En general, muy mala experiencia. El hotel es bonito, pero tienen un servicio realmente terrible. Sobre el cuarto, el único inconveniente es que el agua caliente tarda mucho en salir. La cama es cómoda y el cuarto en general está bien equipado. Sobre el hotel, ofrecen una cortesía de 2x1 en el bar El Consulado, donde únicamente hay un mesero para 10-12 mesas. Estuvimos sentados 25 minutos y ni siquiera nos entregaron los menús, por lo que nos fuimos. Después, en recepción pedimos un par de copas para poder tomar un vino en el cuarto, y nos comentaron que por seguridad no era posible, pero sí darnos 2 vasos también de vidrio. Todo lo anterior, con una terrible actitud de servicio y hasta confrontativa. No regresaría ni recomendaría a nadie hospedarse en este lugar. Caro para lo poco que ofrece.