Verifizierte Bewertung
2/10 – Mangelhaft
Elisabeth
19. Sep. 2024
Es war die schlechteste Unterkunft, die wir je gebucht haben. Die Dusche im Zimmer funktionierte nicht. Der Lift von der Garage in die Lobby/Zimmer finkionierte nicht. Die Toilette in der Lobby durfte man nicht benutzen. Als wir uns beschwerten, sagte uns der Herr an der Reception nur sorry, und dass er nicht zuständig sei dafür. Er zeigte sich nicht kooperativ, uns etwas entgegenzukommen. Dass für ein 4-Stern Hotel kein Safe im Zimmer war und die Bar leer war, ist fragwürdig. Neben dem Hotel befand sich eine riesengrosse Baustelle, die wohl noch etlige Monate in Anspruch nehmen wird. Man konnte aus diesem Grund die Strasse nicht überqueren, weder mit dem Auto noch zu Fuss. Dies alles sollte auch im Preis von Hotels.com im Preis berücksichtigt werden.