Ich weiss gar nicht wo ich anfangen soll.
Nach der schon anstrengenden Anreise wurde ich im "Hotel" sofort in den Keller geschickt. Mein Zimmer sei dort.
Bei Ankunft im Zimmer, ist aufgefallen, dass es zwar ein Fenster gibt, dieses aber, wie bei einem Keller zu erwarten, keine Sicht bietet. Man start nur auf einen Wasserschacht?! Ebenfalls war es im Zimmer sehr stickig, dies lag nicht zuletzt daran, dass man das Fenster nicht öffnen konnte.
Als ich das dann an der Rezeption reklamiert habe, wurde ich in ein anderes Zimmer im ersten Stock geschickt. Es sei aber wesentlich kleiner, wurde mir gesagt. Dort angekommen war die Größe (unser Gäste WC ist größer als dieses Zimmer) nicht das einzige Problem. Ein Blick an die sowieso schon tiefe Decke versetzte mich in Schock. Ein Riesiger Schimmelpilz der nicht einmal versucht wurde zu überdecken. Ich habe mir dann jegliche weitere Schritte in dieses Zimmer gespart.
Wieder unten angekommen wurde mir dann unmissverständlich klargemacht das es keine andere Option gäbe. Entweder Schimmel oder Keller. Keines der beiden Optionen haben auch nur im Ansatz der gebuchten Option nahe gestanden.
Nachdem ich mich dann dem geringeren Übel gefügt und den Keller bezogen habe, sind mir so einige Mängel aufgefallen.
Klimaanlage vorhanden, aber defekt
Moderer Geruch (keine Lüftungsmöglichkeit vorhanden)
Betreten des Zimmers trotz klarer Ansage das dies bitte nicht getan werden soll
Defekte Duscharmaturen
Schimmelflecken an der Decke und an den Wänden