Oaks Gold Coast Hotel ist gerade mal 5 Autominuten entfernt von: The Star Gold Coast und Cavill Avenue. Weitere Highlights sind ein Außenpool, eine Terrasse und ein Garten. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind ganz in der Nähe: Zur U-Bahn (Bahnhof Florida Gardens) sind es nur 2 Gehminuten.
Bewertungen
8,68,6 von 10.
Hervorragend
Beliebte Annehmlichkeiten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Flughafentransfer
Parkplätze verfügbar
Pool
Wäscherei
Nichtraucher
Wichtigste Merkmale (12)
Tägliche Zimmerreinigung
In Strandnähe
Außenpool
Parkmöglichkeiten ohne Service
Businesscenter
5 Tagungsräume
Flughafentransfer
Terrasse
Garten
Safe an der Rezeption
Textilreinigungsservice
Selbstbedienungswäscherei
Sich wie zu Hause fühlen (6)
Babybetten (gegen Gebühr)
Kühlschrank
Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
Separate Sitzecke
Premium-TV-Sender
Garten
Der aktuelle Preis beträgt 112 €.
112 €
inkl. Steuern & Gebühren
27. Feb.–28. Feb.
Zimmeroptionen
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 24 von 24 Zimmern
Alle Fotos für Apartment, 2 Bedrooms, Ocean View (Dual Key) (No Housekeeping) anzeigen
Apartment, 2 Bedrooms, Ocean View (Dual Key) (No Housekeeping)
Highlights
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
120 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 5 Gäste
2 King-Betten
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Apartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick (Dual Key)
Highlights
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
120 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 5 Gäste
2 King-Betten
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Apartment, 2 Schlafzimmer (Dual Key)
Highlights
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
120 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 5 Gäste
2 King-Betten
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Apartment, 2 Bedrooms (Dual Key) (No Housekeeping)
Highlights
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
120 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 5 Gäste
2 King-Betten
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Apartment, 1 Bedroom (No Housekeeping)
Highlights
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
74 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
Alle Fotos für Apartment, 1 Bedroom, Ocean View (No Housekeeping) anzeigen
Apartment, 1 Bedroom, Ocean View (No Housekeeping)
Highlights
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
74 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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Studio (Apartment) (No Housekeeping)
Highlights
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
46 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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Hotel Room (No Housekeeping)
Highlights
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
40 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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Hotel Ocean View Room (No Housekeeping)
Highlights
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
46 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
Alle Fotos für Studio,Ocean View (Apartment) (No Housekeeping) anzeigen
Studio,Ocean View (Apartment) (No Housekeeping)
Highlights
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
46 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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Studio, Meerblick (Apartment)
Highlights
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
46 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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Studio (Apartment)
Highlights
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kochnische
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
Waschmaschine/Trockner
46 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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Apartment, 1 Schlafzimmer, Meerblick
Highlights
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
74 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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Apartment, 1 Schlafzimmer
Highlights
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Fernseher
74 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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Hotel Ocean View Room
Highlights
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
46 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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Hotel Room
Highlights
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
46 m²
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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Hotel Room
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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One Bedroom Apartment
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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Hotel Room with Ocean View
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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One Bedroom Apartment with Ocean View
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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Studio Apartment
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
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Dual Key Two Bedroom Apartment
Platz für 5 Gäste
2 King-Betten
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Studio Apartment with Ocean View
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett
Alle Fotos für Dual Key Two Bedroom with Ocean View anzeigen
Gold Coast Convention and Exhibition Centre (Kongresszentrum) - 17 Gehminuten
Surfers Paradise Beach - 19 Gehminuten
The Star Gold Coast - 2 Autominuten
Pacific Fair Shopping Centre - 2 Autominuten
Cavill Avenue - 3 Autominuten
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Coolangatta (OOL) – 33 Min. Fahrt
Bahnhof Varsity Lakes – 17 Min. Fahrt
Bahnhof Helensvale – 25 Min. Fahrt
Bahnhof Gold Coast City Coomera – 31 Min. Fahrt
Bahnhof Florida Gardens – 2 Min. zu Fuß
S-Bahn-Station Broadbeach South – 27 Min. zu Fuß
Cypress Avenue Station – 28 Min. zu Fuß
Flughafentransfer (gegen Gebühr)
Restaurants
Cantina on Capri - 19 Gehminuten
McDonald's - 14 Gehminuten
Sushi Train - 4 Gehminuten
BMD Northcliffe Surf Club - 12 Gehminuten
Broadbeach Bowls Club - 9 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Oaks Gold Coast Hotel
Oaks Gold Coast Hotel ist gerade mal 5 Autominuten entfernt von: The Star Gold Coast und Cavill Avenue. Weitere Highlights sind ein Außenpool, eine Terrasse und ein Garten. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind ganz in der Nähe: Zur U-Bahn (Bahnhof Florida Gardens) sind es nur 2 Gehminuten.
Sprachen
Englisch
Auf einen Blick
Größe des Hotels
61 Zimmer
Erstreckt sich über 22 Stockwerke
Anreise/Abreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in/out verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Der Check-out ist um 10:00 Uhr
Besondere Hinweise für den Check-in
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.5%
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Beim Check-in erforderlich
Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Haustiere
Haustiere sind nicht gestattet
Assistenztiere willkommen
Internet
Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
Kostenloses WLAN in den Zimmern
Parken
Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (20 AUD pro Nacht)
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
Transfer
Flughafentransfer*
Sonstige Informationen
Nichtraucherunterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Aktivitäten
Lage in Strandnähe
Mobiles Arbeiten
Businesscenter
5 Tagungsräume
Services
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Einrichtungen
1 Gebäude
Baujahr 1997
Tresorfach an der Rezeption
Garten
Terrasse
Außenpool
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Auftritte lokaler Künstler
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Umfassender Recyclingplan
Bankettsaal
Architektur im traditionellen Stil
Barrierearmut
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet
Behindertenparkplätze
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlbreite Türen
Zimmerausstattung
Zur Unterhaltung
32-Zoll Fernseher
Premium-Kanäle im Digitalfernsehen
Komfortausstattung
Klimaanlage und Heizung mit Klimaregelung
Bügeleisen/Bügelbrett
Fliegengitter
Für erholsame Nächte
Verdunkelungsvorhänge
Babybetten (gegen Gebühr)
Zustellbetten (Aufpreis)
Bettwäsche wird bereitgestellt
Besondere Annehmlichkeiten
Massagen im Zimmer
Separate Sitzecke
Zum Frischmachen
Duschwanne
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Handtücher
Toilettenpapier
Immer in Verbindung bleiben
Schreibtisch
Kostenloses WLAN
Telefon
Speisen und Getränke
Kühlschrank
Sonstiges
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
LED-Glühbirnen
Nur wassersparende Toiletten
Reiseführer/Empfehlungen
Karten der Umgebung
Restaurantführer
Gebühren & Richtlinien
Optionale Extras
Ein Flughafenshuttle wird gegen Aufpreis angeboten.
Wenn du mit deiner Kreditkarte bezahlst, können zusätzliche Gebühren in Höhe von 1.5 Prozent anfallen.
Kinder- und Zustellbetten
Babybetten sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 20.0 AUD pro Nacht erhältlich.
Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 59.0 AUD pro Nacht bereitgestellt werden.
Parken
Parken ohne Service kostet 20 AUD pro Nacht.
Bestimmungen
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft nutzt umweltfreundliche Reinigungsmittel.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Auch bekannt als
Oaks Gold Coast Hotel Hotel
Oaks Gold Coast Hotel Surfers Paradise
Oaks Gold Coast Hotel Hotel Surfers Paradise
Häufig gestellte Fragen
Bietet Oaks Gold Coast Hotel eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Oaks Gold Coast Hotel bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Oaks Gold Coast Hotel über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt Oaks Gold Coast Hotel Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.
Bietet Oaks Gold Coast Hotel Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze ohne Service kosten 20 AUD pro Nacht.
Bietet Oaks Gold Coast Hotel einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Oaks Gold Coast Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 10:00 Uhr. Express-Check-in und -Check-out ist möglich.
Bietet Oaks Gold Coast Hotel ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber The Star Gold Coast (2 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Oaks Gold Coast Hotel angeboten?
Oaks Gold Coast Hotel verfügt über einen Außenpool und einen Garten.
Was gibt es in der Umgebung von Oaks Gold Coast Hotel zu sehen?
Oaks Gold Coast Hotel ist nur 2 Minuten zu Fuß von Bahnhof Florida Gardens und 17 Minuten Fußweg von Gold Coast Convention and Exhibition Centre (Kongresszentrum) entfernt.
Bewertungen von Oaks Gold Coast Hotel
Bewertungen
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0/10
Sauberkeit
9,0/10
Personal & Service
8,6/10
Ausstattung
8,6/10
Zustand der Unterkunft
8,4/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Sehr gut
6. Feb. 2025
Oaks is alright in a pinch
Customer service was good. Room was clean enough. Carpet deodedizer was strong and made us feel nauseous and itchy.
Water pressure made loud noises and woke us up.
