Oaks Gold Coast Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Außenpool - Gold Coast Convention and Exhibition Centre (Kongresszentrum) (1,4 km)

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Fotogalerie von Oaks Gold Coast Hotel

Lobby
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Außenpool
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Außenbereich
Oaks Gold Coast Hotel ist gerade mal 5 Autominuten entfernt von: The Star Gold Coast und Cavill Avenue. Weitere Highlights sind ein Außenpool, eine Terrasse und ein Garten. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind ganz in der Nähe: Zur U-Bahn (Bahnhof Florida Gardens) sind es nur 2 Gehminuten.

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Flughafentransfer
  • Parkplätze verfügbar
  • Pool
  • Wäscherei
  • Nichtraucher

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • Außenpool
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Businesscenter
  • 5 Tagungsräume
  • Flughafentransfer
  • Terrasse
  • Garten
  • Safe an der Rezeption
  • Textilreinigungsservice
  • Selbstbedienungswäscherei

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Babybetten (gegen Gebühr)
  • Kühlschrank
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Separate Sitzecke
  • Premium-TV-Sender
  • Garten
Der aktuelle Preis beträgt 112 €.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Feb.–28. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 24 von 24 Zimmern

Apartment, 2 Bedrooms, Ocean View (Dual Key) (No Housekeeping)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
  • 120 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten

Apartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Dual Key)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
  • 120 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten

Apartment, 2 Schlafzimmer (Dual Key)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
  • 120 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten

Apartment, 2 Bedrooms (Dual Key) (No Housekeeping)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
  • 120 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten

Apartment, 1 Bedroom (No Housekeeping)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
  • 74 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Apartment, 1 Bedroom, Ocean View (No Housekeeping)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
  • 74 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio (Apartment) (No Housekeeping)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
  • 46 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Hotel Room (No Housekeeping)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 40 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Hotel Ocean View Room (No Housekeeping)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 46 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio,Ocean View (Apartment) (No Housekeeping)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
  • 46 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio, Meerblick (Apartment)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
  • 46 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio (Apartment)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
  • 46 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Apartment, 1 Schlafzimmer, Meerblick

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
  • 74 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Apartment, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
  • 74 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Hotel Ocean View Room

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 46 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Hotel Room

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 46 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Hotel Room

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

One Bedroom Apartment

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Hotel Room with Ocean View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

One Bedroom Apartment with Ocean View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio Apartment

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Dual Key Two Bedroom Apartment

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten

Studio Apartment with Ocean View

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Dual Key Two Bedroom with Ocean View

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten

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Zur Gegend

Karte
2801 Gold Coast Highway, Surfers Paradise, Surfers Paradise, QLD, 4217

In der Umgebung

  • Gold Coast Convention and Exhibition Centre (Kongresszentrum) - 17 Gehminuten
  • Surfers Paradise Beach - 19 Gehminuten
  • The Star Gold Coast - 2 Autominuten
  • Pacific Fair Shopping Centre - 2 Autominuten
  • Cavill Avenue - 3 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Coolangatta (OOL) – 33 Min. Fahrt
  • Bahnhof Varsity Lakes – 17 Min. Fahrt
  • Bahnhof Helensvale – 25 Min. Fahrt
  • Bahnhof Gold Coast City Coomera – 31 Min. Fahrt
  • Bahnhof Florida Gardens – 2 Min. zu Fuß
  • S-Bahn-Station Broadbeach South – 27 Min. zu Fuß
  • Cypress Avenue Station – 28 Min. zu Fuß
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Cantina on Capri - ‬19 Gehminuten
  • ‪McDonald's - ‬14 Gehminuten
  • ‪Sushi Train - ‬4 Gehminuten
  • ‪BMD Northcliffe Surf Club - ‬12 Gehminuten
  • ‪Broadbeach Bowls Club - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Oaks Gold Coast Hotel

Oaks Gold Coast Hotel ist gerade mal 5 Autominuten entfernt von: The Star Gold Coast und Cavill Avenue. Weitere Highlights sind ein Außenpool, eine Terrasse und ein Garten. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind ganz in der Nähe: Zur U-Bahn (Bahnhof Florida Gardens) sind es nur 2 Gehminuten.

Sprachen

Englisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 61 Zimmer
    • Erstreckt sich über 22 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Express-Check-in/out verfügbar
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 10:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.5%
    • Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt
    • Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind nicht gestattet
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (20 AUD pro Nacht)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
DONE

Transfer

    • Flughafentransfer*
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Aktivitäten

  • Lage in Strandnähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • 5 Tagungsräume

Services

  • Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1997
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Außenpool
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassender Recyclingplan
  • Bankettsaal
  • Architektur im traditionellen Stil

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlbreite Türen

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll Fernseher
  • Premium-Kanäle im Digitalfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage und Heizung mit Klimaregelung
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Babybetten (gegen Gebühr)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Duschwanne
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • LED-Glühbirnen
  • Nur wassersparende Toiletten
  • Reiseführer/Empfehlungen
  • Karten der Umgebung
  • Restaurantführer

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Wenn du mit deiner Kreditkarte bezahlst, können zusätzliche Gebühren in Höhe von 1.5 Prozent anfallen.

Kinder- und Zustellbetten

  • Babybetten sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 20.0 AUD pro Nacht erhältlich.
  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 59.0 AUD pro Nacht bereitgestellt werden.

