Scandic Star Sollentuna

Es war wirklich wunderbar. Hotel und Personal echt top

Auch wenn es erst April war, so herrschten Außentemperaturen von bereits 20 Grad und die führten dazu, dass die Zimmer mit Fenster zum Parkplatz, wie meins, massiv aufgeheizt waren, als ich das Zimmer gegen 18:00 bezog. Problem - absolut keine Klimaanlage und die Fenster nur minimal zu öffnen. Daher Lüftung fast gar nicht möglich, dafür massive Lärmbelästigung durch Zugdurchfahrten ca. alle 10 Minuten auch nachts direkt neben dem Hotel.

... wenn man da überhaupt hinfährt. Wir haben fast 460 € für zwei Übernachtungen bezahlt und haben uns blenden lassen von den Bildern auf der Website. Wir landeten im vierten Stock in einem offensichtlich unrenovierten - grossen - Zimmer mit aller billigster Ausstattung, die ich noch nicht in einem vier Sterne Hotel so angetroffen habe. Zudem ließ sich die Klimaanlage - wenn es denn eine gab - nicht steuern und die Fenster im Schlafzimmer nicht röffnen, es war viel zu warm im Raum. Das Fenster ging zum überdachten Innenhof, in dem auch gefrühstückt wurde - es hallte alles laut. Und man hörte die Toilettengeräusche der Nebenzimmer. Auf eine erste Kritik hat der Hotelmanager zwar ein 'Upgrade' auf die besseren Zimmer das nächste Mal versprochen, aber ein nächstes Mal wird es für uns nicht geben. Sehr kritikwürdig ist auch das 'spa' im achten Stock, das man nur durch die Konferenzärea betreten kann. Man muss sein Handtuch mitnehmen und Bademäntel sind auch ein Fremdwort. Es gibt keine Hotelvorfahrt, so dass man die Koffer vom öffentlichen Parkplatz zu Fuß rüber tragen muss. Das Hotel ist ein suburbanes Tagungshotel, allerdings kann man mit den Linien 36 und 38 in 15 Minuten Stockholm City (Tageskarte 120 Kronen) über den nahegelegenen Bahnhof Sollentuna gut erreichen.

Die Mitarbeiter beim Check in sind unglaublich unfreundlich, am liebsten hätten wir gar nicht eingecheckt! So etwas haben wir noch nie erlebt und wir übernachten sehr oft im Hotels. Das Zimmer war schön und sauber. Das Frühstück hat sehr gut geschmeckt aber das Frühstückszimmer war überhaupt nicht einladend und vor allem nicht sauber! Zusammengefasst, eine Nacht knapp OK aber NIE wieder!

High standard hotel. Excellent. Recommended and would stay there again.

Great hotel and great Service very friendly and helpful and very clean and great service.

The hotel was superb with extremely nice staff. The pool area was also great for a family with kids. The only thing was that the bathroom was a bit dirty, and some dirt and an old box of crackers came from under the bath sink when it was emptied. Otherwise great!

Great location easy to get to Stockholm or Arlanda helpful staff nice modern clean rooms. Downside very noisy from trains and AC doesn't work enough to keep you cool.

The staff in the check in was very unfriendly. “ALL rooms become available at 15:00” Definitely not willing to help. The light in the bathroom was broken. There was no shower gel in the shower (the bottle was empty) I would not recommend this hotel unless you need to stay in the área.

The only downside for a 5 day visit is that there were no storage drawers. I asked for and got some extra hangers but other things stayed in suitcases. Everything else was very good and all the restaurant and reception staff were helpful and spoke perfect English.