Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass unser Aufenthalt im Paramount am Times Square in keinerlei Hinsicht unsere Erwartungen erfüllt hat!
Wir waren dort ( allerdings vor langer Zeit ), als es noch ein sehr schönes Disignerhotel von Phillippe Starck war.
Um so größer war unser Entsetzen, als wir ankamen und uns nach dem Einchecken ein Zimmer zugeteilt wurde, das aus zwei Schrankbetten ( ich wusste gar nicht, dass es so etwas noch gibt! ) , einem ausrangierten Sideboard und einem kleinen Fernsehgerät bestand.
Auf meine Reklamation an der Rezeption, dass dies wohl kaum das Zimmer sein könnte, das ich zu diesem Preis für 12 Nächte gebucht habe und ich die Vermutung habe, dass das gar keine regulären Gästezimmer seien, wurde uns für den nächsten Tag ab 11.00h ein anderes Zimmer zugesagt.
Dieses Zimmer war dann allerdings erst ab 16.00h beziehbar, so dass wir unser Gepäck erst einmal im locker room unterbringen mussten.
Nach dem Umzug stellten wir fest, dass dieses Zimmer maginal besser war, dem Standard eines Hotels zu diesem Preis selbst in New York nicht ansatzweise entspricht!
Der Raum und das Bad waren nur oberflächlich gereinigt worden ( Essensreste des Vorgängers sparen noch zu sehen, unter den Betten war schon sehr, sehr lange nicht mehr gesaugt worden ),
Handtücher und übliche Hotelbad Accessoires waren gar nicht oder nur unzureichend vorhanden!
Das ist vielleicht für manche Gäste, die nur ein oder zwei Nächte bleiben, akzeptabe