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Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

4.5-Sterne-Unterkunft
Hotel nur für Erwachsene direkt am Strand mit Full-Service-Wellnessbereich - Quinta Avenida (2,2 km)

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Fotogalerie von Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Außenpool
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
6 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, spanische Küche
Ansicht von oben
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Cabañas, Sonnenschirme und einen Volleyballplatz. Außerdem sind es mit dem Auto gerade mal 5 Minuten bis: Quinta Avenida. Ein Außenpool sorgt für Badespaß, während Körper und Geist im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Maniküre und Pediküre verwöhnt werden. Ventanas, eins von 6 Restaurants, serviert spanische Küche und ist zum Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil 3 Bars/Lounges, eine Strandbar und ein Fitnesscenter. Der Pool und das hilfsbereite Personal erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Bar
  • Kostenlose Parkplätze
  • Wellness
  • Fitnessbereich

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 6 Restaurants und 3 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Fitnesscenter
  • Sonnenschirme
  • Strand-Cabañas
  • Strandtücher
  • Strandbar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Fernseher
  • Garten
  • Terrasse
Der aktuelle Preis beträgt 274 €.
inkl. Steuern & Gebühren
28. Mai–29. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

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Luxury-Zimmer (Royal View) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Zimmer (Royal View)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
Bademäntel
Badewanne und Dusche (separat)
  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Luxury-Zimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
Bademäntel
Badewanne und Dusche (separat)
  • 48 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Luxury-Zimmer (Relax Pool) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Zimmer (Relax Pool)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
Bademäntel
Badewanne und Dusche (separat)
  • Blick auf die Anlage
  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Luxury-Zimmer (Sunrise) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Luxury-Zimmer (Sunrise)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Ventilator
Bademäntel
Badewanne und Dusche (separat)
  • Eingeschränkter Meerblick
  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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6 Restaurants, internationale Küche

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.6 von 10, Hervorragend, 2.695 Bewertungen
Der Preis beträgt 217 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Mai–3. Mai
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
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Zur Gegend

Karte
Lote Hotelero No 6 Desarollo, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playacar Beach - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Playacar Golf Club - 2 Autominuten - 0.9 km
  • Quinta Avenida - 5 Autominuten - 2.4 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 5 Autominuten - 2.4 km
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 14 Autominuten - 8.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 55 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 19,8 km

Restaurants

  • ‪Rosa Roja - ‬7 Gehminuten
  • ‪RIU Yucatan - ‬11 Gehminuten
  • ‪Occidental Allegro - ‬3 Gehminuten
  • ‪Pool Bar - ‬7 Gehminuten
  • ‪Don Rafael - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Cabañas, Sonnenschirme und einen Volleyballplatz. Außerdem sind es mit dem Auto gerade mal 5 Minuten bis: Quinta Avenida. Ein Außenpool sorgt für Badespaß, während Körper und Geist im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Maniküre und Pediküre verwöhnt werden. Ventanas, eins von 6 Restaurants, serviert spanische Küche und ist zum Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil 3 Bars/Lounges, eine Strandbar und ein Fitnesscenter. Der Pool und das hilfsbereite Personal erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.

All-inclusive

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Rudern/Kanufahren
Segeln
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 200 Zimmer
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Kinder (17 Jahren und jünger) sind nicht gestattet
    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche
    • Nur für Erwachsene

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 6 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Strandbar
  • Speisen für Paare
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennisunterricht
  • Fitnesskurse
  • Beachvolleyball
  • Basketball
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Golf in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Strand-Cabañas (gegen Gebühr)
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand

Einrichtungen

  • Baujahr 1998
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Moskitonetze
  • Fitnesscenter
  • 18 Golflöcher
  • Außenpool
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Empfangssaal
  • Architektur im traditionellen Stil

Barrierearmut

  • Behindertenparkplätze

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • LCD-Fernseher

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Ventilator
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel und Hausschuhe

Für erholsame Nächte

  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon/Patio

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Highlights

Wellness

Das Wellnesscenter verfügt über 7 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Ventanas – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders spanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Spices – ein Diner mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Palazzo – ein Diner. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Azia Avant Thai – ein Diner. Besonders thailändische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
The Grill – ein Steakhaus vor Ort. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Abwassergebühr: 2 USD pro Nacht

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
In den Die Restaurants dieses Hotels herrscht eine formelle Kleiderordnung.

Auch bekannt als

Hideaway Playacar
Playacar Hideaway
Playacar Royal Hideaway
Royal Hideaway
Royal Hideaway All Inclusive
Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Playacar
Royal Playacar Hideaway
Occidental Royal Hideaway
Royal Hideaway Mexico
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar & Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Royal Hideaway Playacar Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar Adults
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Hotel
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Hotel
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway All Inclusive Adults All-inclusive property
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only

Häufig gestellte Fragen

Bietet Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only über einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool.

Erlaubt Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only ein Casino vor Ort?

Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (5 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Volleyball, und nutz die Gelegenheit, um deinen Aufschlag auf dem Tennisplatz zu verbessern. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Basketball, und Volleyball. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only hat zudem 3 Bars, ein Fitnesscenter und Strand-Cabañas sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten.

Verfügt Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 6 Restaurants vor Ort, die spanische Küche bieten.

Bietet Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon oder Patio.

Was gibt es in der Umgebung von Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only zu sehen?

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only ist nur 17 Minuten zu Fuß von Playacar Beach und 11 Minuten Fußweg von Mayan Ruins of Playacar entfernt. Nach Meinung von Reisenden befindet sich dieses Hotel in einer Top-Lage.

Bewertungen von Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Bewertungen

8,6

Hervorragend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tolles Hotel mit a la carte Restaurants. Man wird vor jedem Restaurantbesuch nach Allergien gefragt. Dies wurde dann auch bei der Bestellung berücksichtigt. Das Personal war sehr freundlich.
Julia, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ganz wunderbar mit einer Träne

Ich war als Solo Reisende unterwegs. Das Hotel ist top, wirklich top. Und tatsächlich all inclusive. Zero extra Kosten. Außer natürlich man möchte Trinkgeld geben für den extrem guten Service. Es gibt leider eine Sache die ich bemängele. Die Schnittstellen Kommunikation. Man muss alles jedem nochmal sagen. Viele Kleinigkeiten, nicht tragisch aber schade. Was mich traurig gemacht hat war, obwohl schwarz auf weiß und verbal kommuniziert: mein runder Geburtstag wurde einfach ignoriert. Nicht mal eine Karte unter der Tür. Ich empfehle dem gesamten Personal alles ständig doppelt und dreifach zu sagen. Trotz allem war es ein wunderschöner Urlaub.
Chris, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Food und Restaurants und Reservationssystem unzulänglich
Thomas, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

l'hotel est magnifique mais il ya plusieurs choses qui clochent. D'abord à l'arrivée le soir, l'enregistrement a été très long car il n'y a personne à la réception. De plus nous voulions manger ( 20:30 ) et on nous a dit que ce n'était pas possible car le soir on doit réserver dans l'un des 5 restaurants. donc dodo sans manger. Le jour d'après nous avons donc réserve dans les restaurants. Alors là la nourriture est vraiment pas terrible. Je pense que les cuisiniers devraient refaire un stage dans leur domaine. en ce qui concerne le petit déjeuner et le déjeuner le buffet présenter n'est pas digne d'un hôtel de cette classe. De ce fait nous avons été manger la plupart du temps à l'extérieur ou l'on trouve de très bon restaurants. On a l'impression que l'hôtel économise sur tout. donc pour des européens je ne le recommande pas.
Catherine, Urlaub mit Freunden (16 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Traumhafte Lage; Playa del Carmen easy zu Fuss erreichbar - wunderschöne Beach!
Daniel, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Normalerweise würde ich mit dem Positiven beginnen, jedoch liegt mir das folgende auf dem Herzen. Das Personal des Frontdesk ist einfach unfähig. Spezielle Anfragen werden auch nach mehrmaligen Nachfragen nicht oder falsch bearbeitet. Room Service lässt auch zu wünschen übrig. Von 4 Bestellungen kam nur eine korrekt; bei den anderen kam zu wenig oder das falsche. Der Activity Desk ist unfreundlich und kam einem nicht entgegen als ich krank wurde und an der Aktivität nicht teilnehmen konnte. Besonders negativ zu erwähnen sind hier Francisco Garcia und Merisal Becerril. Am best Aktivitäten einfach auf der anderen Strassenseite buchen. Trotzdem war es ein sehr toller Aufenthalt von 11 Tagen. Toller Strand, phantastische Zimmer, phantastisches Essen und das Service Personal ist einfach nur klasse und wunderbar. Vor allem Genaro Ek, Daniel Pat und Ricardo Rivera. Sie haben uns den Aufenthalt mehr als versüsst. Auch das Team rund um Pool Activities (Carlos Mercedes und Alfonso Mankel) simd grossartig, wie auch das Massage Team (Gabriela Cote und Jessica und Paula), Definitiv zu empfehlen wegen den letzt genannten Personen, man darf sich einfach nicht über den Frontdesk ärgern.
Lucie, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ein unglaubliches Hotel. Sehr effizientes Personal. Hotel mit super Strand, schönen Pools. Hervorragendes Essen. Gerne wieder!
Christian, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Burkhard, Aufenthalt von 11 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Romantikurlaub (8 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Ein angenehmer Ort zum Entspannen.
Bettina, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Grata surpresa!

Tinha lido alguns comentários sobre o hotel e ficamos com receio mas para nossa grata surpresa o hotel nos surpreendeu positivamente. Quartos impecáveis, confortáveis e espaçosos. Roupa de cama de primeira! O hotel no geral está muito bem conservado. A comida dos restaurantes a la carte são incríveis e muito bem servidas. O Spices foi o que mais gostamos! O Ventanas também é sensacional. O café da manhã no buffet é simples mas gostoso. Se quiser pode tomar o café da manhã a la carte no Spices e será ótimo também. Gostamos muito dos drinks também. Não eram tão doces e artificiais como em outros resorts. A praia que está frente ao hotel é a melhor! Eles limpam todos os dias e tem muitas cadeiras de praia e sombra. É um hotel para ir descansar, os shows não são de destaque sinceramente, mas teve uma banda cubana e uma de rock que foram ótimos. O atendimento de TODOS os funcionários foi maravilhoso, super educados e prestativos. Teve um dia que pedimos para jantar no quarto e também foi ótimo. Quase na frente do hotel tem um mini centro comercial com algumas lojinhas de souvenirs e roupas bem legais. Vale a pena passear por lá. Enfim, voltaríamos e recomendamos com certeza!
Natalia, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Tore Emil, Aufenthalt von 12 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

You are on your own

I am a small business owner and rarely leave poor reviews but felt it would help others when deciding to stay at this property. Hotel doesn't have a "front desk" anyone you ask for anything will tell you to talk to the concierge. Supposedly there is a concierge at the lower level of each individual building, we only saw ours twice on our 5 night stay and he was basically useless. We asked for a bottle of liquor for our room (certainly willing to pay). We were told to talk to one of the bartenders. We asked if they had an ice machine, no ice machines but room service can bring you ice. We ate at the Asian restaurant and noticed they also had a habachi option. We asked but were told we only had a standard reservation. So seeing as we had another reservation in 3 days I asked if they could change it from standard to Hibachi, you guessed it, I was told to talk to the concierge. My wife had a health scare, can't call the front desk because there isn't even a button on the phone so I called room service. They assured me someone would call back in 2min, no call back. So we had to walk to the front of the hotel and track someone down who was absolutely no help. He didn't even know the pharmacy in the hotel was open which we figured out on our own. Asked for change 3 times so I could tip their employees to no avail, they don't have change. I could go on and on...They do have a beautiful beach and decent pools however if you want a pool chair wakeup at 6:30 or no dice!
Michael, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Nice rooms and staff, the issues of this hotel is behind in the supervision and management. Impossible to get two same meals served the same way. Lack of staff and non organised kitchens are one of the reasons. I am not a complainer and we had good times, and everything on the surface looks good. But a little deeper many of the intentions to have international kitchens is very difficult to fulfill if the wish is to be authentic. I don’t think the chefs in the Italian restaurant ever have been in Italy… We miss that you at least make the Spices for a real authentic Mexican restaurant. Don’t serve anything else than the best from Mexico kitchen and don’t make it “American”. If the American people can’t eat in another way than on a cruise liner, they can choose one of the other restaurants. There must be so many original dishes that you want to show us, and serve with passion. Beautiful location and beautiful beach. Nice looking hotel and most of the drinks also very good, at least for an all inclusive hotel.
Jens, Urlaub mit Freunden (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Fantastic

Fantastic
Richard, Aufenthalt von 9 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Gregory, Urlaub mit Freunden (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

ADRIAN, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The hotel is clean but definitely needs repairs
Thomas E, Romantikurlaub (10 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great property! Food and drinks were excellent. The beach and pools were beautiful. Quiet, so better for older adults. Walkable to shopping and dining. Overall a great property 😊
mark, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

I want to start with we've visited this property on many occasions and really used to love it. Last time we were there was the summer of 24 and it seemed like Barcelo had been making a bunch of changes enough for the better. Cabanas used to be free now they charge for those. They seem to do work on the property all the time especially during prime time winter break 2024 the week we were there December 21st through the 28th. There was a lot of Maintenance being done on the building. One of the rivers they have there was completely drained and was being repainted that smelled like oil paint for days. Maintenance all around the property that made you feel that this wasn't a luxury property that we spent a lot of money on and wanted to try to relax. We heard some pounding and other Construction noises. The restaurants Spices that was adjacent to the main pool was closed for the first 3 days while we were there and we had to go up to the main building and have breakfast over there then go back to the pool. The staff at restaurants don't seem to listen very well, you order one thing and they bring you whatever they want. Wait staff at Spices for breakfast literally took 1.5 hours for breakfast and the place was basically empty. The hosts at Spices seem to want to seat you at the worst table possible and don't try to make you feel like you're a special client ever. Always seem to focus on themselves and being lazy versus trying to really shine. Not sure we're going back ever again.
Barbara, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Sima, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Better than our expectations! The food was excellent, the beach was beautiful, the staff were very nice and helpful and the room was very clean. We will surely come back.
Lori-anne, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Propriedade antiga, mas muito bem conservada. Tudo muito limpo e confortável. A praia em frente ao hotel é ótima. Funcionários muito educados e prestativos. Só jantei uma vez, no restaurante de comida mexicana, e estava tudo muito bom. Hotel tipo resort. Recomendo.
ERIC, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Michael, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Es mi segunda vez en este hotel, es un concepto de gente mayor que va a descansar, sin ruido, fiestas, o desastre. Si alguien quiere verdaderamente desconectarse, éste es el lugar. Servicio excelente, limpieza inmejorable. El Único punto que debe mejorar, es que no tienen buenos chef en los restaurantes, la comida no sabe a nada y eso es una gran pena para tan buen hotel. Excepto el Restaurante Italiano que es bueno (sin ser excepcional, pero le doy una buena calificación), el Resto de resto de la comida deja mucho que desear. Me arrepiento de no haberme quedado más días, ya que la estancia fue muy agradable. No sé si regresaría por la comida, ya que es un hotel cuatro diamantes … o sea, nada barato y sí esperaba más.
carla, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung