Best Western Orlando Gateway Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel für Familien und mit Außenpool - Universal Studios Florida™ (2,7 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Best Western Orlando Gateway Hotel

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Terrasse, Poolseite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Frühstück und Abendessen, amerikanische Küche
Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Parkplätze
  • Pool
  • Restaurant
  • Ladestation für Elektroautos
  • Bar
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Außenpool und 2 Whirlpools
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Poolbar
  • Coffeeshop/Café
  • Businesscenter
  • 2 Tagungsräume
  • Shuttle zum Freizeitpark
  • Terrasse
  • 24-Stunden-Rezeption
Für Familien
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Mikrowelle
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
Der Preis beträgt 89 €
inkl. Steuern & Gebühren
27. Nov.–28. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Kühlschrank und Mikrowelle, Ausblick

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Terrasse, Poolseite

Highlights

Terrasse/Patio
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (1st Floor)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank und Mikrowelle, Ausblick

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
7299 Universal Blvd, Orlando, FL, 32819

In der Umgebung

  • Universal Orlando Resort™ - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Universal Studios Florida™ - 5 Autominuten - 3.1 km
  • Universal Volcano Bay™ - 6 Autominuten - 4.0 km
  • Universal’s Islands of Adventure™ - 7 Autominuten - 4.4 km
  • SeaWorld® Orlando - 7 Autominuten - 5.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Orlando Intl. (MCO) – 25 Min. Fahrt
  • Flughafen Kissimmee Gateway (ISM) – 36 Min. Fahrt
  • Flughafen Orlando Sanford (SFB) – 38 Min. Fahrt
  • Bahnhof Orlando – 10 Min. Fahrt
  • Bahnhof Winter Park – 20 Min. Fahrt
  • Brightline Orlando Station – 26 Min. Fahrt
  • Shuttle zum Freizeitpark (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Dockside's Pier 8 Market - ‬6 Gehminuten
  • ‪The Wave Maker’s Pool Bar - ‬4 Gehminuten
  • ‪Sunset Lounge - ‬6 Gehminuten
  • ‪Cafe Mineiro - ‬14 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Best Western Orlando Gateway Hotel

Best Western Orlando Gateway Hotel besitzt eine beneidenswerte Lage, nur 15 Gehminuten entfernt von: Universal Orlando Resort™ und CoCo Key Water Resort. Nach einer Abkühlung im Außenpool kannst du im Sharky & Jack's Bar&Grill essen gehen. Es serviert zum Frühstück und Abendessen amerikanische Küche. Du kannst dich auf eine Poolbar und einen Fitnessbereich freuen. Die Zimmer sind mit Kühlschränken und Mikrowellen versehen. Anderen Reisenden gefallen das hilfsbereite Personal und die Lage sehr gut.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 298 Zimmer
  • Erstreckt sich über 8 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
  • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
  • Kontaktloser Check-out
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
  • Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Überdimensionierte Fahrzeuge sind nicht gestattet.

Beim Check-in erforderlich

  • Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Kinder im Alter von bis zu 18 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet
  • Assistenztiere willkommen

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur maximal 1 Parkplatz pro Wohneinheit
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Transport außerhalb des Geländes

  • Shuttleservice zum Freizeitpark*

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Coffeeshop
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Golfunterricht in der Nähe
  • Wasserski in der Nähe
  • Fallschirmspringen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • 2 Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzfläche (237 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Pool-Cabañas (kostenlos)
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • Außenpool
  • 2 Whirlpools
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 91
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • 10 Behindertenparkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe in Zentimetern): 97
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe an den Treppen (Höhe in Zentimetern): 81
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Parkettboden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • IPod-Dockingstation
  • 40-Zoll LED-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage und Heizung
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtischstuhl

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • LED-Glühbirnen

Highlights

Gastronomisches Angebot

Sharky & Jack's Bar&Grill – ein Restaurant mit Frühstück, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Sharky & Jacks Bar &Grill – Bar. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 100 USD zu zahlen.

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Hotelgebühr: 15.75 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • In der Resortgebühr inbegriffen:
    • Liegestühle
    • Benutzung des Businesscenters/Computers
    • Concierge-Service
    • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
    • Zimmerreinigung
    • Kaffee im Zimmer
    • Benutzung des Zimmersafes
    • Zugang zum Pool der Partnerunterkunft
    • Telefongespräche (Einschränkungen möglich)
    • Benutzung des Pools
    • Benutzung des Whirlpools

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 15.96 USD pro Person
  • Ein Shuttle zum Freizeitpark wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 22.5 USD pro Tag bereitgestellt werden.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Best Western Gateway Hotel Orlando
Best Western Hotel Orlando Gateway
Best Western Orlando Gateway
Best Western Orlando Gateway Hotel
Best Western Orlando Hotel
Gateway Orlando
Gateway Orlando Hotel
Orlando Best Western
Orlando Best Western Gateway Hotel
Orlando Gateway Best Western
Best Western Gateway Hotel
Best Western Gateway
Best Western Orlando