Parken

  • Parken ohne Service kostet 20 AUD pro Nacht.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft nutzt umweltfreundliche Reinigungsmittel.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Auch bekannt als

Oaks Gold Coast Hotel Hotel
Oaks Gold Coast Hotel Surfers Paradise
Oaks Gold Coast Hotel Hotel Surfers Paradise

Häufig gestellte Fragen

Bietet Oaks Gold Coast Hotel eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Oaks Gold Coast Hotel bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Oaks Gold Coast Hotel über einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool.

Erlaubt Oaks Gold Coast Hotel Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Bietet Oaks Gold Coast Hotel Parkplätze vor Ort an?

Ja. Parkplätze ohne Service kosten 20 AUD pro Nacht.

Bietet Oaks Gold Coast Hotel einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Oaks Gold Coast Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 10:00 Uhr. Express-Check-in und -Check-out ist möglich.

Bietet Oaks Gold Coast Hotel ein Casino vor Ort?

Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber The Star Gold Coast (2 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Oaks Gold Coast Hotel angeboten?

Oaks Gold Coast Hotel verfügt über einen Außenpool und einen Garten.

Was gibt es in der Umgebung von Oaks Gold Coast Hotel zu sehen?

Oaks Gold Coast Hotel ist nur 2 Minuten zu Fuß von Bahnhof Florida Gardens und 17 Minuten Fußweg von Gold Coast Convention and Exhibition Centre (Kongresszentrum) entfernt.

Bewertungen von Oaks Gold Coast Hotel

Bewertungen

8,6

Hervorragend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Oaks is alright in a pinch
Customer service was good. Room was clean enough. Carpet deodedizer was strong and made us feel nauseous and itchy. Water pressure made loud noises and woke us up.
Elyse, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Joanne, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

청결이 아쉽지만 넓은 숙소
숙소가 되게 넓어서 좋았어요 근데 주방 쪽 가구 틈에 좁쌀만한 벌레들이 좀 있어서 주방 사용하면서 상당히 거슬렸어요 가구들이 전반적으로 오래된 듯한 느낌.. 그렇지만 직원 분들은 친절하시고 문제가 있을 때 항상 바로 오셔서 도와주셨어요 번화가랑은 좀 떨어져있지만 바다가 바로 앞에 있어서 발코니 풍경도 멋졌습니다
Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Liam j, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Isaac Adrian, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aaron, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Stephen James, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The only thing I would complain about would be the aircon and the tvs not working on foxtell
James, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Wotif geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Loved it all
Kerryanne, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Wotif geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Paul, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The apartment was spacious and offered plenty of room to relax, which was a definite plus. The view was quite nice and added to the experience. However, the bed was very uncomfortable, which affected the quality of sleep. Cleanliness was just average—nothing too bad, but it could have been better. Overall, it was an okay stay, but there’s room for improvement, especially with the bed and cleaning standards.
Kam, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Good location for conference stays
Brett, Geschäftsreise (3 Nächte)
Von Wotif geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Last minute booking for 2 nights when flights were cancelled. Room was extremely spacious with large bathroom and seperate toilet. A little dated nowadays but would have been top of the range in its heyday. Lovely crisp linen bed sheets with 2 types of pillows to choose from. Room smelt a little musty (as older buildings tend to do) so opened the balcony doors to allow fresh air. Air conditioner quite noisy but able to turn off at night. We would recommend it.
Jen, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Wotif geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Mai, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Wotif geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

A beautiful view in an amazing apartment. The staff here are so friendly, helpful and professional. Nothing is a problem for these guys and they do everything with a smile 😊. I am staying here for a month and I could not be happier.
Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Very poor service
One of the mattresses was covered with plastic sheet .My daughter slept on that bed and had terrible night. She was sweating and ciuld not sleep because of the plastic sheet covering the mattress. She told us the following morning. She was irritable and had headache due to lack of sleep and we had to return home early. We made a formal complaint at reception to Chelsea and still have had no reply. I emailed to hotels.com 2 days ago and had no reply. I am very very unhappy with the services .
Deeba, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

A
Orsolya, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Wotif geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Peaceful and quiet Right near the trams at Florida gardens 10/10
Ben, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Wotif geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Worth it for a semi quiet weekend
Trent, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Wotif geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

David, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Wotif geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Quick three night trip to GC. Hotel was nice and clean. Staff were friendly. Had to go across to the hotel next door for dinner and drink. Felt a bit like I was using someone else's space. S
Simon, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Georgia, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The reception staff were extremely welcoming and friendly.
Donald, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great place to stay. Thank you
David, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Wotif geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

I stayed at the property before about two years ago. Back then the service and facilities were immaculate. I went to check in at 1:30pm and the lady at the front desk was serving someone else. I waited and she looked at me and asked me to take a seat until she was finished. She continued on to laugh with the other guest for the next 15 minutes. I walked back up asking if I could leave my bag so I could get some food (had been travelling for 2 hours to get to the property and didn’t want to wait for ages for her to finish). She told me that she wouldn’t be long and to take a seat again. Honestly i was checked in after 30 minutes. Once I was checked in, she forgot to give me my room key. I had to come back downstairs to get my room key. I went upstairs and there was hair in one of the rubbish bins. On the second day of my stay, I went downstairs and asked for a towel for the pool. The lady at the desk said they haven’t been delivered yet and to use the one from my room - for perspective, it was 1pm in the afternoon. I asked for a toothbrush kit as I forgot toothpaste and was told to get it from the front desk. I went to the pool on my last day and the jacuzzi was tepid and not warm at all. I think that customer service is so important especially if you want customers to return. Definitely was lacking customer service and basics of my stay. Unfortunately not sure I will be returning on my next stay on GC or would I recommend it.
Ashley, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung