Bietet The Shells Resort & Spa Phu Quoc eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, The Shells Resort & Spa Phu Quoc bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Erlaubt The Shells Resort & Spa Phu Quoc Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet The Shells Resort & Spa Phu Quoc Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung.

Bietet The Shells Resort & Spa Phu Quoc einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr ist ein kostenloser Flughafentransfer verfügbar (auf Anfrage).

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat The Shells Resort & Spa Phu Quoc?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).

Bietet The Shells Resort & Spa Phu Quoc ein Casino vor Ort?

Nein, dieses Resort hat kein Casino, aber Corona Casino (21 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von The Shells Resort & Spa Phu Quoc angeboten?

In den wärmeren Monaten werden Aktivitäten wie Kajakfahren angeboten. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. The Shells Resort & Spa Phu Quoc hat zudem einen Privatstrand und ein Dampfbad sowie einen Garten.

Verfügt The Shells Resort & Spa Phu Quoc über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, FLOW Restaurant bietet Speisen am Strand und einen Blick auf den Garten.

Bietet The Shells Resort & Spa Phu Quoc private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon oder Patio.

The Shells Resort & Spa Phu Quoc in Phú Quốc: 2025 Bewertungen und Preise

10/10 – Hervorragend

13. Aug. 2025

Breakfast excellent, lunch and dinner reduced offers, maybe due to season. Poolbar closed

Conrad, Romantikurlaub (2 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

22. Apr. 2025

I enjoyed the silence and the very big room. But the Hotel needs some Renovation. The staff was very friendly.

Martin, Romantikurlaub (15 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

1. Apr. 2025

Wir waren von dem Hotel sehr enttäuscht. Denn wir sind von 5 Sternenhotels ein andere Sauberkeit und Hygiene gewöhnt. Auch die Hotelanlage selbst ist in die Jahre gekommen. Angefangen das unser Boden schmutzig war, bishin das alle Sitzmöglichkeiten sowohl in unseren Deluxe Zimmer als auch außen verschmutzt waren. Die Wasserhähne, die Dusche und das Waschbecken war sicher nicht geputzt und auch auf den Kopfkissen als auch auf der Decke waren Flecken. Um ehrlich zu sein sah das nicht gewechselt aus. Wir wussten nicht so wirklich wo wir uns hinsetzen sollten, weil einfach alles so schmutzig war. Davor waren wir in einem 3 Sterne Hotel und selbst die waren sauberer. Die Pool-Bar war eigentlich nie besetzt. Für den Müll im Meer kann das Hotel natürlich nichts, Lust zum schwimmen dort macht es aber auch nicht. Die Bilder die online sind, sind wahrscheinlich noch von der Hoteleröffnung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt hier nicht. Ich würde es eher als 3 Sterne kategorisieren. Das Personal war jedoch immer freundlich und hilfsbereit. Auch das essen war ganz lecker. Die Massagen sind jedoch viel zu teuer. Da das Hotel abgelegen liegt, braucht man entweder ein Taxi- die stehen immer parat oder einen Roller. Wir entschieden uns für einen Roller. Im Vergleich sind auch diese teurer zu mieten. Ein Roller hat dann einen Platten bekommen, bei einem zweiten leuchtete die Motorkontrolleuchte. Tja, dann blieb der Roller stehen. 4 Kilometer zum Hotel musste dieser dann geschoben werden. WirkönnendasHotelnichtempfehlen

Justina, Aufenthalt von 5 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

3. Feb. 2025

Gute Hotel. Aber meine meinung das ist kein 5 Stern hotel. Frühstück ist nicht schlecht aber wenig Personnal. Es fehlen immer Teller und Gläser

Hakima, Romantikurlaub (4 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

13. Dez. 2024

Hotel sehr modern eingerichtet allerdings weit weg von allem.

Lisa, Aufenthalt von 5 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

4. Mai 2024

Andreas, Aufenthalt von 22 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

21. Dez. 2023

Uwe, Aufenthalt von 6 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

31. Mai 2022

Ein 5 sterne ressort im prozess der Wiederöffnung

Vorab bin ich mir sicher, dass unsere Erfahrungen eine Ausnahme sind und auf die aktuelle Situation der Wiedereröffnung nach Covid-19 zurückzuführen sind...dennoch war es ein Wechselbad der Gefühle. Eine tolle Anlage mit mehreren Pools (wovon stand mai 2022 noch nicht alle offen waren) direkt mit eigenem, sauberen Strand, Buffet und Menü mit exzellenter Auswahl und auch unser Zimmer war an sich klasse. Nun zu unseren "aber"- Punkten. Bei Ankunft war unser erstes Zimmer noch nicht wirklich betriebsbereit und nach 30 minütigem Warten gab es dann auch Strom. An den Tagen 2-3 war der Wasserdruck so niedrig, dass eine Dusche nicht möglich war. Ein Hinweis an die Zimmerreinigung hat nicht geholfen, das Management hat uns dann aber ohne Probleme in ein anderes Zimmer quartiert. Dieses war zwar gefühlt eine Kategorie niedriger und hatte hörbare Tiere (katze oder ratte?) in der Zwischendecke, aber immerhin vorhandes Wasser. An Tag 2 haben wir uns dann eine Lebensmittelvergiftung beim Abendessen eingefangen (nun gut, sollte im 5 sterne nicht passieren, ist aber nach wie vor Asien...) und hier wurde deutlich, dass das Verständnis für die englische Sprache nicht durchgängig gegeben war. Sprich: es hat 2 tage gedauert bis wir auf mehrfache hilfegesuche auch Unterstützung erhalten haben, diese war dann aber auch wirklich professionell! Leider haben diese Eindrücke unseren Aufenthalt getrübt, wie Eingangs beschrieben denke ich, dass es nur Probleme beim Neustart und damit temporär sind.

Aufenthalt von 6 Nächten

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

23. März 2020

Sehr freundliches Personal und eine tolle Anlage. Der ideale Ort, sich zu entspannen.

Aufenthalt von 7 Nächten

Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

20. März 2020

Wir hatten wohl das mit Abstand schönste Zimmer (was eher einer Villa glich) im ganzen Hotel. Einfach ein Traum.

Romantikurlaub (12 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

2. März 2020

Sehr tolle Zimmer. Hell und viel Platz. Leider liegt das Hotel etwas außerhalb und man hat kaum Möglichkeiten woanders zu Essen.

Urlaub mit Freunden (2 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

7. Jän. 2020

Great hotel, beautifully decorated, very nice staff

Ela, Romantikurlaub (8 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

11. Dez. 2019

Sehr schöne Unterkunft. Toller Strand. Gutes Frühstück.

Romantikurlaub (6 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

30. Nov. 2019

Sauberer Privatstrand, vielfältiges Frühstück, sehr nettes und kompetentes Personal, sehr saubere Gartenvilla. Absolute Empfehlung!

Urlaub mit Freunden (4 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

10. Nov. 2019

Äußerst freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Anlage ist sehr schön, wird aber offenbar immer erst zur Hauptsaison hin auf Vordermann gebracht.

Urlaub mit Freunden (7 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

16. Sep. 2019

Aufenthalt von 3 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

24. Feb. 2019

Empfehlenswert

Tolle Anlage zum wohlfühlen mit viel Freiraum. Einige Abnutzung hier und da, dafür aber preislich attraktiv.

Frank, Romantikurlaub (6 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

22. Nov. 2017

Sehr schönes Hotel, ruhiger naturbelassener Strand

Sehr schön, toller Service. Außerhalb des Hotels sind keine Einkaufsmöglichkeiten oder Restaurants, sodass man mit dem Taxi fahren muss. Leider sind die Preise für das Essen und die Getränke völlig überteuert und das Oreis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Die Anlage allgemein ist sehr schön und überwiegend von Europäern und Asiaten besucht.

mipa, Aufenthalt von 8 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

14. Nov. 2017

Romantikurlaub (3 Nächte)

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

4. Nov. 2017

Sehr Gute und neue Anlage Frühstück super lecker Nur der Service ist ein bisschen Amateur Haft haben 4 Stunden auf unsere Koffer gewartet bis es endlich ankam an unserem Haus die hatten es versehentlich zum Flughafen gebracht.

Zven aus NRW, Aufenthalt von 4 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

7. Okt. 2017

Seht schönes Hotel

Hotel sehr schön Großer Pool, eigener Strandabschnitt Hotel Service sehr gut Im großen und ganzen zu empfehlen

Aufenthalt von 4 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

25. Sep. 2017

Perfektes Hotel für Entspannungs- und Strandurlaub

Perfektes Hotel zum Relaxen und für Strandurlaub. Hotelanlage sehr weitläufig. Als wir dort waren, war das Hotel auf jeden Fall nicht ausgebucht und dadurch war es am Pool und am Strand sehr ruhig. Der Pool ist super zur Erfrischung und sehr sauber. Am Strand wird je nach Wetterlage einiges Treibgut angeschwemmt. Da kamen die Angestellten mit dem sauber machen und aufräumen des Strandes manchmal nicht mehr hinterher. An den meisten Tage ging es aber und man konnte auch im Meer problemlos baden. Kleiner Nachteil ist, dass das Hotel sehr abseits gelegen ist. Zur Hauptstadt der Insel sind es ca. 4-5km und auch der nächste Supermarkt ist 3km entfernt, so dass man dort nur mit dem Taxi oder mit einem geliehenen Fahrzeug hinkommt. Taxi fahren ist aber sehr günstig und wenn man sich zum Supermarkt fahren lässt, warten die Fahrer drausen bis man den Einkauf erledigt hat.

Mojo, Romantikurlaub (6 Nächte)

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

17. Sep. 2017

One of the best experiences

The hotel was really good, the staff was friendly and helpful, the villa was really big and luxerious, clean and very comfortable. The location is hard to reach without a car or a bike so I recommend hiring a motorcycle. The hotel offers different pools, all very stylish and comfortable. The area is huge, so you'll always fee like one of the only guests there. One disadvantage tho is, that the beach is dirty sometimes, when the wind comes from a certain direction. This was only once the case here. The shells is the perfect place for a romantic and relaxing stay at the beach.

Jona, Aufenthalt von 3 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

4. Juli 2017

Mehr Schein als

Am Anfang waren wir sehr beeindruckt von der Anlage und dem Hotelkonzept, allerdings war der Strand nur sauber, weil permanent der angeschwemmte Müll aufgeräumt wurde. Im Meer baden war also gar nicht wegen des im Wasser schwimmenden Mülls, was schade war, denn die Strandlandschaft verhieß etwas anderes. Ansonsten war alles eher durchschnittlich. Die Organisation war überwiegend chaotisch, man musste oft hinterhertelefonieren. Die Musikband war jedoch sehr gut. Das Essen schön hergerichtet.

Aufenthalt von 4 Nächten

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

14. Apr. 2017

Sehr gute Hotelanlage

Sehr schöne Apartment Häuser, saubere Anlage, zwei schöne Pools, mit Strandzugang. Müll auf der Insel ist das Hauptproblem und häufig wird etwas über das Meer angeschwemmt

Von Expedia geprüfte Gästebewertung

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

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Beim Check-in erforderlich

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Unterwegs mit Kindern

Aktivitäten

Mobiles Arbeiten

Services

Einrichtungen

Zimmerausstattung

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Für erholsame Nächte

Besondere Annehmlichkeiten

Zum Frischmachen

Immer in Verbindung bleiben

Speisen und Getränke

Sonstiges

Highlights

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Gastronomisches Angebot

Gebühren- & Richtliniendetails

Optionale Extras

Kinder- und Zustellbetten

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

Bestimmungen

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