2/10 – Mangelhaft
5. Feb. 2024
Völlige Katastrophe - keine Empfehlung!!!
Es war furchtbar und wir können das Hotel auf gar keinen Fall empfehlen.
Der Check-In hat 45 min gedauert, obwohl sonst niemand an der Rezeption war. Begründung: Die Buchung war nicht in deren System. Unsere Reservierungs- und Zahlungsbestätigung war kein Beweis für der Herrn an der Rezeption.
Die Zimmer sind viel zu alt und die Möbel sind verkratzt und in schlechtem Zustand. Es kann sein, dass das Hotel vor ein paar Jahrzehnten mal chic war, das sind jetzt aber auf keinen Fall 4 Sterne.
In der ersten Nacht konnten wir bis ca. 5 Uhr morgens schlafen, weil dann unsere Zimmernachbarn ins Bad sind und man die Spülung im ganzen Hotel hört. Das Gleiche gilt für die Dusche.
Nach langer Diskussion wurde uns ein Zimmer in einer niedrigeren Kategorie angeboten- völlige Sauerei.
Wir sind ziemlich oft in Cartagena, aber das war das einzige und letzte Mal in diesem Hotel.
Regina
Regina, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung