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Grand Mercure Hanoi

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil und mit 2 Restaurants - Literaturtempel (0,5 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Mercure Hanoi

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenpool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
2 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse, Lobby-Lounge
Außenbereich
Außenbereich

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Nichtraucher
    Nichtraucher
  • Bar
    Bar
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
    Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Pool
    Pool
  • Flughafentransfer
    Flughafentransfer
  • Kostenlose Parkplätze
    Kostenlose Parkplätze
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • 24-Stunden-Fitnessbereich
  • Poolbar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • 24-Stunden-Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • 3 Tagungsräume
Für Familien
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kühlschrank
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
Der Preis beträgt 128 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten, Zugang zur Business-Lounge (High Floor) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten, Zugang zur Business-Lounge (High Floor)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Grand Deluxe, King Bed, High Floor anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand Deluxe, King Bed, High Floor

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge anzeigen

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 75 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge (High Floor) anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge (High Floor)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Peridot Grand Luxury Boutique Hotel

Pool
Wellness
Flughafentransfer
Kostenloses WLAN
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18. Dez.–19. Dez.
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel
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Zur Gegend

Karte
9 CAT LINH, QUOC TU GIAM, Hanoi, 10000

In der Umgebung

  • Literaturtempel - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Hồ-Chí-Minh-Mausoleum - 13 Gehminuten - 1.2 km
  • St.-Joseph-Kathedrale Hanoi - 3 Autominuten - 2.4 km
  • Opernhaus Hanoi - 4 Autominuten - 3.1 km
  • Hoan-Kiem-See - 4 Autominuten - 2.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 39 Min. Fahrt
  • Bahnhof Hanoi – 16 Min. zu Fuß
  • Bahnhof Ga Giáp Bát‎ – 17 Min. Fahrt
  • Ga Thuong Tin Station – 17 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Trà Cha Quán - Nộm Huế - ‬2 Gehminuten
  • ‪Quán Chè Cát Thành - Cát Linh - ‬1 Gehminute
  • ‪The Windmill - ‬2 Gehminuten
  • ‪Chago - ‬2 Gehminuten
  • ‪Vape Loft - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Mercure Hanoi

Übernachte im Grand Mercure Hanoi, um nur 5 Autominuten hiervon entfernt zu sein: Hoan-Kiem-See und Hồ-Chí-Minh-Mausoleum. Du kannst in einem der 2 Restaurants etwas essen und dich im Wellnessbereich mit Massagen, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil 2 Bars/Lounges, einen Außenpool und eine Poolbar. Andere Reisende haben viel Gutes über das hilfsbereite Personal zu berichten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch, Koreanisch, Vietnamesisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 181 Zimmer
  • Erstreckt sich über 16 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
  • Express-Check-out verfügbar
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
  • Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Kinder

  • Kinder können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Auf dem Unterkunftsgelände sind Parkplätze nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose bewachte, überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur maximal 1 Parkplatz pro Wohneinheit
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Transfer

  • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • 2 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar
  • Wasserspender

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Eingezäunter Pool
  • Rettungsschwimmer vor Ort

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • 3 Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (384 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Pool-Cabañas (kostenlos)
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 2020
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Kamin in der Lobby
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassender Recyclingplan
  • Keine Erfrischungsgetränke in Plastikflaschen
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kein Mineralwasser in Plastikflaschen
  • Nur wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Nur wiederverwendbares Geschirr
  • Schließfächer vorhanden
  • Bankettsaal
  • Architektur im Art-déco-Stil

Barrierearmut

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Türgriffe mit Hebel
  • Krankenhausbett verfügbar

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 50-Zoll Flachbildfernseher
  • Digitalfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Wasserkocher
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Aufdeckservice
  • Babybetten (kostenlos)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Zeitungen
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon
  • Schreibtischstuhl
  • Adapter/Ladegeräte

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Hochstuhl
  • Küchenrolle

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Nur wassersparende Duschen
  • Reiseführer/Empfehlungen

Highlights

Wellness

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Limitless Sky Lounge – Bar auf der Dachterrasse vor Ort.
2. Lokalität vor Ort – ein Restaurant. Besonders vietnamesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
The Dining Pavilion – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Lobby Bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 577500 VND für Erwachsene und 290000 VND für Kinder
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 1800000 VND pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten. Maximale Personenanzahl: 3
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Der Flughafenshuttle kostet für Kinder bis zu 12 Jahren 1800000 VND (Einzelfahrkarte).

Parken

  • Um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus.
  • Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

Auch bekannt als

Grand Mercure Hanoi Hotel
Grand Mercure Hanoi Hanoi
Grand Mercure Hanoi Hotel Hanoi
Grand Mercure Hanoi (Opening End of 2020)

Häufig gestellte Fragen

Bietet Grand Mercure Hanoi eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Grand Mercure Hanoi bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Grand Mercure Hanoi über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt Grand Mercure Hanoi Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Grand Mercure Hanoi Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung.
Bietet Grand Mercure Hanoi einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 1800000 VND pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Grand Mercure Hanoi?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Grand Mercure Hanoi angeboten?
Grand Mercure Hanoi verfügt über 2 Bars, einen Wellnessbereich und einen Außenpool sowie einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und einen Garten.
Verfügt Grand Mercure Hanoi über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort, die vietnamesische Küche bieten.
Was gibt es in der Umgebung von Grand Mercure Hanoi zu sehen?
Grand Mercure Hanoi befindet sich in Đống Đa, nur 13 Minuten zu Fuß von Hồ-Chí-Minh-Mausoleum und 6 Minuten Fußweg von Literaturtempel entfernt.

Bewertungen von Grand Mercure Hanoi

Bewertungen

9,4

Hervorragend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Traumhafter Spa Bereich und hervorragendes Personal.
Ricarda, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

방음이 전혀 안됨
방음이 전혀 안됨. 옆방 티비 소리까지 다 들림
YOUNG SEOK, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

J, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

얼마전 오픈하여 현대적인 시설과 컨디션이 아주 훌륭합니다 다만 위치가 시내 중심부가 아니라 차량을 이용해서 이용해야 합니다 레스토랑 음식은 맛있는 편은 아닙니다
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

JINYOUNG, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Gomikawa, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Exceptional care
Immaculately sanitary/clean, friendly and professional top notch care in every aspect. The Song Spa is AMAZING Giang is an exceptional massage therapist 👌 10/10 I do RECOMMEND stayed 3 nights had spa care 3 days
kim, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Chayoung, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I recently had the opportunity to stay at the Grand Mercure Hotel in Hanoi, and I must say, my experience did not live up to the expectations set by its five-star rating. While the hotel certainly offers various features and amenities, many of them felt more like gimmicks than genuine enhancements to the stay. For example, the heated toilet seat seemed excessive and unnecessary. It’s a small detail, but it highlights the mismatch between luxury and practicality. Another frustrating aspect was the automatic bathroom light. If you happen to wake up in the middle of the night and step onto the floor, the light turns on abruptly, waking everyone in the room. This design choice certainly detracted from our comfort. Additionally, the shower water temperature was inconsistent, running cold after just five minutes, which was quite disappointing. The staff at the hotel did not contribute positively to my experience. They were cold and unwelcoming, which made interactions feel uncomfortable. I encountered significant communication issues when trying to add breakfast to my room. After discussing it with multiple staff members, we finally found someone who understood our request, only to be passed along to someone else who insisted that breakfast was not included. This left us feeling frustrated and ultimately led us to walk away without a resolution. The location of the hotel is another downside; there isn’t much within walking distance
Chantelle, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Anbefales!
Veldig fornøyd med stort og flott rom. Vi fikk god service fra personalet. God frokost. Beliggenheten var også veldig bra. Vi prøvde spa og var veldig fornøyd med det også. Litt kjedelig at baren ikke er åpen før kl.15.00 ved bassenget da det var opptil 40 grader når vi var der. Skulle da gjerne hatt tilgang på hvertfall vann. Det er også kun fire senger med tak for skygge tilgjengelig. På grunn av bassenget skjuler for vind blir det også ekstra varmt nede med de andre sengene. Hotellet er merket med flytransport, noe vi benyttet oss av på vei hjem. Vi ble tilbudt en pris av hotellet som ble firedoblet når vi kom frem til flyplassen. Anbefaler derfor ikke å benytte seg av den, men heller bruke grab som er trygt.
Sigrid Myrmael, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

仕方ないことだが、隣のビル工事がうるさかった
KOJIRO, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Kin Chung Edward, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Mohan, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

A great break in the heart of Hanoi
A great stay!. One of our best city stays. The hotel is beautiful and decor selection is impressive. We stayed in the deluxe room and suite which had executive lounge access which came with loads of perks. Location is also very good and a short drive from old quarter. We also used the spa at the hotel which was great. The staff are very attentive and have a wide selection of treatments available. The rooftop bar has a very impressive view and is a nice way to spend evenings.
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

David Lay, Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

KEUNHYUK, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

MIN WEI, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

mindaugas, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

JEONGHUN, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Every performances by professional staff were perfect. Great thanks to Gina, Ahn, Liam and other cooperative staff of Grand Mercure Hanoi. My staying there was always like at home with family.
nah, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

スタッフのサービスはホスピタリティに溢れています。お客様のためによいと思うことは、マニュアルを超えて、各自が工夫して対応してくれました。リッツカールトン？それ以上！今まで数多く旅しましたが、No.1のホテルでした。
Shigeyo, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Best place to stay in hanoi!
nah, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

quick action taken place once leak issue happened
Yong Heum, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Natsuko, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Beautiful five star hotel at exceptional price, highly recommend.
Ryan, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung