2/10 – Mangelhaft
19. März 2024
QUE DECEPÇÃO...
Temos que ter critério para fazer avaliação, pois pelo preço, precisamos ser coerentes no que dizemos.
Mas no caso desse estabelecimento, muita coisa básica deixou a desejar.
Café da manhã até poderia ser simples, mas no caso deles basicamente não tinha nada.
Chuveiro não esquentava, no segundo dia o elevador não funcionava e nosso quarto NÃO FOI LIMPO.
Quando questionados, a alegação era porque o Hotel estava muito cheio, algo que não faz sentido, pois deveriam ter capacidade para atender o número de leitos que oferecem.
Achei bastante sujo os corredores e algumas áreas comuns, principalmente pelo fato de ficar sem elevador, tivemos que circular pelas escadas.
As duas pessoas que tivemos contato no balcão, merecem elogios, a pesar de tantos problemas, sempre nos atenderam com cordialidade.
Acho também que poderiam firmar parcerias com estacionamentos próximos, para o veículo não passar a noite no relento a beira da rua.
Yda Maria
Yda Maria, Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung