel ist bei der Zone Hotelera. Das Essen war auch gut. Bett war nicht so komfortabel die Räumlichkeiten im Zimmmer waren leicht veraltet (z.B. Balkontüre aufmachen)

Zvonimir, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)

Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

20. Jän. 2026

I got food poisoning and staff did not help

Glenn, Aufenthalt von 3 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

18. Jän. 2026

Pool area was crowded. Swimming was nice. Seating was always full. Room was vary good. Felt safe. Staff was vary helpfull. The only concern had, was the stores. Highway robbery! $150 CAD ($2000 mx pescos) for 3 bags of chips, 2 drinks. Crown Paradise was an excellent place for the family.

Jason, Familienurlaub (7 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

10. Jän. 2026

Uma pessoa apenas para o Check In , filas para refeições , e falta de organização da estrutura de praia, instalações também precisam de mais cuidado e comida mais qualidade nos detalhes.

Luciana, Aufenthalt von 2 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

7. Jän. 2026

Tudo começou com uma espera de 3horas e meia no check-in, o que fez com que praticamente perdêssemos a diária, ja que só entramos no quarto 23:30. E perdemos o jantar. O hotel é bem localizado, mas está mal cuidado e a comida é bem ruim. É um all inclusive que nao vale a pena. Os restaurantes à la carte sao menos piores e um deles ate que a comida é boa. Mas no geral o hotel é ruim. A gerente Damaris tentou ajudar e contornar a situacao do check-in, mas ela nao tinha como ressarcir reservas feitas pelo hotels.com.

Luiz, Aufenthalt von 5 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

31. Dez. 2025

Room was not clean at all. Bathroom door lock was broken resulting in getting locked out. Room service never answers the call

Nayeem, Familienurlaub (5 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

28. Dez. 2025

Great staff and amenities were awesome

Andres, Familienurlaub (4 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

27. Dez. 2025

El restaurante palapa, me encanto las areas de alberca y juego para niños increibles le fascinaron a mi nieto❤️

Gabriel, Familienurlaub (2 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

27. Dez. 2025

Jose, Aufenthalt von 2 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

22. Dez. 2025

Room was clean, staff was amazing, on the beach the view is beautiful.

Juston, Familienurlaub (7 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

13. Dez. 2025

Cumple perfectamente con lo que pagas yo diría que un buen 7 de 10 lo mejor la playa y él área de niños lo peor el brazalete y la pizza

FRANCISCO SALVADOR, Aufenthalt von 5 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

8. Dez. 2025

The pools we nice and clean, our room was on the second floor and the beach view was ok. When checking in I asked to be placed on a higher floor and they said no rooms available I booked for 2 double beds and I ended up with a king size bed and a set of bunk beds. We were inconvenience by the room beds.

Christine, Familienurlaub (3 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

28. Nov. 2025

Luiz, Aufenthalt von 3 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

24. Nov. 2025

Si

samantha leticia, Familienurlaub (3 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

21. Nov. 2025

Jeanette, Aufenthalt von 6 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

18. Nov. 2025

The pools was freezing no heated pool. I left my sun glasses and went back like half hour after check out and housekeeping said they didnt see my glasses. Had to call security to get my medication and glasses back

Venisha, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

17. Nov. 2025

Resort was run down and the service was terrible. It felt as if at every opportunity for service the staff was trained to say no. No to reservation, no to towels, no to amenity use, no to lattes, no to changing the language on a movie to English… The resort amenities are decent and the beach is good, but the service takes away from everything. While the resort is ok, I will not return because of that reason. I do not recommend it.

Mahir, Familienurlaub (8 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

17. Nov. 2025

Nicolo' Alessio, Aufenthalt von 1 Nacht

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

17. Nov. 2025

Pallav, Familienurlaub (5 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

16. Nov. 2025

Room was clean and Ms Morales the lady who clean the room did a very good job . My disappointment started at the check in I have been to Cancun several times and I was in love with the welcoming at the hotel this time was a total disaster waited for over an hour standing with my family for the front desk person to call us finally we were called by Gerardo who was rude and not friendly at all I had reserved 2 rooms same reservation but I had one of the rooms in my nephews name he suggested that we went to a different windows because otherwise it was going to take to long for him to complete the check in . I did not accept his suggestion and I guess he was not happy with that and took his time almost another hour for this process. The restaurant workers at La Palapa made the experience different more friendly and supportive . The Mexican restaurant Los Gallos what a bummer reservation was at 6:45 we sat on our table and waited until 8:30 for the food to be served.

MIRZA, Familienurlaub (4 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

15. Nov. 2025

We booked this resort for a family reunion. There was 19 of total. This resort was not equipped to handle any volume of people. There was only 1 buffet that served breakfast and lunch and there was a wait every time to just get it. The staff would make a fuss to seat us every time and were not friendly at all. The food was a 2/10 at best. Not much variety and they would serve left overs from breakfast for lunch. You had to book the a la carts for dinner every morning from 8-10am and it was a race to get a booking and most times the restaurants had blackouts and would be closed. Even when we booked the a la cart, our family would not be seated together and the staff were annoyed that we had a large party. The food wasn’t great for a la cart and the plates and silverware were not very clean. They always had a smell of eggs. The rooms were disgusting and outdated and not what the pictures show. We had 5 rooms booked and ALL of them had stains on the chairs, beds, the showers and tubs were stained, there AC vents were covered in dust and lint. They would remake our beds using the same sheets and not provide fresh sheets especially if they were dirty. The zip line and wall climbing was only open from 2-5pm everyday and most days the staff were late and annoyed when they saw a line up of kids waiting. 2 days we were waiting over an hour for a staff member to come. There was always a wait at the snack bar to get fries. Pool towels had a smell. Overall would not come again.

This was the tub and shower after it was supposedly cleaned.

Stains on the chairs. We had 5 rooms and all the rooms had dirty chairs as such.

Thermostat broken and we were told not to adjust the temperature.

David, Familienurlaub (8 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

15. Nov. 2025

Average resort for families of more than 4. Affordable. Food is not the greatest but ok.

Rocky, Aufenthalt von 5 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

15. Nov. 2025

Staff were courteous, but the facility is run down and needs some maintenance. Waterslides were not working, several restaurants were closed. Games room activities were broken.

Jeffrey, Familienurlaub (7 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung