Le jour de mon arrivée, j'ai été surpris qu'il n'y pas d'accueil.
Les chambres sont situées sur 2 étages dans un immeuble d'habitation.
Après avoir téléphoné à l'hôtel, personne n'a décroché, c'est en appelant Hotels.com, que l'on m'a dit qu'il fallait se présenté à un autre hôtel pour s'enregistrer. L'autre hôtel Chic&Basic Reding Hôtel est situé Caller de Gravina à 200m. Tout cela a duré 45 mn.
Il faut qu'une personne de l'accueil, si elle est disponible, vous accompagne pour vous explique qu'il y a 2 badges quand vous êtes logés au 2ème étage, car pour le petit déjeuner il fauit descendre au 1er étage et vous vous servez dans le frigo, dans les tiroirs, ... .
La chambre est correcte mais avec une seule porte coulissante pour la douche et les sanitaires, quand vous êtes sous la douche les sanitaires sont ouverts; tout seul, cela n'est pas gênant, mai s à 2 cela peut l'être.
Manque porte serviettes de toilette, lavabo directement dans la chambre sans tablette pour déposer trousse de toilette, -toute petite armoire, 2 patères pour les vêtements, en hiver cela peut être compliqué, à moins de mettre les vêtements sur l'unique chaire ou le bureau ou... au sol. Point positif, grand lit, ce que j'avais choisi.
Le jour de mon départ, j'ai déposé mes bagages à la consigne de l'autre hôtel, la personne à l'accueil, qui était présente à mon retour dans l'après-midi, aimable comme une porte de prison.
L'information de devoir se présenter à un autre hôtel est renseignée nulle part.