Dass das Hotel schon ziemlich abgewohnt (muffig, die SchranktĂŒren schlieĂen nicht, ebenso wie die der Badezimmer, AbflĂŒsse stinken, DuschvorhĂ€nge sind braun vom Alter....) ist, wĂ€re fĂŒr uns kein Problem gewesen. Allerdings hatten wir die GANZE Woche unseres Aufenthaltes KEIN warmes (nicht heiĂ, nicht einmal lauwarm) Wasser, wir haben mehrmals beim Hotelpersonal urgiert, jedoch hat sich an dem Zustand nichts geĂ€ndert. Wir wurden von Personal einmal in ein anderes Zimmer gebracht, Zimmer um uns die Haare waschen zu können, denn dies ist mit kaltem Wasser doch sehr unangenehm. Leider wurde uns jedoch kein neues Zimmer zugewiesen, wir durften uns dort nur einmal waschen!!! Bei einem unserer Zimmer schloss die TĂŒr nicht, das Schloss war komplett ausgebrochen!!!! Auch hier wurde trotz mehrmaliger Vorsprachen bei der Rezeption nichts unternommen. Wir haben die TĂŒr mithilfe von Tapes notdĂŒrftig zusammengehalten, damit nicht gleich ersichtlich ist, dass diese offen ist.
Besonders enttÀuschend ist das Personal, das offenbar völlig desinteressiert ist. Bei all unseren Beschwerden ist nie eine Reaktion erfolgt!!! Weder wurde gehandelt, noch wurde etwas weitergeleitet!!
Das einzige positive , das ich hier bemerken kann, ist ein Angestellter, der fĂŒr das FrĂŒhstĂŒck zustĂ€ndig war. Dieser EINE Mitarbeiter war sehr bemĂŒht, immer fleiĂig und freundlich.
Leider traf dies nur auf diesen einzigen Serviceangestellten zu, die anderen standen nur im Abstellraum und haben getratscht.