Hotel Sporting besitzt einen kostenlosen Kinderclub und Folgendes ist zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt: Strand von Rimini und Federico Fellini Park. Nach einer Abkühlung im Außenpool (je nach Saison geöffnet) kannst du im Topazio essen gehen. Es ist zum Mittagessen und Abendessen geöffnet. Eine Bar/Lounge, ein Kinderbecken und eine Terrasse sind weitere Highlights.
Bewertungen
8,48,4 von 10.
Sehr gut
Beliebte Annehmlichkeiten
Pool
Frühstück inbegriffen
Haustiere erlaubt
Parkplätze verfügbar
Kostenloses WLAN
Restaurant
Wichtigste Merkmale (12)
Tägliche Zimmerreinigung
In Strandnähe
Restaurant und Bar/Lounge
Kostenloser Kinderclub
Parkmöglichkeiten ohne Service
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Kinderbecken
Zimmerservice
Coffeeshop/Café
Babysitting
Businesscenter
Tagungsräume
Für Familien (6)
Babysitting (gegen Gebühr)
Kinderbecken
Kinderclub (kostenlos)
Kinderspielplatz vor Ort
Eigenes Bad
Garten
Warum wir diese Unterkunft toll finden
Glückseligkeit am Meer
Dieses Hotel liegt nur wenige Schritte vom Sandstrand entfernt und bietet Zugang zur Strandpromenade und zum Wasser. In dem malerischen Restaurant genießt du den Blick auf den Ozean.
Essen mit Aussicht
Das Hotel verfügt über ein Restaurant mit Meer- und Poolblick. Ein Café und eine Bar bieten zusätzliche Möglichkeiten. Ein kostenloses komplettes Frühstück und eine vegetarische Auswahl runden das kulinarische Angebot ab.
Wasserparadies
Dieses Hotel verfügt über einen saisonalen Außenpool und ein Kinderbecken. Die Gäste können am Pool faulenzen und im hauseigenen Restaurant mit Poolblick speisen.
Piazzale John Fitzgerald Kennedy - 3 Gehminuten - 0.3 km
Strand von Rimini - 5 Gehminuten - 0.4 km
Viale Regina Elena - 13 Gehminuten - 1.1 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Federico Fellini Intl. (RMI) – 31 Min. Fahrt
Flughafen Forlì (FRL) – 65 Min. Fahrt
Bahnhof Rimini – 17 Min. zu Fuß
Bahnhof Igea Marina – 16 Min. Fahrt
Bahnhof Bellaria – 18 Min. Fahrt
Restaurants
Caffé Pascucci - 3 Gehminuten
Gineria Illegale - 2 Gehminuten
Pizzeria Mille Gusti - 2 Gehminuten
La Taverna Degli Artisti - 4 Gehminuten
Le Logge - 4 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel Sporting
Hotel Sporting besitzt einen kostenlosen Kinderclub und Folgendes ist zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt: Strand von Rimini und Federico Fellini Park. Nach einer Abkühlung im Außenpool (je nach Saison geöffnet) kannst du im Topazio essen gehen. Es ist zum Mittagessen und Abendessen geöffnet. Eine Bar/Lounge, ein Kinderbecken und eine Terrasse sind weitere Highlights.
Auf einen Blick
DONE
Größe des Hotels
110 Zimmer
Erstreckt sich über 7 Stockwerke
DONE
Anreise/Abreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in/out verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Der Check-out ist um 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE
Besondere Hinweise für den Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
DONE
Beim Check-in erforderlich
Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE
Kinder
Babysitting*
Kostenloser Kinderclub
DONE
Haustiere
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen, maximal 1 insgesamt, bis zu 14 kg pro Haustier)*
Assistenztiere willkommen
Nur in bestimmten Zimmern, es gelten Einschränkungen*
Futter- und Wassernäpfe verfügbar
WIFI
Internet
Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen
Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING
Parken
Nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (40 EUR pro Nacht)
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze
DONE
Sonstige Informationen
Nichtraucherunterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Speisen und Getränke
Inbegriffenes großes Frühstück täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
Restaurant
Bar/Lounge
Coffeeshop
Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
Unterwegs mit Kindern
Kinderclub (kostenlos)
Kinderbecken
Spielplatz
Babysitting (gegen Gebühr)
Kindermenü
Aktivitäten
Strandzugang
Fahrradverleih in der Nähe
Golf in der Nähe
Mobiles Arbeiten
Businesscenter
Tagungsräume
Services
24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Gepäckaufbewahrung
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Liegestühle am Pool
Einrichtungen
1 Gebäude
Baujahr 1980
Tresorfach an der Rezeption
Garten
Terrasse
Klavier
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Vegetarische Speiseoptionen
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Auftritte lokaler Künstler
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Doppelt verglaste Fenster
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Bankettsaal
Architektur im traditionellen Stil
Barrierearmut
Fahrstuhl
Zimmerausstattung
Komfortausstattung
Klimaanlage mit Klimaregelung
Minibar
Hausschuhe
Für erholsame Nächte
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schallisolierte Zimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Besondere Annehmlichkeiten
Möblierter Balkon
Zum Frischmachen
Eigenes Bad
Nur Dusche
Bidet
Kostenlose Kosmetikartikel
Haartrockner
Handtücher
Toilettenpapier
Immer in Verbindung bleiben
Schreibtisch
Kostenloses WLAN
Telefon
Sonstiges
Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe
Energiesparschalter
LED-Glühbirnen
Nur wassersparende Duschen
Nur wassersparende Toiletten
Highlights
Gastronomisches Angebot
Topazio – ein Restaurant mit Blick aufs Meer und auf den Pool. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Gebühren & Richtlinien
Obligatorische Gebühren
Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Optionale Extras
Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 30 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Renovierungen und Schließungen
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 23. September bis zum 31. Mai geschlossen:
Restaurant(s)
Pool
Kinder- und Zustellbetten
Babysitting ist gegen Aufpreis verfügbar.
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen.
Haustiere
Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 30 EUR pro Haustier und pro Nacht erlaubt.
Parken
Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht) kosten 40 EUR pro Nacht.
Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)
Der saisonale Pool ist vom 24. Mai bis 08. September geöffnet.
Bestimmungen
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, JCB International
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT099014A19T99VSUG
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Nationale Bewertung
Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.
Auch bekannt als
Hotel Sporting Rimini
Sporting Rimini
Hotel Sporting Hotel
Hotel Sporting Rimini
Hotel Sporting Hotel Rimini
Häufig gestellte Fragen
Bietet Hotel Sporting eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Hotel Sporting bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Hotel Sporting über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken.
Erlaubt Hotel Sporting Haustiere?
Ja, Hunde und Katzen sind willkommen (maximal 1 insgesamt, Höchstgewicht: 14 kg pro Tier). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 30 EUR pro Haustier, pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Bietet Hotel Sporting Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze ohne Service kosten 40 EUR pro Nacht. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Hotel Sporting?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 10:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr in Höhe von 30 EUR möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-in und -Check-out sowie ein kontaktloser Check-in und Check-out sind möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Hotel Sporting angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten in der Nähe wie Radtouren. Auf dem nahe gelegenen Golfplatz kannst du an deiner Abschlagtechnik feilen. Profitiere von Annehmlichkeiten wie einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und einen Garten.
Verfügt Hotel Sporting über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, Topazio bietet einen Blick aufs Meer.
Bietet Hotel Sporting private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Hotel Sporting zu sehen?
Hotel Sporting liegt nahe Strand von Rimini in Marina Centro, nur 11 Minuten zu Fuß von Viale Regina Elena und 13 Minuten Fußweg von Riesenrad Rimini entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Sporting
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
9,0
Lage
8,6
Personal & Service
8,8
Zustand der Unterkunft
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
8. Okt. 2025
Wie man sich ein Hotel in Rimini vorstellt, Restaurants und Geschäfte zu Fuß erreichbar. An der Strandpromenade gelegen, ein Zimmer mit Meerblick und Balkon. Freundliches Personal spricht deutsch und reichhaltiges Frühstückbuffet.
Ernst
Ernst, Aufenthalt von 2 Nächten
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
5. Mai 2025
Hotel molto bello in centro alla marina di Rimini. Vicino a spiagge, ristoranti, bar, negozi.
SILVIA
SILVIA, Aufenthalt von 4 Nächten
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
25. März 2024
Comfortable, with a great view!