Häufig gestellte Fragen

Verfügt Best Western Orlando Gateway Hotel über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool. Gäste haben von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr Zugang zum Pool.
Erlaubt Best Western Orlando Gateway Hotel Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.
Bietet Best Western Orlando Gateway Hotel Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Best Western Orlando Gateway Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–02:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Best Western Orlando Gateway Hotel angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten in der Nähe wie etwa Fallschirmspringen und Wasserskifahren. Auf dem nahe gelegenen Golfplatz kannst du an deiner Abschlagtechnik feilen. Lehn dich in einem der 2 Whirlpools entspannt zurück oder nutz unsere anderen Annehmlichkeiten, wie etwa einen Außenpool und einen Fitnessbereich.
Verfügt Best Western Orlando Gateway Hotel über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, Sharky & Jack's Bar&Grill bietet amerikanische Küche.
Was gibt es in der Umgebung von Best Western Orlando Gateway Hotel zu sehen?
Best Western Orlando Gateway Hotel ist nur 13 Minuten zu Fuß von Universal Orlando Resort™ und 13 Minuten Fußweg von CoCo Key Water Resort entfernt. Reisenden zufolge ist die Gegend fußgängerfreundlich und bietet gute Einkaufsmöglichkeiten.

Bewertungen von Best Western Orlando Gateway Hotel

Bewertungen

7,8

Gut

7,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Renate, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Stephanie, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Hayman, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Very friendly staff, convenient for visiting the parks, all in all a good place
Katrin, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Das Einzige was mir an der Unterlunft gefallen hat, war die Nähe zu den Universal Studios
Marina, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Perfect location at an affordable rate.
Within 2 miles of Universal and they have a free shuttle. You can also take the Universal Endless Summer Resort shuttle and walk across the street.
Cheryl, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Akili, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Clean Pool, GREAT location and staff… but
The major issues were the wifi which was not enough to watch Netflix or streat homework. The second was the most uncomfortable beds I have ever been in. The only other concern was noise. the walls and adjoining room were so thin you could hear the slightest talking, phone conversations and television which made us uncomfortable . Love this place but this was a bad experience … thank you and give it a shot, just remember kits not a 4 seasons but the staff with try their hardest.
Nathaniel, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Tyler, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

brandyss, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

It’s in a great location for universal studios/ restaurants etc all walking distance. I’ve stayed here 3 times now and the experience is getting worse by the stay. Room floors not clean furniture stained. Employees are nice but you can tell it’s just to get you out of their hair asap. Had to stay extra day and they totally took advantage 3x what I paid for the reservation. Smh but she knew she had me, will definitely pay the extra $ to stay at the options in same area on my next stay in Orlando this spring.
Frank, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Spencer, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Gerald, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Caylib, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Michael, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Beth, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Roaches in the fridge !!
At the check out I found dead or frozen roaches in the fridge
Marcin, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

I guess this is what you get at a cheap hotel
If you want a cheap room this works. However service almost everywhere was slow or nonexistent.They never came to clean our room or give us new towels any of the three days we were there. Then came into the room without cleaning and left a note on final day saying it’s because there was a do not disturb tag out, which there definitely wasn’t any of the days we were there. When I went to the restaurant/bar I waited around for 10 minutes before finally flagging down a cook through the service window to go find me someone. Not sure if it was because of the holiday or what but it never felt like guests were a priority here.
Casey, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Roaches
Andre, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

To much for the stay
My room had roaches when I got there they changed my room an it was roaches in there as well I have videos of the roaches crawling as well I
Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Aceptable
Buena ubicación, cerca a Universal Studios. Buena opción de transporte cerca. La zona es agradable.
Alex, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Unexpected Extended Stay
We were only going to stay for 4 nights, and because of the hurricane we ended up staying a full week. The staff (front desk, housekeeping, restaurant/bar) were all super helpful and always willing to go beyond. Ivo was so great to work with when we had to extend our stay. The room was clean and comfortable. It was close to Universal Studios, Icon Park, and lots of other attractions.
Nyla, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

No air-conditioning
Well my stay was terrible cause I didn't even get to stay. When I came to check in. At 6pm. (Check in is at 4pm) I was told that my room wasn't ready.. the young man told me it's be ready in 10 minutes. So I waited 20 no phone call. When I walked back to the desk the woman who is the desk supervisor told me "oh it's been ready" so now I was annoyed and asked why did he tell me it wasnt ready. She then said they were replacing the air conditioner... So of course that was alarming. So I asked to speak to her manager. He assured me the room was fine however. You guys are late on giving me my room, it wasn't even ready when it should have been. And the AC was broken and you didn't tell me the truth the first time. I've stayed at this location once upon a time before. But because of this interaction I don't think I will be making an attempt to stay here ever again. Unless it gets its management together and efficiently has rooms ready by the times. They are supposed to be...
Jessica, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung