Grand Sapphire ist mit dem Auto nur 150 Minuten entfernt von: Skigebiet Chimbulak. Du kannst im Restaurant etwas essen und den Wellnessbereich besuchen, um dich mit Massagen, Ganzkörperwickeln oder Maniküre und Pediküre verwöhnen zu lassen. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet eine Loungebar und ein Dampfbad. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind ganz in der Nähe: Zur U-Bahn (Almaly) sind es nur 14 Gehminuten.
Sprachen
Englisch, Deutsch, Russisch
Auf einen Blick
Größe des Hotels
50 Zimmer
Anreise/Abreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Der Check-out ist um 12:00 Uhr
Besondere Hinweise für den Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Beim Check-in erforderlich
Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Wenn du für die Einreise in das Land ein Visum benötigst, kannst du dafür möglicherweise Hilfe von der Unterkunft erhalten, in der du übernachtest.*
Kinder
Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
Keine Babybetten
Haustiere
Haustiere sind nicht gestattet
Internet
Kostenloses WLAN in den Zimmern
Transfer
Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*
Transfer zum Bahnhof
Sonstige Informationen
Nichtraucherunterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Speisen und Getränke
Restaurant
Bar/Lounge
Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
Unterwegs mit Kindern
Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
Spielplatz
Mobiles Arbeiten
Businesscenter
Tagungsräume
Services
24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Friseursalon
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Gepäckaufbewahrung
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Fahrradverleih
Einrichtungen
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Tresorfach an der Rezeption
Full-Service-Wellnessbereich
Massage- und Behandlungsräume
Dampfbad
Barrierearmut
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Zimmerausstattung
Zur Unterhaltung
LED-Fernseher
Kabelfernsehen
Komfortausstattung
Klimaanlage mit Klimaregelung und Heizung
Minibar
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Wasserkocher
Bademäntel und Hausschuhe
Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
Für erholsame Nächte
Schallisolierte Zimmer
Zustellbetten (Aufpreis)
Zum Frischmachen
Eigenes Bad
Nur Dusche
Kostenlose Kosmetikartikel
Haartrockner
Handtücher
Immer in Verbindung bleiben
Kostenloses WLAN
Kostenlose Ortsgespräche
Speisen und Getränke
Kühlschrank
Kostenloses Mineralwasser
Sonstiges
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe
Highlights
Wellness
LUXCOSMED besitzt Massage- und Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.
Gebühren & Richtlinien
Optionale Extras
Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 5000 KZT pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten.
Gegen Aufpreis wird ein Transfer zum Bahnhof angeboten.
Kinder- und Zustellbetten
Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 5000.0 KZT pro Nacht bereitgestellt werden.
Bestimmungen
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Wenn du für die Einreise in das Land ein Visum benötigst, kannst du dafür möglicherweise Hilfe von der Unterkunft erhalten, in der du übernachtest. Bitte setze dich dazu über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktinformationen mit der Unterkunft in Verbindung. Unterkünfte erheben möglicherweise Gebühren für den Visum-Service, selbst wenn du danach deine Reservierung stornieren solltest. All dies, einschließlich jeglicher anfallender Gebühren, wird direkt zwischen dir und der Unterkunft geregelt.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Auch bekannt als
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire
Grand Sapphire Hotel
Grand Sapphire Almaty
Grand Sapphire Hotel Almaty
Häufig gestellte Fragen
Bietet Grand Sapphire eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Grand Sapphire bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Erlaubt Grand Sapphire Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Grand Sapphire einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 5000 KZT pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Grand Sapphire?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Grand Sapphire ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber Casino Zodiak (8 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Grand Sapphire angeboten?
Grand Sapphire verfügt über einen Wellnessbereich und ein Dampfbad.
Verfügt Grand Sapphire über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort.
Was gibt es in der Umgebung von Grand Sapphire zu sehen?
Grand Sapphire ist nur 5 Minuten zu Fuß von 28 Panfilov Heroes Memorial Park und 16 Minuten Fußweg von Zenkov Cathedral entfernt.
Bewertungen von Grand Sapphire
Bewertungen
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2/10
Sauberkeit
8,8/10
Personal & Service
8,0/10
Ausstattung
8,6/10
Zustand der Unterkunft
8,0/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Sehr gut
29. Juli 2019
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
3. Juli 2023
Disappointed
We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees:
"Hotel fees
The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out."
The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com.
Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time)
And the room was quite shabby and stinky.
One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
1. Juni 2023
Pradip Kumar
Pradip Kumar, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
4. Dez. 2021
MAXIM
MAXIM, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
21. Jän. 2021
Good hotel
Clean, kind reception
Verifizierter Reisender
Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
16. Dez. 2020
Baofeng
Baofeng, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
4/10 – Ziemlich gut
17. Feb. 2020
Somebody smoked throughout all my stay
In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside.
During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor.
They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings.
It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him.
I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Elena
Elena, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
7. Jän. 2020
Fint rum - men busstrafik
Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Jan Mikael
Jan Mikael, Urlaub mit Freunden (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
7. Okt. 2019
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
25. Sep. 2019
William
William, Urlaub mit Freunden (6 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
24. Aug. 2019
Simen
Simen, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
10. Aug. 2019
Svetlana
Svetlana, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
28. Juli 2019
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Antti
Antti, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
30. Mai 2019
Слабый отель в отличном районе
Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля.
Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Bolat
Bolat, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
19. März 2019
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
5. Dez. 2018
荷物預かりなど対応が親切だった。
TB
TB, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
2. Aug. 2018
Two weeks in the Grand Sapphire
Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
David
David, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
29. Juli 2018
Гостепреимный Алма атинский отель
Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Tatyana
Tatyana, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
9. Feb. 2018
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Verifizierter Reisender
Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
14. Jän. 2018
Alexandr
Alexandr, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
9. Dez. 2017
Average hotel in a good location
My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.