Great hotel right on the beach. Easy walk to the train and old town centre. Great restaurants very close by. Very comfortable stay.
Matthew
Matthew, Aufenthalt von 3 Nächten
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
12. Aug. 2024
Hôtel bien situé
Personnel très aimable
Piscine agréable
Liza
Liza, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
24. März 2024
Un breve soggiorno in un ottimo hotel
Ottima la sistemazione e la posizione, suggerisco un bollitore dell'acqua per caffè istantaneo, tè o tisane
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten
Verifizierte Bewertung
6/10 – Gut
6. Aug. 2024
Ensemble moyen
L’hôtel est très bien placé, notre chambre avait une belle vue sur la mer, on sent que l’hôtel a été rénové et que le personnel est motivé pour satisfaire le client.
Cependant les petits déjeuners ne sont pas assez variés pour un 4 étoiles en Italie, les chambres sont petites, la douche étroite et le boîtier de la climatisation a du être changé deux fois car il ne fonctionnait pas.
Là où l’on a été très mécontents en revanche et que l’on avait réservé avec un règlement à payer sur place, et il a été prélevé sur notre compte en amont…
Philippe
Philippe, Aufenthalt von 7 Nächten
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
11. Sep. 2022
Baulicher Zustand
Nähe Zentrum &Meer
Aldo
Aldo, Aufenthalt von 6 Nächten
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
23. Juli 2020
- geniale Lage
- schöner Strand
- Personal eher unflexibel und sehr langsam
- Reinigung im Zimmer hervorragend
- Hotel wunderschön
- Viele Nebenkosten wie Strandliegen und Parkplatz
- Poolreiniging unverständlich ( den ganzen Tag wird der Pool gereinigt anstelle am Morgen bervor der Pool öffnet oder am Abend wenn er schliesst) das war sehr entäuschend
- Nicht alle im Personal konnten Englisch und die Bedienung beim Morgenessen war teils sehr langsam und schenkte uns keine Beachtung jedoch die jungen Angestellten waren sehr aufmerksam
Celina
Celina, Aufenthalt von 9 Nächten
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
10. Sep. 2018
Tolles Hotel in zentraler Lage und Strandnähe
Hotel: Alles war zur besten Zufriedenheit.Tolles Zimmer zur Meerseite,Frühstück,
grosser Pool mit Sonnenliegen auf der Terrasse.
Zentrale Lage,aber trotzdem recht ruhig, in der Viale Vespucci mit
Restaurants und Geschäften. Lädt zum Bummeln ein.
Elektro-Trolley Linienbuslinie 11 (Rimini FS Bahnhof- Riccione) hält direkt am Hotel.
Zum feinen Sandstrand (Club) nur wenige Meter über die Promenade
PeterB
PeterB, Aufenthalt von 8 Nächten
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
31. Mai 2016
Tolle Reise
War ein cooler Kurztrip.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
6/10 – Gut
2. Mai 2023
Bella struttura e piacevolissimo affaccio sul mare. Le stanze avrebbero bisogno di una migliore insonorizzazione.
Alessio
Alessio, Aufenthalt von 2 Nächten
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
22. Feb. 2023
Tutto perfetto
Arturo
Arturo, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
22. Jän. 2023
Accoglienza top la camera ci hanno regalato quella con vista mare,bellissima ma con qualche rattoppo alla tappezzeria ed al mobile del bagno,il tubo della doccia perdeva,ma nel complesso buona. Ottima la colazione e bellissima la sala ristorante.
Vincenzo
Vincenzo, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
13. Nov. 2022
Bell’hotel al prezzo giusto
Prenotato all’ultimo momento, ho trovato un prezzo vantaggioso per una bella camera vista mare. Terrazzi stupendi. Buona colazione
Salvatore
Salvatore, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
19. Sep. 2022
Cordialita' e professionalita'. Tutto perfetto
Arturo
Arturo, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
25. Okt. 2021
Consigliato!!!
Hotel molto bello, pulito, staff molto gentile, colazione a buffet molto varia.
Simone
Simone, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
25. Okt. 2021
Ottima posizione, direttamente sul lungomare e molto vicino al centro
Parzialmente in ristrutturazione (ma senza conseguenze sul soggiorno), è in ottime condizioni, con un certo gusto per marmi e lustrini
Inefficiente il servizio di colazione: abbiamo aspettato 15' un cappuccino, dopo averlo sollecitato 3 volte, a causa della scarsa organizzazione del responsabile di sala.
NORIS
NORIS, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
28. Okt. 2020
Ottimo
Albergo ottimo, con vista sul mare , colazione ben curata
PASQUALE
PASQUALE, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
28. Aug. 2020
Molta apparenza, poca sostanza
Non posso dire che sia stata un'esperienza all’altezza delle aspettative. La prima sorpresa è stata al check in: arrivati in anticipo in hotel ci hanno detto di ripresentarci dopo le 14 pur essendo previste le ore 13.00 nelle condizioni di prenotazione; nell’attesa abbiamo quindi chiesto di poter lasciare in deposito i bagagli, servizio per il quale erano previsti 20 € per 2 bagagli. Rendendosi conto dell’esosità della richiesta, ci è stato fatto uno sconto di 10 €. Pur viaggiando molto è la prima volta che mi viene richiesto il pagamento del servizio deposito bagagli. Passando al check-in, che è stato lunghissimo, le condizioni prevedevano check-in dopo le ore 13.00. Entrato in possesso della camera alle 14.45, ci siamo subito resi conto che la camera non era vista mare, come da nostra prenotazione. Fatto presente l’inconveniente ci è stato detto che in sostituzione ci era stata assegnata una camera “confort”, di costo superiore, a loro detta, a quella con vista mare. Per non fare ulteriore polemiche abbiamo mantenuto la camera assegnata.
In generale, si ha la sensazione che qualsiasi richiesta del cliente sia un pretesto per spillare denaro al cliente.
Il personale dell’hotel appare poco disponibile, poco attento alle esigenze del cliente, e questo lo si nota sopratutto a colazione a buffet, dove il personale tende a sfuggire al cliente facendo finta di non sentire la chiamata, costringendo il cliente ad alzarsi per chiedere. In 2 parole molta apparenza poca sostanza
Antonio
Antonio, Aufenthalt von 4 Nächten
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
9. Juli 2020
Una notte per lavoro, posizione ottima , possibilità parcheggio su prenotazione
Stefano
Stefano, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
18. Sep. 2019
Bellissimo
Soggiorno bellissimo
Marco
Marco, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
4. Aug. 2019
Best experience
The best experience I have ever had, the hotel, staff and food was outstanding. Definitely coming back to Hotel Sporting
Eva
Eva, Aufenthalt von 9 Nächten
Verifizierte Bewertung
10/10 – Außergewöhnlich
18. Juli 2019
Mycket bra hotell
Fantastiskt fint hotell. Bra pool som tyvärr är i skugga på eftermiddagen, men då var vi på stranden som ligger precis bredvid hotellet. Mycket bra service på alla sätt och bra städning.
Bra frukost. Fräscht.
Per
Per, Aufenthalt von 5 Nächten
Verifizierte Bewertung
8/10 – Sehr gut
14. Juli 2019
Som den første mødte vi en lidt stresset og uopmærksom ældre receptionist, som startede med at fortælle os, at vi kunne få et værelse kl to i stedet for, som vi ved bookinger fik at vide, kl. 13. Ikke at han beklagede set, han konstaterede det blot.
Herefter var alt godt. Renhed og komfort var meget fin, og dagen efter talte vi med en ung, mandlig receptionist, som i den grad opvejede vores dårlige førstehåndsindtryk. Han var sød og hjælpsom med både bustider, taxaer og opbevaring af bagage.
Jeanne
Jeanne, Aufenthalt von 1 Nacht
Verifizierte Bewertung
2/10 – Mangelhaft
4. Mai 2019
Отель находится на реконструкции!
Забронировали отель за месяц до поездки, посмотрев локацию, наличие бассейна и все хорошие отзывы. Когда мы приехали выяснилось что отель фактически находится на реконструкции, ра ботает лишь несколько номеров с видим на работающий башенный кран. Бассейн закрыт, в целом очень пыльно и шумно. При этом персонал в хамской форме сказал что информировать о таком состоянии отеля они Были не обязаны, деньги все списаны заранее и возвращать отель их не будет даже при отмене бронирования.
Пришлось срочно с коляской и чемоданами искать на месте другой отель. Теперь пытаемся вернуть деньги.