Elyse
Elyse, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
31. Jän. 2025
Joanne
Joanne, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
18. Jän. 2025
청결이 아쉽지만 넓은 숙소
숙소가 되게 넓어서 좋았어요 근데 주방 쪽 가구 틈에 좁쌀만한 벌레들이 좀 있어서 주방 사용하면서 상당히 거슬렸어요 가구들이 전반적으로 오래된 듯한 느낌.. 그렇지만 직원 분들은 친절하시고 문제가 있을 때 항상 바로 오셔서 도와주셨어요 번화가랑은 좀 떨어져있지만 바다가 바로 앞에 있어서 발코니 풍경도 멋졌습니다
Verifizierter Reisender
Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
15. Jän. 2025
Liam j
Liam j, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
29. Dez. 2024
Isaac Adrian
Isaac Adrian, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
13. Dez. 2024
Aaron
Aaron, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
27. Nov. 2024
Stephen James
Stephen James, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
6. Nov. 2024
The only thing I would complain about would be the aircon and the tvs not working on foxtell
James
James, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Wotif geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
24. Okt. 2024
Loved it all
Kerryanne
Kerryanne, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Wotif geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
21. Okt. 2024
Paul
Paul, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
21. Okt. 2024
The apartment was spacious and offered plenty of room to relax, which was a definite plus. The view was quite nice and added to the experience. However, the bed was very uncomfortable, which affected the quality of sleep. Cleanliness was just average—nothing too bad, but it could have been better. Overall, it was an okay stay, but there’s room for improvement, especially with the bed and cleaning standards.
Kam
Kam, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
19. Okt. 2024
Good location for conference stays
Brett
Brett, Geschäftsreise (3 Nächte)
Von Wotif geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
18. Okt. 2024
Last minute booking for 2 nights when flights were cancelled. Room was extremely spacious with large bathroom and seperate toilet. A little dated nowadays but would have been top of the range in its heyday. Lovely crisp linen bed sheets with 2 types of pillows to choose from. Room smelt a little musty (as older buildings tend to do) so opened the balcony doors to allow fresh air. Air conditioner quite noisy but able to turn off at night. We would recommend it.
Jen
Jen, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Wotif geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
14. Okt. 2024
Mai
Mai, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Wotif geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
13. Okt. 2024
A beautiful view in an amazing apartment.
The staff here are so friendly, helpful and professional. Nothing is a problem for these guys and they do everything with a smile 😊.
I am staying here for a month and I could not be happier.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
2/10 – Mangelhaft
1. Okt. 2024
Very poor service
One of the mattresses was covered with plastic sheet .My daughter slept on that bed and had terrible night. She was sweating and ciuld not sleep because of the plastic sheet covering the mattress. She told us the following morning. She was irritable and had headache due to lack of sleep and we had to return home early. We made a formal complaint at reception to Chelsea and still have had no reply.
I emailed to hotels.com 2 days ago and had no reply.
I am very very unhappy with the services .
Deeba
Deeba, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
27. Sep. 2024
A
Orsolya
Orsolya, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Wotif geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
22. Sep. 2024
Peaceful and quiet
Right near the trams at Florida gardens 10/10
Ben
Ben, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Wotif geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
15. Sep. 2024
Worth it for a semi quiet weekend
Trent
Trent, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Wotif geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
10. Sep. 2024
David
David, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Wotif geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
8. Sep. 2024
Quick three night trip to GC. Hotel was nice and clean. Staff were friendly.
Had to go across to the hotel next door for dinner and drink. Felt a bit like I was using someone else's space.
S
Simon
Simon, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
31. Aug. 2024
Georgia
Georgia, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
29. Aug. 2024
The reception staff were extremely welcoming and friendly.
Donald
Donald, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
25. Aug. 2024
Great place to stay. Thank you
David
David, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Wotif geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
20. Aug. 2024
I stayed at the property before about two years ago. Back then the service and facilities were immaculate. I went to check in at 1:30pm and the lady at the front desk was serving someone else. I waited and she looked at me and asked me to take a seat until she was finished.
She continued on to laugh with the other guest for the next 15 minutes. I walked back up asking if I could leave my bag so I could get some food (had been travelling for 2 hours to get to the property and didn’t want to wait for ages for her to finish).
She told me that she wouldn’t be long and to take a seat again. Honestly i was checked in after 30 minutes. Once I was checked in, she forgot to give me my room key. I had to come back downstairs to get my room key.
I went upstairs and there was hair in one of the rubbish bins. On the second day of my stay, I went downstairs and asked for a towel for the pool. The lady at the desk said they haven’t been delivered yet and to use the one from my room - for perspective, it was 1pm in the afternoon. I asked for a toothbrush kit as I forgot toothpaste and was told to get it from the front desk.
I went to the pool on my last day and the jacuzzi was tepid and not warm at all.
I think that customer service is so important especially if you want customers to return. Definitely was lacking customer service and basics of my stay. Unfortunately not sure I will be returning on my next stay on GC or would I recommend it.